USBが感知しない!DCP-J152Nのスキャナーが作動しない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • DCP-J152Nのスキャナーが突然作動しなくなり、接続エラーが出る問題について解決方法を教えてください。
  • USBケーブルを接続してもスキャナーが動かず、「USBケーブルを接続して下さい」という画面が表示される場合、新しいUSBケーブルを試してみると解決する可能性があります。
  • 無線LANは使用していないため、USBケーブルの接続が必要です。USBケーブルを交換することで問題が解決するかもしれません。
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  • 締切済み

USBが感知しません(DCP-J152N)

突然スキャナーが作動しなくなりました。 DCP-J152Nです。USBでつないでます。 「接続がありません」と出たので、エラーかと思い、再インストールしようと思いましたが、「USBケーブルを接続して下さい」画面から動きません。 USBケーブルをかえたほうがよろしいでしょうか? 無線LANはないです。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.4

PCに接続してありますUSBコードを抜いてDCP-J152Nを初期設定して下さい つぎに時計セットして下さい USBをPCに接続して下さい。 これでプリンターUSB接続の認識するはずです。 USBコードを抜いてこれでも駄目ならプリンターを初期設定して時計セットする このプリンターのドライバーをアンインストールする USBを接続して再度インストールする これで復帰するはずです

  • tnkhello
  • ベストアンサー率72% (32/44)
回答No.3

つないだときに「ポン」と音が鳴るのであれば、まったく接続を認識してないという状態じゃないですね。 取りあえず、「アンインストールツール」でアンインストールして、インストールし直したいところ・・ ケーブルが長すぎたり、USB_HUBをかましたり、ということでも認識が悪くなることがあります。 また、PC側のUSBポートも別のポートにつなぎかえてチェックしてみても良いかも、です。 http://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj152n&os=93&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039

  • fjnobu
  • ベストアンサー率21% (491/2332)
回答No.2

スキャナーの問題化かもしれません。パソコンを変えてみることはできませんか?

saepen2
質問者

お礼

ありがとうございます。パソコンは1台しかなく、難しいです…。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

パソコンのUSBコネクタを別のUSBコネクタに変えて挿してみて下さい。

saepen2
質問者

お礼

ありがとうございます。 変えてみましたが画面は動かないままです。 挿入したときの「ポン」という音は出ます。 パソコン再起動、修復インストールしてもだめでした。 ちなみにアンインストール前はスキャンできなくてもWEBからの印刷はできました。

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