- ベストアンサー
ＶＥ２００４のメイン画面が起動しません
超初心者です。 ９８のノートマシンです。 お試し版から、製品版に切り替えました シリアルナンバーを入れてアップグレード しましたが、メイン画面が起動しないため オンラインユーザ登録ができません スタート＞プログラム＞ＶＢ２００４＞メイン画面 ＞必要なＤＬＬファイルＷＳ２＿３２ＤＬＬが見つかり ません。 一応エージェントは表示されていますが更新ができません よろしくお願いいたします
- sabu5
- お礼率27% (86/315)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
VB2004をアンインスト―ルしてください [スタート] を右クリックでエクスプローラ で左側画面で C:\Program Files\Trend Micro\Virus Buster 2004 までたどりつきます ＋Program Files ＋Trend Micro ＋Virus Buster 2004 ＋をクリックしますと展開します 右パネルで [PCCTool]というアイコンをダブルクリックするとＶＢ2004の画面がでてきます Ｅを選択し4のアンインスト―ルをクリックします 注意 場所が若干ちがうかもしれません エクスプローラに再度もどり左側パネルで C:\Program Files\Trend Microを右クリックして 削除します このあとスタ－ト→ファイル名を指定して実行→ %temp%とうって要らないファイルは全て削除してから 再度ＶＢ2004をインスト―ルしてみてください オンラインユ―ザ登録をしていないユ―ザの場合 サポ－トがＷＥＢでは出来ません 上記で改善されないばあい 箱にかいてある電話番号から問い合わせてください もしかしたら応答してくださるかもしれません ちなみにＤＬ版でしたら現在トレンドマイクロ社のＨＰでは電話番号は記載されていない模様です （こちらでお電話は営業妨害となるので かけませんので技術協力はここまでとなることを ご了承ください） どうしてもトレンドマイクロ社につながらないばあい あきらめて初期化してください
その他の回答 (1)
参考です。 > 必要なＤＬＬファイルＷＳ２＿３２ＤＬＬが 見つかりません。< 参考URLです。 http://www.snowcrest.net/writers/cpu/16420.html どのようなDLLなのか英語の為、よくわかりませんので 念のため、実行する場合は 自己責任とゆうことで、おねがいします。 その他 トレンドマイクロのサポートセンターに 問い合わせをしてみる。 http://inet.trendmicro.co.jp/esolution/supform.asp 以上です。
関連するQ&A
- メイン画面が出ません ウィルスバスター２００４
メイン画面がでません。なぜでしょうか？ 改善点を教えてください。 評価版を入れたのですが、メイン画面が出たり出なかったりで不便です。 今日で、評価版の期限です。シリアルナンバーで購入しようと思っています。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ユーザ登録したのに、起動時に毎回求められる２
継続でお願いします。 まだ、ユーザー登録の画面は出てきますので 以下のご指示の通り、 「それが出てくるなら、筆まめver30の登録が正しく行われていないのでしょう ソースネクスト社のマイページを開き、ユーザー登録済製品に筆まめver30があるのか、またそこからver30のシリアルナンバーを確認し、入力しているシリアルナンバーに打ち間違いがないのか確認しましょう」 を確認しましたが マイページには 筆まめVer.30 アップグレード・乗換版 と 筆まめVer.29 アップグレード・乗換版 ダウンロード版 が登録されていて、インストールした筆まめVer.30 アップグレード・乗換版 のシリアルナンバーを確認したところ、起動時に要求された画面で、入力した番号と同じでした。 間違ってはいません。 さて、どうしたらよいでしょうか？ よろしく鵜願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- ウィルスバスターのメイン画面が起動しません
ウィルスバスター２００４を１ヶ月くらい前に入れました。しばらくはよかったのですが、現在「メイン画面を起動」をクリックしても画面がでてきません。かろうじて最新版にアップデートはできます。スタートからメニュー画面に入ってもアイコンとしてウィルスバスターを表示することができません。 パソコンについては初級者です。宜しくお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター２００７について（PC初心者です）
現在、Vista購入時に付いていた期間限定版を使用しています。来月その期限が切れるので製品版を購入しました。 早速アップグレードしたいのですが、「メイン画面」→「アップグレード」→で出てくるシリアルナンバーを入力画面にある「登録する」がクリックできません。どうしたら良いのでしょうか。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスターの更新
ウィルスバスターの更新について教えて下さい。 従来、ウィルスバスターをオンライン更新していました。 今回、新規ソフト３年版がオンライン更新３年版より ２割～３割安いので、新規ソフトを購入しました。 オンライン更新はシリアルNo.が同じだったのですが、 新規ソフトだとシリアルNo.が変わると思います。 現在の有効期限が来たら、一度アンインストールして、 再インストールしないといけないのでしょうか？ シリアルNo.だけ変更することができるのでしょうか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Internet Securityのメイン画面が開きません。
Internet Security2004をインストールしたのですが、 地球儀をダブルクリックしてもメイン画面が開きません。 そこで2004をアンインストールしてもう一回インストールすることにしました。 ところがインストールするときにエラー画面が出て、 「Internet Security2002のソースがないのでウインドウズインストーラーは実行できません」 とメッセージが出ましたが、OKボタンをクリックしたら そのままインストールし始めました。 でもメイン画面は開きません・・・。 アップグレード版だからだめかと思い通常版を購入して 再度チャレンジしましたが結局同じ状況でした。 もったいないことしました・・・。 すみませんがどなたかお教えください。 宜しくお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ws2_32.dll
あるソフトを立ち上げようとすると「ws2_32.dllが見つかりません。」といわれます。WIN95ならまだしも使っているマシンは98です。（95からアップグレードした）winstoc2をインストールしようとしてもできません。誰か良い知恵がありましたら、ご教授ください。
- 締切済み
- Windows 95・98
- 別のユーザー起動が出来ない
マイクロソフトの更新通知が出ていたので更新をし再起動。 いつも使用してるオンラインゲームのショートカットをクリックして起動させ、メインをINさせたあと、左下の[スタート]→[すべてのプログラム]→[IE]→[別のユーザーとして実行]→[次のユーザー]→[ユーザー名]→[パスワード]を入力しても起動しません。何故でしょうか？ IE8にしたのが原因でしょうか？
- 締切済み
- Windows XP
- ユーザー登録が完了できません
１月１３日にeSHOPから購入した「パソコン写真整理ダウンロード版」のユーザー登録欄に シリアル番号21桁、シリアルNo. オンライン登録No. を入力しても、何度も試みても入力画面が未入力画面に戻ってしまいます。 ユーザー登録が完了できません。製品のインストールは完了しています。こんなことは初めてで困っています。どうすればユーザー登録完了できますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- アップグレ－ド
先日フォトショップの5から7へアップグレードをしてたのを、新しいマックを購入してCS2のアップグレードをしようとしたら、旧の（7の）シリアルナンバーを入力する箇所があり、入力しても「このシリアルナンバーは使えません」といったメッセージが出ました。 いったいなぜでしょうか？以前のアップグレード版からアップグレード版へはできないのでしょうか？？？ シリアルナンバーの入力方法が間違えてるのでしょうか？数字と数字の間のハイフンはいれないのでしょうか？（いれるのといれないのを試してみましたが） せっかく購入したので使用したいのですがいったいなぜなんでしょうか？ お分かりになるかたいらっしゃればぜひ教えてください。
- 締切済み
- Mac
