WIN7でのスキャナが使用できない

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このQ&Aのポイント
  • MFC-460プリンターのスキャナがWIN7では使用できない問題が発生しています。
  • PC内には「Windows FAXとスキャン」が存在せず、対応策がわかりません。
  • ブラザー製品に関する質問です。
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  • 締切済み

WIN7でのスキャナが使用出来ない

MFC-460プリンターのスキャナが使用できません。 機種名】 ：ＭＦＣ－４６０ PCのOS】 ：Windows7 接続方法】：USB　LAN 症状】：WIN7に取替え後、プリンターのWIN7用をダウンロードしましたが使えない、プリンターの動作は正常です。 PC内WIN7のソフトに「Windows　FAXとスキャン」が見当たらないことを確認しました。・・・対応がわかりません 　　　　　　　　　　　　　　 お教えいただければ幸いです、よろしくお願いいたします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　愛知県　天野　 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.2

>>プリンターのWIN7用をダウンロードしましたが使えない、 ダウンロードしただけでは使えませんよ。　ダウンロードしたファイルをPCにインストールしないと当然プリンタは動きません。 32bitか64bitかわかりませんが「フルパッケージダウンロード」からダウンロードしてインストールしてください。 http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc460cn

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4557/12166)
回答No.1

ドライバが入っていないのでは？ また、プリンターと接続出来ていないのでは？プリンターとの接続を確認してください。 LANもしくは無線LANなら、ファイアウォールで遮断されていないか確認が必要

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