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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Epson GT-F720, プレビュー画面出ず)

Epson GT-F720でプレビュー画面が表示されません

このQ&Aのポイント
  • Epson GT-F720のScan機能を使用している際に、プレビュー画面が表示されずに戻ってしまう問題が発生しています。
  • この問題の原因は不明ですが、Scan機能自体は正常に動作しており、メカも正常に走っています。
  • プレビュー画面が表示されないため、スキャン結果を事前に確認することができません。

みんなの回答

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2578/5963)
回答No.2

スキャナードライバーを削除し、 再インストールされてはいかがでしょう。 下記URLから最新のドライバーをダウンロードできます。 https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-f720.htm

okwave1947
質問者

補足

ご支援感謝します 別PC/Win7機ではPreview Windowが出ます。 今回Win10機に製品添付ソフトが古いので、Epsonサイトから最新版ドライバとユーティティー・ソフト一式をDLしてインストールしました。Preview Window が開かないだけで、本番のScan収録・編集は出来ています。Previewで収録枠の設定などが出来ず不便している次第です。

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回答No.1

以下のようなプレビューが出ないということでしょうか? https://www2.epson.jp/support/manual/data/scanner/gtf720/NPD3727_00_SCAN.PDF#page=71 まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 改善しなければ、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

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