ノートPC（モデム内蔵）からFAXをしたい

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このQ&Aのポイント
  • ノートPC（モデム内蔵）からFAXをする方法について調査しました。
  • WINDOWS XPのFAX機能を使ってWORDドキュメントを電話回線でFAXする方法について知りたいです。
  • FAXの設定からFAX送信まで手順をマニュアル通りに行ってもFAX送信できません。
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ノートPC（モデム内蔵）からFAXをしたい

WINDOWS XPのFAX機能を使ってWORDドキュメントを電話回線でFAXしたいです。 FAXの設定からFAX送信まで手順をマニュアル通りに行いましたがFAX送信できません。 手順は下記を参考にしました。 http://support.microsoft.com/kb/880627/JA 状況： (1)FAX送信ウィザードでFAXデータ送信を行っているが電話回線をダイヤル動作していない 　・FAXデータ送信している様にアプリケーションは動いているが「送信できなかった」とメッセージされる 　・相手方にFAXデータ送信している時に、その番号に電話してもお話中にならない 　・試験的に自分の携帯にFAXデータ送信してもかかってこない (2)ダイヤル回線のパルス若しくはトーン設定は何処でするのか？ 　・FAXアプリケーション（WINDOWS XPに内蔵）設定時に設定していない 質問： (1)モデムが壊れている可能性がある 　・その場合の自己診断する方法 (2)ダイヤル回線のパルス若しくはトーン設定の必要性 　・設定する必要はあるのか (3)モデムが正常、ダイヤル回線のパルス若しくはトーン設定が正常の場合の対処方法 　・その他考えられる対処方法はどの様な方法でしょうか 以上、申し訳ありませんがご教授お願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 774danger
  • ベストアンサー率53% (1010/1877)
回答No.5

まず、その回線が正常に電話できるのかは確認していますか? (普通の電話機を直接接続してどこか(例えば117とか)とつながるか等) ADSL専用の回線なら、いくら電話機やモデムをつないでもつながりません > (1)モデムが壊れている可能性がある > 　・その場合の自己診断する方法 ハイパーターミナルでATコマンドを打って調べるとか http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=023337 ・ATDT電話番号 でかかればその回線はトーンの回線 ・ATDP電話番号 でかかればその回線はパルスの回線 また、その回線に電話機をつないで電話をかけるときに、 ・ピポパという感じの音が出ればトーンの回線 ・プツプツプツとか、カチカチカチという音が数字の数だけ(9なら9回)すればパルスの回線 というのがわかります > (2)ダイヤル回線のパルス若しくはトーン設定の必要性 > 　・設定する必要はあるのか 当然あります 電話番号を交換機に伝える際の数字の伝え方が異なるので、交換機側の設定(電話の契約)に合わせる必要があります http://support.microsoft.com/kb/882188/ja#3 http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/kblight/t011/1/96d.gif で設定可能

quuuuu
質問者

お礼

ご回答をありがとうございました。 問題解決いたしました！！

quuuuu
質問者

補足

問題解決いたしました。 原因はダイヤルのトーン設定でした。 初期設定のパルスからトーンに変更したところFAX送信できました。 ここが怪しいとは思ってましたが変更方法が分からなかったです。 ダイヤルの初期設定がパルスとはこの時代に意外でした。

その他の回答 (4)

  • unknown46
  • ベストアンサー率58% (2600/4417)
回答No.4

Ｎｏ３です　補足します 思い切り、勘違いしていましたので、訂正、補足します モジュラーケーブルはせつぞくしていますか？ ＡＤＳＬの場合の参考 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0004-3355#tejun1

quuuuu
質問者

お礼

ご回答を何度もありがとうございます。

quuuuu
質問者

補足

ADSL回線です。 電話モジュラージャックからルーター（ADSLモデム）に接続のケーブル（RJ11)を直接PCのモデムジャックに接続しています。 つまりFAX送信の時は電話線をノートPCのモデムに直接接続しています。 １）デバイスマネージャーで、モデムのドライバ確認しました。 ２）ダイヤル回線のパルス若しくはトーン設定を教えてください。

  • unknown46
  • ベストアンサー率58% (2600/4417)
回答No.3

＞FAXの設定からFAX送信まで手順をマニュアル通りに行いましたがFAX送信できません。 プロバイダーやインターネットの接続方法は？ ＬＡＮでの接続してませんか？ （その方法は、ＩＳＤＮやＡＤＳＬや光だとだめだった気がします）

quuuuu
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。

quuuuu
質問者

補足

LAN接続していません。

  • maiko0318
  • ベストアンサー率21% (1483/6970)
回答No.2

質問に答えていませんでしたね。 １）スタート、システム右クリック、デバイスマネージャーで、黄色の三角がなければOKです。 ２）ダイヤル回線のパルス若しくはトーン設定の必要性・・・設定必要です。 ３）特にないです。

  • maiko0318
  • ベストアンサー率21% (1483/6970)
回答No.1

参照された手順の詳細の３行目 ＞880627 FAX を使用できるように設定するには を設定されていますか？

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