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ノートパソコンをメーカーから
ノートパソコンをメーカーから直接購入したのですが、箱の中を開いたら、長い１５ｃｍ髪の毛が１本入っていました。こういう場合は、苦情出した方が良いですか？でも謝罪されて終わりですよね？一応、証拠に髪の毛は残してありますが。
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- 374649
- ベストアンサー率38% (203/527)
ここで聞いても無意味と感じます、普通本体に問題が無ければ気にしませんが貴方は問題にしたいのならメーカーの苦情担当に直接言えばよいのでは。 何もここにそのような質問をしても普通の神経なら気にしませんが貴方は問い詰めたいならメーカーに直接苦情を伝えれば済むことです、クレーマー一歩前ぐらいに感じます、自分で判断できないのですか。
補足
そうですが。 他の人の意見が、どうするか知りたくて書いたのです。 それ以上の理由はありません。
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4714/17451)
- Eureka_
- ベストアンサー率41% (5069/12255)
CPU自体の製造工程ならともかく(まあその辺はそもそも人が入らないようになってますが)、最終製品のパッケージングでそこまでの管理(とそれに伴うコスト増、価格上昇を求めてる人は稀です。 メーカーにクレーム入れて、質問には「謝罪で終わり」とあるところからすると謝罪だけじゃ不満なんだろうと思いますが、謝罪以上の何を求めてるんです？最近話題の「誠意見せんかい」「謝るの普通は手ぶらちゃうわな」ですか？ 必要以上のゼロリスクとかゼロ瑕疵とか、妙な要求を当然と思う人が増えたんだなぁとしかこの質問からは受け取れません。 繰り返しになりますが、クレーム入れてどうしようってんですか。価格競争まっただ中のメーカーが、そんなところの管理にコストを掛けることはあり得ませんよ？ #次買う時は他のメーカーのを買うという消費者側の自衛に至るかも知れませんが、その「他のメーカー」がそれこそ中華レベルの品質管理でパッケージに黒い悪魔Gが入ってるなんて可能性も。 #髪の毛一本とか、犯罪現場の証拠集めじゃあるまいしよくそんなの気にする気になったなと…もしや職業病とかいうやつで？
補足
メーカーとしての品質管理体制に対する責任を問いたいのです。 髪の毛１本程度で・・・・ とかの部類でなく、気分を実際に害したわけですから。 何も謝罪の金品目当てではないです。
- m-twingo
- ベストアンサー率41% (1384/3341)
>長い１５ｃｍ髪の毛が１本入っていました。 だから？ あなたはパソコンを食べるのですか？ 食品ならいざ知らず、パソコンのパッケージに髪の毛が入っていたら、購入した品物に重大な問題でも発生するのですか？ >でも謝罪されて終わりですよね？ あなたはそれ以上の事メーカーにを期待しているのですか？ それって、クレーマーの考え方ですよね？ 強請り集りの類はやらないほうがいいかと思いますが。
補足
いや、だからではなく、製品を作る以上は帽子を被り髪の毛１本たりとも入らないのが当たり前ですが
- Eureka_
- ベストアンサー率41% (5069/12255)
髪の毛が入っていたことが原因でPCが壊れて家が火事になったとか言うんでしたら問題になるでしょう ぶっちゃけ傍目には「だから？」で済むことですし。 (質問者さんのことではありませんが)それにいちいちクレーム付けて本質に関係のない過剰な品質管理を要求したりしているから、国内の正規流通に乗ってる製品の価格が無駄に上がるんですよ…
補足
そういう問題で質問してません
- mpascal
- ベストアンサー率21% (1136/5195)
ゴキブリでも入っていたらクレームとして聞いてくれるでしょう。
補足
行き過ぎた話はしないでください
ノートパソコンを食べるのならクレームを言いましょう。
補足
分かり切ったこと言わないでください
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