MacOS X 10.9.4アップデート後の異常

質問

Snow LeopardからMac OS X Mavericks(10.9.4)にアップデートしたあと、特定のユーザログインの場合だけSafari（7.0.5）とiPhoto（7.1.5）が立ち上がらなくなりました。対処法があれば教えていただきたいです。

症状は以下のようになります。
・４ユーザ中、１ユーザのみの症状。不具合のあるユーザと他のユーザの違いとして、Safariではキャッシュやお気に入りへの登録が多い、iPhotoでは多くの写真が保存してあります。
・立ち上げるとメニューだけが出てきてウインドウが開かないまま。
・メニューは選択はできるが、選択してもなんの反応もない。
・いったんFinderに抜けると、その後はコマンド+タブで選択してもメニューは表示されない。
・時間がかかっているだけでほっておけばと、4時間くらいほっておいてもだめでした。
・Safariはコマンド+タブ+Qで終了できるが、iPhotoは終了もできなくなり、強制終了するしかなくなる。

回答No.1

coco005 · ベストアンサー

私も数ヶ月前、少し古い機種であるMacminiのOSX10.6.8から
10.9Maverickにアップグレードした時に不具合があり、
原因などもわからないのと、面倒くさいのとで
大して重要なデータもソフトもインストールしてはいなかったので、
全て消去してからクリーンインストールしました。
今は何事も無くスムーズに動いています。

いろいろ検索すると、アップグレードする前に
アクセス権の修復をする方がいいとかの記載がありましたが、
結局のところ複数の不具合があったなら、
身も蓋もない言い方ですが、大切なデータなどは
外付けHDDなどにバックアップしてから、
消去してから新規にインストールした方がストレスがなくて
いいと思います。

原因をひとつひとつ見つけて解決できればそれに越したことは
ないのですが、どのようなソフトがインストールしてあるのか、
その中のどのソフトが影響しているのか、いないのか、
ハードのどれかに原因があるのかないのか、質問者様が
1つ1つ解明していくしかないかもしれません。
お持ちのMacの中を見ることができるのは
質問者様だけですので。

他に適切な回答があり、解決できるといいのですが。

お礼

ご回答ありがとうごさいました。
原因はわからずじまいですが、とりあえず別ユーザを作ってしのぐことにします。
クリーンインストールは魅力的でもありますが、この秋のYosemiteの時にでもチャレンジを検討します。