隣人の生活音が気になります。

質問

半年ほど前、隣室に若いカップル（夫婦？）が引っ越してきました。
引っ越しの搬入時からガタゴトとうるさかったのですが、数日で片づけも落ち着いて静かになるだろうと期待したいたのですが…。
昼間は男性が外出しているようなのですが、女性のほうは友達やおそらく家族を家に呼んで話し声がうるさいです。
いまの季節だけなのかもしれませんが、窓を開けて高い声でキャハハと笑う声に耐えられません。
夜になると男性が帰宅し、更にその男性とキャハハと笑う…。
話し声などであれば我慢もできるのですが音楽をかけているのか重低音までも響いて来ています。
更に掃除機の音やその掃除機を片付けるときにはドンッと大きな音をたてます。

こちらの都合かもしれませんが夕方出て深夜に帰宅する仕事をしていますので、午前中は寝ていたいのです。
大家さんや管理業者にも連絡しましたが、通達しておきますと言ってそれきり対策等されているようには思えません。
何回も連絡しているとめんどくさくなってきたのか「あなたから言えば少しは改善されるのでは？」とこちらに丸投げしたいかのような答えがかえってきました。
うちは角部屋なのでテレビも対面の壁に設置していますし、できるかぎり配慮しているつもりです。

もちろん引っ越しも考えましたが、迷惑をかけられているこちらが高い費用をかけて引っ越しをするのは納得できません。
たとえ引っ越しをしたとしても引っ越し先でも同じような目にあうのもこわいのです。
引っ越し以外で解決する方法はありませんでしょうか。
知恵をおかし頂けるとありがたいです。

回答No.10

r060317

うちの賃貸マンションに私は20年以上住んでいますが、学生中心の入居者が多いので

以前は非常に大変でした。

その時は管理会社に何回クレームを付けたことか…　保証人に連絡してくれたようですが

相手が引っ越すまで直らなかったですね。

こちらは仕事で早朝出かけて、残業続きでそれでなくても睡眠不足で、怒りが頂点に達したことも

しばしばでした。

私も何回かありますが、貴方様が帰宅した深夜に騒音があれば交番に通報すればいいんです。

直接注意してくれますから。　ただ運悪く警察官が到着した時に治まってたら

何もしてくれませんのでご了承を…

つい2か月前に隣人の男が深夜1：30頃に大声で歌ってたので直接クレームを付けに一人で行ったら、

見た事の無い金髪の若い男が出てきて(騒音の部屋は間違ってないのに)

「俺じゃあねえわ!!　死ね!!」と両手で肩を押されて、よろけただけで済みましたが心臓がバクバク(笑)　

そのあと交番にも管理会社にも「要注意人物」と通報しました。

警察からはさすがに「もう直接行かないで」と注意され管理会社の人も驚いてました。

今の若者は非常識ゆえに恐ろしいので、くれぐれも一人でクレーム付けに行かれませんように。

大家さんや管理業者が対応悪そうですので、警察の手を借りてください。

学生は深夜にバイト先の友人を何人も連れてくるのでハンパなくうるさい　本当に迷惑ですよね。

貴方様もお仕事の疲れを午前にゆっくりとれますように…　改善されるといいですね。

回答No.9

a23j6w

弁護士に内容証明書いてもらいました。１０万円程かかりますが・・

回答No.8

7532641

たまり場になっているような家は、気をつけた方がいいと思います。
また、近所の仲良しグループが、会を作って飲んだくれている場合もあると思います。

悪いことをしているようだったら、警察に電話した方がいいと思います。
私の家の近所でも、あちこちに出入りして騒いでいる人がいるので、様子を見ているところです。

回答No.7

ax-WAI

一般論として回答します。

民事問題ですね。
警察・自治体は民事不介入。
相談してもみーんな、見て見ぬふり。

お金持ちなら、弁護士雇って裁判沙汰にするんでしょうが、弁護士は庶民には高値の花。

でも、相手に、弁護士や裁判と同じくらいのプレッシャーをかけれる、
うまくいけば、円満和解までしてくれる、
安い方法があるのをご存知でしょうか？

総合紛争解決センター（大阪発祥）
http://www.soufun.or.jp/index.html

　全国に類似組織があります。
http://www.nichibenren.or.jp/contact/consultation/bengoshikai_consultation/conflict.html#ichiran

