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8.1から10に戻したんですが

メール(OUTLOOK)やWORDが使えなくなってしまいました。２つとも開きません。 10が使いずらいので8.1に戻したんですが。 また10に変えてもいいんですけど。。。使いずらいし、、。。 8.1のままメールとワード2016を使えるようにできたらそのやり方を教えてください

みんなの回答

  • GC508S
  • ベストアンサー率32% (172/535)
回答No.2

>２つとも開きません。 セーフモードから起動するといいですよ。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015917 Windows8.1はサポート期限2023年1月10日迄あるので、今のパソコンで アップグレードする必要がないです。 私もWindows10にアップグレードしましたが、内蔵のカードリーダーで SDカードを読み書きができなくなる事がありましたが、 インターネットで調べまくったら、カードリーダーのファームウェアを ダウンロードして、インストールしたら、動くようになりました。 Office2013が動かなくなりましたが、再インストールしたら動作するように なりました。他のソフトも消えちゃいましたので、再インストールたら 動くようになりました。動かないソフトは、一旦アンインストールしてから インストールしたら正常に動くようになりました。

  • GC508S
  • ベストアンサー率32% (172/535)
回答No.1

私も同様の経験があります。 Office2013が使えなくなってしまったのですけれど、 製品に書いてある「プロダクトキー」を入力して 指示に従って、ダウンロードして再インストールして 使えるようになりました。 Office2016も同じだと思いますが如何でしょうか？

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