Windows8で印刷したい
- 新しいWindows8を購入しましたが、プリンターのCDROMが対応していないため、ダウンロードが必要です。
- EpsonNet Printとプリンタードライバーをダウンロードしましたが、無線で印刷できません。
- サポートに電話しようとしましたが、つながりません。どうしたらいいでしょうか。
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windows8で印刷したい
新しくwindows8を購入しました。印刷をしたいのですが使用しているプリンターのCDROM?がwindows8対応じゃないらしく、ホームページから何かをダウンロードしないといけないらしいです。 どれをダウンロードしていいのかわからなかったのでEpsonNet Printとプリンタードライバーの二つダウンロ‐ドしました。 ホームページ内にある、よくある質問の『Windows 8用プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください 』に書いてあった指示通りに進めましたが無線での印刷ができません。 どうしたらいいのか教えてください。電話でサポートガイドを聞こうとしましたがまったくつながりません。どうぞよろしくお願いします。
- tonosamagappa
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質問者が選んだベストアンサー
No.1です。 一緒にダウンロードされた、EpsonNet Print は実行されましたでしょうか? それを実行すると、EpsonNet Print Port が出てくる気がするのですが。
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- 4G52GS
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プリンタの修理屋です。 パニックを起こしてあわててみても解決するものではありません。 そもそも、今使われているプリンタの形式も書かれていませんし、あなたがダウンロードしたドライバが正しいものかどうかもわかりません。 ホームページに書かれている内容はすべて日本語のはずですから、すべてを丁寧に読んでいけば間違いはないと思います。 無線では印刷できないという事ですが、USBでは印刷できるのでしょうか? このあたりも確認したほうが良いでしょう。 逆に、ネットからダウンロードするなんて面倒な作業をあきらめて、新しいプリンタを購入したほうが早いかも知れません。 プリンタは安くなりましたのでね。
補足
よく読んでいるのにできずにちょっとパニックになっていました すみません 今使用しているプリンターはEP-804ARです USBでのプリントは可能です このプリンターはちょっと思い出深いものなので完全に壊れてしまうまでは買い替えるつもりがありません ダウンロードしたドライバはWindows 8 64bit版の一番最初の質問に書いたものです
- 麻野 なぎ(@AsanoNagi)
- ベストアンサー率45% (763/1670)
とりあえず、次のステップは、 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003709 らしいです。
補足
ありがとうございます。 今その通りにやってみたのですが、(5)でEpsonNet Print Portがなかったので(6)(7)とやったのですがそこにEpsonNet Print Portがありませんでした。 なので再び戻って最初からやり直したのですがいっこうに現れてくれません。 この次はどうしたらいいのでしょうか?
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