申し立て費用１万円のみ。
相手がケツまくったら、７割返金されるので3000円。

こっちは本気だぜ！　というのを伝えるには、十分安いですよ。

回答No.6

caf-caf

兼業大家です。

ご質問の窓を開けた状態で聞こえてくる隣人の話声、流水音（キッチンなど）、多少のテレビ等の音、時々する「ドン」といった生活音は、騒音でも受忍限度を超えた音でもありません。

＞午前中は寝ていたいのです。

隣人には、質問者様の生活形態は関係ありません。

一般的に（条例などでも）早朝～昼間～夜間～深夜とされていますので、夜仕事専用マンションでない限り昼間の音はほぼ生活音の範囲内です。

おそらく、管理会社も質問者様のお話された生活音が受忍限度を超えていないと判断されたものと思います。

＞迷惑をかけられているこちらが高い費用をかけて引っ越しをするのは納得できません。

質問者様にとって迷惑とお感じでも、あくまで生活音ですから、ご自身で引っ越されるのは自由です。
引っ越し代などを請求するのも自由ですが、その程度の理由では支払わないのも自由です。
最終的には裁判でしょうが、管理会社も大家も理由が理由だけに勝算ありと見るでしょう。

逆に、受忍限度を超えない程度の音への苦情は単なるクレーマーとして扱い、契約更新をせず契約終了とするなどの検討対象となります。

また、管理会社へクレームされているようですが、受忍限度を超えない音の問題は「質問者様と相手」との問題であることをご理解されると良いです。

管理会社や大家を間に挟むのであれば、まずは騒音、または、受忍限度を超える音である証拠と、質問者様が相手にどのような方法でどれだけの回数の改善請求をしたが改善されていないという内容を出せば良いです。

１．まずそれが「騒音」であることを証明すると良いでしょう。

騒音は、国家資格を持った環境計量士の測定、または、市区町村が推奨する計測機器での測定が必要です。
自前のテープレコーダーなどでの録音は証拠として不十分です。

その測定で、夜間（２２時～６時まで）の騒音条例に違反しているのであれば騒音です。
一般的に騒音とは、夜間であれば４０～５０デシベル以下程度、遮音住宅として契約しているのであれば夜間３０～４０デシベル以下程度です。

４０デシベルですとエアコン室外機の音程度が目安で、５０ですと子供が板の間で自分の目の前を走りまわる程度が目安です。

夜間の場合、その「４０デシベルを超えた音が数十分間にわたり鳴り続ける」ということが「１週間のうち複数回」あれば「騒音」です。

２．管理会社と大家は、この騒音のレベルを超えていることが証明されれば、騒音主に注意をしなければなりません。
しかし、騒音ではなく、あくまで「生活音」や「建物の設備上、改善できない音」であれば、管理会社と大家は介入できません。

受忍限度（日々測定をしたら騒音としては認められはしないレベルであったが、毎日数時間続くので精神に異常をきたす可能性がある、といった限度のこと）を超えていると判断すれば、大家であっても注意はできます。

回答No.5

k205t

木造アパートやコーポ・鉄筋コンクリートでも同じです。
鉄筋コンクリートでも薄い壁１枚の物件も多くありますよ。
私は１ヵ月間だけ鉄筋コンクリート造のマンションに住んだ事がありますが、隣との壁がかなり薄かったです。なのでテレビの音とかも聞こえていました。もちろん話声もです。
一軒家に住んでいたので、うるさいなぁと毎日思っていました。

仕方がないので、よくカーテンで防音カーテンが売っています。意外と安いので、それで壁だけでも隙間を空けずにやればと思いますよ。
まっアパートというものは、その様にうるさいものです。
でも夜の９時過ぎでもうるさい場合は、大家又管理会社の人と立ち会ってもらい、話し合えばと思います。

