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病院での紹介状トラブルに怒り！理不尽な対応に困惑
- 祖母の行きつけの病院で内科と眠剤処方をしてもらいに行ったが、紹介状を書かれ別の病院に行くよう言われた。
- 別の病院に行くも予約がいっぱいで受診できず、怒りを感じた。
- 紹介状を書いてもらった病院に電話すると受診は医師の判断次第であり、紹介状があるから必ず受けられるわけではないことが発覚し、怒りを爆発させた。
- dogscatsks25
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- pluto1991
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紹介状というのは、ドクターの方から「A病院に行ってみたらどうか？」という形で書くものと、 患者が「A病院に行きたいから紹介状を書いてくれ」と言えばそれでも書いてもらえるものです。 そして、「宛先なしの紹介状」というのも書いてもらえます。行き先が決まっていない場合ですね。 行った先でどう言われるかは関係がありません。 紹介状といいますが、正式名称は診療情報提供書です。つまり、こんな症状の患者です、診てやってもらえますか？ と書いてあるんです。 ＞＞「うちじゃあみれないなぁ、紹介状を書くからＢ病院に行ってみては？」 まさにそのとおりじゃないですか。
お礼
いや、誤解をうんだ文章でしたら申し訳ありませんが、飽くまで私が腹がたってるのは確認もせずに紹介状を書いて金だけとって その病院に行ったら断られて、てのが腹がたつんですよ。 金とって紹介状かいてんだから確認ぐらいしろって話だろ。 無理でした、と伝えたらどこどこ病院に問い合わせてみる、て言ってから音沙汰なし、舐めてるとしか言えませんね。 あなたみたいに心が寛大でないのですいませんね。 上記文の情報は有難うございました。今度からは宛名なしにして貰います。
>わたしの怒り方は理不尽だったでしょうか・・？ ええイラだってますね。 Ａ病院の内科では眠剤処方をしない方針とかではないですか？ 初めていく病院で眠剤処方をしてというと出るのは精神科や心療内科だと思います。 また、予約が取れないのはあくまでもB病院の問題であり、A病院のせいではないと思います。 >「紹介状があるから受診ができるとは限らないです。医師の判断に任せていますので」 もう紹介状に頼らず適当に受診しては？ この情報ではなんともわからないです。 ただ、簡単に？というか初診で内科で眠剤処方をしてくれはないと思う。 紹介状なしに精神科か心療内科に受診してみることですよ。
お礼
書き忘れてましたが、紹介状はＡ病院に 「紹介状を書くからＢ病院に行って」と言われ「ここで無理なら」と思って書いて貰いました。 Ｂ病院に行くと、「予約がいっぱいなので無理」と言われそれでも粘ったところ「初診はむり」とわけのわからないことを言われました。 回答ありがとうございます。
- meronking
- ベストアンサー率0% (0/1)
そこまで受診できない理由は何よりでしょう？ お祖母様に問題があるかA病院に謝罪を求めてそれがクレーマーとしてとられC病院に伝えられてしまったのではないでしょうか。 眠剤ならどこの病院でも出してくれると思いますし紹介状なしでお近くの病院にいくといいと思います。 怒り方はみてないのでわからないですが拒否されるならいきすぎってことではないかなって思います。
お礼
書き忘れてましたが、紹介状はＡ病院に 「紹介状を書くからＢ病院に行って」と言われ「ここで無理なら」と思って書いて貰いました。 Ｂ病院に行くと、「予約がいっぱいなので無理」と言われそれでも粘ったところ「初診はむり」とわけのわからないことを言われました。 他の病院を紹介状なしであたってみます。 回答ありがとうございます。
- pluto1991
- ベストアンサー率30% (1990/6598)
病院というのは私企業ですから自分の手に負えない患者までを受け入れなければならない義務はないわけで、医師の判断でお断りすることもあります。 で、ですが、「じゃあ、別の病院を紹介しろ」 というのが常識とお考えのようですが、なぜ別の病院を紹介するのが義務ですか？ A医院とB医院は同じ企業ではない、B医院が受け入れられるかどうかなんてA医院が保証できるわけ無いでしょう？ 日本の医療ネットワークはその程度なんです。 「Cというのがあるから、そこで聞いてみたらどうですか？紹介状書きますから」 という程度の意味ですよ。 ダメだったら、Dにきいてみます、なんてムシロ良心的対応ですね。だって商売になってないでしょう？ 病院にそれ以上求めるのはやめたほうがいい。 それよりも各地域には「ひまわり」のような医療情報サービス電話（公共サービス）があります。 ここで症状を話して適合する病院を紹介してもらうことができます。 もちろん、受け入れるかどうかは「医師判断」ですが。 なんとひどい。とお思いでしょうが、こんな葛藤は瀕死の患者を載せた救急車の救急隊ですら毎晩思い知らされていることなのです。
お礼
書き忘れてましたが、紹介状はＡ病院に 「紹介状を書くからＢ病院に行って」と言われ「ここで無理なら」と思って書いて貰いました。 Ｂ病院に行くと、「予約がいっぱいなので無理」と言われそれでも粘ったところ「初診はむり」とわけのわからないことを言われました。 回答ありがとうございます。
補足
こちらはいくらか払って医師の判断である病院の紹介状を書くと言われて任せたのに、その紹介状はなんの意味もなさなかったこととＡとＢ病院の親身とは思えない態度に腹がたってるのです。
- yaasan
- ベストアンサー率22% (2715/12244)
あなたが眠剤が欲しい、と受診したのですよね？ 申し訳ないですが、何の緊急性もない事案かと思いますので、たらい回しのような対応も仕方ないかと。決してよろしい訳ではないですが。 個人的には市販で済ませよ、とか紹介状なんて何も関係ないから勝手に医者行けばいいだけなのに、とか結局は受診しても眠剤出せないから、紹介状と称してたらい回ししたいからじゃないの？とか思いました。 ちゃんと対応してもらえなくて怒るのも人間なら、難題を出されて対応が億劫に思うのも人間ですからねぇ。
お礼
書き忘れてましたが、紹介状はＡ病院に 「紹介状を書くからＢ病院に行って」と言われ「ここで無理なら」と思って書いて貰いました。 Ｂ病院に行くと、「予約がいっぱいなので無理」と言われそれでも粘ったところ「初診はむり」とわけのわからないことを言われました。 たらいまわしたという表現されてますが、たらいまわしにされたＢ病院は私の求める精神科と内科がある場所でした。 ７月末まで予約いっぱいだから無理、と言われ、粘りましたが初診なので無理とわけのわからないことまで言われ。 ふつうに考えたらＡ病院が確認した上で紹介状の金まで払ってるんですから受診が可能かを聞くのが道理ですよね。 金まで払ってたらいまわしにされて断られたらなんの為に無駄な紹介状を貰ったか理解に苦しみますよ。 あなたのその考えもね。 回答ありがとうございます。
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