ウインドウズ8の画面が暗くビジー状態です。

質問

東芝ダイナブックB452/23GYを使っています。間違ってFn+F3を押した以降画面が暗くなりました。ctrl+alt+delを押してタスクマネージャーは開けました。何か操作すると小さな円が点滅し、数分間反応しません。escボタンを押し続けると点滅は止まります。
強制終了しするとログイン画面がでてログインすると同じ事象です。
左角にポインターを合わせるとスタートメニューがでてクリックしても同様です。
F3キーは「矢印と足の一杯ある四角のムカデのような記号」です。
非常に困っています。

回答No.1

sata-nn · ベストアンサー

こんばんわ

＞＞強制終了しするとログイン画面がでてログインすると同じ事象です。
左角にポインターを合わせるとスタートメニューがでてクリックしても同様です。
F3キーは「矢印と足の一杯ある四角のムカデのような記号」です。
・WINDOWSのOSに何らかの障害が出ている可能性が高いと思います。
・一度、セーフモード上での修復作業が必要になると思います。
・Advanced SystemCare７無料版と検索し、Advanced SystemCare７無料版をダウンロード、インストールします。
・インストールしたら、下記の手順を踏んでください。
・起動→右上（×印）付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の％以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。
・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。
・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる
・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。
・終わりましたら、”WIN８　チェックディスク”と検索し、チェックディスクを行ってください。
・終わりましたら、Advanced SystemCare７をアンインストール。

修復作業が終わりましたら、正常かどうか確認が必要になると思います。

お礼

こんにちは
非常に詳しい回答ありがとうございます。
子供のパソコンで、友人のパソコンに詳しい方の電話サポートで、アカウントを作り直して解決したようです。
ウインドウズ8になってから、戸惑うばかりです。
ありがとうございました。

回答No.3

noname#192350

東芝ダイナブック、ノートパソコンのF3 F7は画面の明るさを調整するキーボタン、
Escは戻してユーザーアカウントの入力画面のウィンドウが表示をされます。

F3キーには矢印とか四角アイコンはありません、あるのは明るさ調整だけです。
アナタが使用をしている東芝ダイナブックは何も問題がなく起動が出来ている状態です。

回答No.2

m_and_dmp

http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/013774.htm
このページに「東芝に聞く」というのがあるのでそこから問い合わせた方が解決が速い。
このページに fn+f3 のことが説明されていますが、質問のようなことにはならないと思います。別のトラブルが起きているのではないでしょうか。

お礼

原因ははっきりしませんでしたが、アカウントの作り直しで使えるようになりました。
東芝のサポートは以前受けて、リモートで設定していただき、良かったですね。
回答ありがとうございました。