回答No.4

ミッタン（@michiyo19750208）

大家さんも管理会社もざっとしていますね

私は「迷惑をかけた」立場でした

質問者様と同じく夜勤族だったので、洗濯をするのは帰宅後の深夜

でもおひとりさまですから週に2回ぐらい

その騒音が階下に響いたらしく、洗濯時間中に玄関ドアをドンドン叩かれました

そっちのほうがうるさいってーの！！

管理会社から電話も来ましたし、文書も届きました

でも私は「それが気になるなら騒音対応の高級物件にお引っ越しされたらどうですか？壁が薄いのなんてわかってるじゃないですか？それにね、今の御時世誰もが朝起きて夜寝る仕事じゃないんですよ？私の朝は睡眠タイムですがそれに文句言いましたか？」と

これが日勤従事者だろうが夜勤従事者だろうが、出勤前って支度でバタバタするし、出来るならギリギリまでゆっくり寝たいですよね

それから私も休日にまとめて洗濯するよう、努力はしました

＞「あなたから言えば少しは改善されるのでは？」とこちらに丸投げしたいかのような答えがかえってきました。

これ、運よく行けば夜勤族を理解していただけるといいですね

ですが、ご近所関係が希薄な昨今、トラブルになりそうな予感がします

お会いして喧嘩にならないとも限りませんので、出来れば職場の同僚(ちょっとコワモテの男性)同伴か、お手紙でも書かれたらどうですか？

それでも改善されなければ深夜にドタバタしてやればいいんです

管理会社には家賃を払っているんだから「居住権」があります

もっと強気に出ていいと思いますよ

回答No.3

kadakun

非常に難しいですね。
「こちらの都合かもしれませんが夕方出て深夜に帰宅する仕事をしていますので、午前中は寝ていたいのです。」
これはもちろん、あなたの都合です。
通常、夜間の騒音等には迷惑防止条例等がありますが、昼間だとそれも緩いです。
大家や管理業者も強くは言えません。というか、あてに出来ないでしょう。
どの程度の騒音なのか分かりませんが、平気で騒音出せる神経の持ち主に、常識は通用しませんからね。
あなたから苦情言っても余計に酷くされたりしてｗｗ

一番良いのは、不本意でしょうが下手に出ることです。
あなたが深夜帰宅なら「いつも深夜帰宅でご迷惑おかけしています。ココ壁が薄くてよく音が通りますからね。ＴＶの音さえ聞こえますから・・本当にすみません。これお詫びと言ってはなんですが・・・」と菓子折でも渡せば？
よほど頭が緩くなければ、自分たちの声も聞こえちゃってると思って、多少収まるでしょう。収まるようなら、お中元とお歳暮時にも渡すとか・・・
ものもらって、嫌な人はいませんからｗ

まあ、それでも変わらなければ、引っ越すしか無いでしょうね。
その時は防音性を重視することです。（隣の人は選べないので）

回答No.2

deepdiver555

集合住宅での騒音問題は永遠のテーマですね。
うちも賃貸ですが隣に越してくる人次第で日々穏やかに過ごせるかどうかが決まります。

気を使えない家は本当にうるさい。

鉄筋なら大丈夫と思いますが木造だと建物がつながっているのでドアの開閉音などはどうしても凄い響きますね。
そして、鉄筋でも窓あけっぱなしで話しまくられるとうるさいですよね～。

管理会社の対応は酷いな。
近隣に直接抗議してもし警察を呼ぶような大事になったら貴方の会社の責任になりますが宜しいですね？録音するのでお答えください。
とでも言わないと動かないかもです。
ニュースを見ていても実際騒音で事件になったケースは多いです。

普通は、どこの部屋からの苦情とは言わず全戸に騒音に迷惑している人が居るから注意するよう、お達ししますけどね。

直接言うのは最終手段ですが、うるさい時にその場で指摘してあげないと解らない方も居ます。
貴方の仕事時間の事情を説明して納得してもらうしかないかもしれませんね。

耳栓、窓締めくらいしか手は無さそう。
掃除機の片づけをドン！として返せば気が付くかも・・・

回答No.1

tzd78886

アパート暮らしはそういうものですから、ある程度妥協できる人でないと無理です。誰もが自分だけの基準を持っていて、それの範囲はそれぞれ違います。よほど極端でない限り、大家も家主も管理会社も苦情を持ち込んだ人を「うるさい人だな」と思うだけです。

神経質な人はまず無理。勝手に改装もできませんから、できることはありません。せいぜい発泡スチロールを敷き詰めるくらいですが、どこまで効果があるかは分かりません。