画像にモザイクが・・・。

質問

みなさんこんにちは。
パソコン初心者なものでどなたか教えていただければ幸いです。
私PAE8420CMという東芝製のパソコンを使用しているのですが、近頃画像にモザイクがかかる症状がでてしまって大変困っております。
友達に相談してみたところ友達の方もわからないみたいで、こちらの方へ書き込みいたしました。友達の話によると、JPEGという画像だけがモザイクがかかるようです。なぜなのでしょうか？
モザイクがかかるような変なソフトもダウンロードしていませんし、そのようなＨＰへもアクセスしていません。
これはウィルスなのでしょうか？それとも他の事が原因なのでしょうか？
どなたか良い解決法があればお聞かせいただけないでしょうか？どうかよろしくお願いいたします。

回答No.2

renton · ベストアンサー

>パソコンで見る全てのＪＰＥＧファイルにモザイクがかかってしまいます。

それじゃ答えようがないじゃないですか。
いくら初心者でもひどすぎます。

JPEGは何を使ってみていますか！！！
アプリケーション(ソフト)の名前を書いてください。
そのJPEGのサイズはどれくらいですか？たて横のサイズを書いてください。（元々のサイズよりも拡大縮小すると荒れて見えます）

http://news.goo.ne.jp/news/picture/
↑こういったHPの写真は正常に見えますか？

ウィルスかどうか疑うようなら、オンラインスキャンをしてみてください。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

回答No.1

renton

どういたアプリケーションで、どういった条件で発生するのでしょうか？
インターネットをしながら出るのか、IEでHDD上のJPEGを開くとそうなるのか、その他のアプリケーションで発生するのか、JPEGのサイズはどの位の大きさなのか・・・

補足

お返事ありがとうございます。
パソコンで見る全てのＪＰＥＧファイルにモザイクがかかってしまいます。