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内蔵ＦＡＸモデムがなくなり、ＰＣでＦＡＸができなくなりました。

ＦＡＸモデム内蔵のＰＣでソフトはＳＴＥＲＦＡＸを使用してます。 突然ＦＡＸが使用できなくなりました。 「ＣＯＭポートを使用できません」 というメッセージが出ます。 電話とモデムのオプションでＦＡＸモデムを確認したところ、内蔵されていたＦＡＸモデムが表示されていません。 最近まで普通にＦＡＸの送受信は出来ていて、コードの接続方法も問題ないです。 どなたか対処方法をご存知でしたら教えてください。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

故障だと思いますよ。 故障ならデバイスマネージャで認識されないです。 新しいモデムを買ってきたらどうですか？ こちらはUSB給電でお勧めです。 http://www.omron.co.jp/ped-j/product/network/me5614u2/me5614u2.htm

  • Bitoon
  • ベストアンサー率37% (1295/3494)
回答No.3

　故障でしょう？　修理しますか？ 　新品 PCI、FAXモデムだけなら 2,000円程度では？　外付け USBタイプですと 数千円です。　ネットで中古を探す選択肢も在ります。

  • foitec
  • ベストアンサー率43% (1079/2453)
回答No.2

電源を完全切断した状態でモデムカードを抜きＰＣを起動します。 何もせずにＰＣを終了します。 電源を完全切断した状態でモデムカードをきちんと差込みＰＣを起動します。 デバイスを確認してみてください。 モデムがマウントされていればＯＫです。 ただ、 ＞ＰＣＩモデムとビデオコントローラーが？マークになっています。 ＰＣＩスロットが拡張式なのかな？

  • p-tenshi
  • ベストアンサー率21% (339/1551)
回答No.1

マイコンピュータ→システムのプロパティ→ハードウエア→デバイスマネージャーでモデムがあります。モデムをクリックするとFAXが出てきますから右クリックして無効になっていたら有効にしてみてください。

moesaku23
質問者

補足

デバイスマネージャーにモデムがありませんでした。 その他のデバイスという項目でＰＣＩモデムとビデオコントローラーが？マークになっています。 その2つを更新してみましたが出来ませんでした。 それ以外は正常でした。

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