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HPのプリンターが印刷できません

最近、パソコンを購入しまして（windows7）再度プリンターをインストールしました。 プリンターは　HP　deskjet5551　です。 HPのホームページで確認したところ、この製品のドライバはダウンロードできなく5550（5500シリーズ？）をダウンロードしてくださいとのことでしたので、ダウンロードしてプリンタの追加まで成功しました。 ですが、テスト印刷をしてもエラーになってしまい、印刷できません。 どうしてなのかわかりません。 詳しい方、教えてください。 よろしくおねがいいたします。

noname#135883
noname#135883

みんなの回答

  • kokubosino
  • ベストアンサー率19% (697/3530)
回答No.1

どこにダウンロードしてくださいと書いてありますか？ http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01906268&lc=ja&dlc=ja&cc=jp&os=4062&product=71899&sw_lang= Windows7の中にあるドライバーを使用します、と書いてありますよ

noname#135883
質問者

補足

「対応する代替ドライバーのインストールと、設定を行います。」 というのは下の表の代替するドライバーのインストールを行うという意味ではないのですか汗？ すいません。。。 わたし知識ないもので・・・。 windows7のなかにあるドライバーをしようするとはどういう意味なのでしょうか・・・？

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