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一度無料と言ってしまったら宿泊代は貰えないか？
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質問者が選んだベストアンサー
そんな客から金を取ろうとしていがみ合いになるくらいなら、ニコニコしてやり過ごし、帰った後で塩を撒いてやる方がせいせいしませんか。
その他の回答 (6)
- hotdog-icedog
- ベストアンサー率38% (13/34)
相手の同意があれば、宿泊代の割引等に変更したりできますが、たぶん無理でしょう。 少々ズルい方法ですが、宿泊代は無料だけど部屋代、食事代、設備利用は有料です。みたいな別名目での料金徴収はいかがですか？
- yhabnwesoigyh
- ベストアンサー率24% (207/831)
客が嘘を言ってそれに対しての無料発言ならば、客の嘘が証明できた時点で”詐欺””強請り”をちらつかせて無料をなかったことに話を持っていくことは可能かと思います。 結局は両者の合意次第ですが、とりあえず”１スタッフの判断で出来ることではない”と思いますから上司に相談しましょう。
- kingyo_tyuuihou
- ベストアンサー率30% (1237/4119)
＞もう宿泊代を貰えないのでしょうか？ かなり揉めることも覚悟の上なら 言ってみたら？
お礼
ご回答ありがとうございます。 上司に相談し、やり過ごすことになりました。 心内にもうところはたたあるのですが解決いたしました。 ご回答ありがとうございました。
- hideka0404
- ベストアンサー率16% (819/5105)
一度でも認めたらそうなります。
- onbase koubou（@onbase）
- ベストアンサー率38% (1995/5206)
双方が対等な立場で合意すれば契約変更は可能ですから、相手が払うといえば払ってもらえます。
お礼
ご回答ありがとうございます。 上司に相談し、やり過ごすことになりました。 心内にもうところはたたあるのですが解決いたしました。 ご回答ありがとうございました。
- norikhaki
- ベストアンサー率25% (1154/4593)
貰えないことなないだろうけど そんなに物わかりのいいお客じゃないから クレーム受けたんでしょ？ なので、無理だと思います。 こんなとこで相談して一人判断しないで 上司に相談したほうがいいと思いますが。
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