パソコンとプリンターの接続について

質問

会社で使っているＷｉｎ９８とプリンターがうまく接続されずプリントアウト出来ません。
ＰＣはシャープメビウス、プリンターはキャノンピクサス４５０iです。知り合いのネット接続出来るＰＣからキャノンのホームページからインストールを落としてもらい、ＰＣカードでセットアップ出来る状態にしてくれました。そして、セットアップしようとしたら自動確認がされず相談センターに問い合わせたら手動でも出来る、と教わり、また、ＵＳＢケーブルを使っているのに項目が表れず。センターの人が言うにはＩＭＰ１ポートでも大丈夫、と言うので言われた通りにやるとインストール完了、という画面になりました。画面を終了した後、プリントアウトしようとすると通信状態がありません、と出ます。スタートから設定をクリックしプリンタを出すとオンライン状態になっているのにどうしてもプリントが出来ません。
何故なのでしょうか。プリント出来る状態にするには何か間違っているのか、何か足りないのか分かりません。よろしくお願いします。

回答No.4

Hiyuki

一度ドライバー(ホームページから落としてきたやつです)の導入に失敗した場合、再度導入する前に一度アンインストール
しないとおかしなことになることがよくあります。
一度削除して再導入されていますか？

コントロールパネル内にあるシステムのデバイスマネージャーでなにか？とか！のマークが付いたアイコンはありませんか？
その場合はマシンの方に問題があるのでまずはそっちの方を解決しなければなりません。
無い場合も、マシンの方に問題があることがあります。以前私はそういう経験をしました。USBはWin98世代からなので、
なにかと不具合が多かったりします。
マシン自体には今のところ問題はないのですか？

それと、WindowsUpdateとかは行われていますか？
あと、書き忘れましたが、こういうときはパソコンの方の型番とかを書いておいた方が解決が早いです。

回答No.3

biwajima

キャノンのUSBドライバインストールは

1.PCとプリンタをUSBケーブルでつなぐ(プリンタの電源は未だ入れない)
2.ドライバをインストールする
3.途中で自動認識の画面が出るので、プリンタの電源を入れる。→→これで自動認識されインストールされる。

と云う手順ですが、これでもダメですか？

回答No.2

minami-kaze

今晩は。
まず、一度「コントロールパネル」の「プリンタ」の中
及び「デバイスマネージャ」の「USBコントローラ」の中から450i及びそのドライバ
（ひょっとすると「？」がついているかも）を削除してみてください。
この時USBケーブルは抜いておいてくださいね。

その後、改めてドライバをインストールする。
（読み出し先はPCカード？）
インストール完了後、プリンタを接続する（電源を入れる）

これで通常は認識するはずです。経験では。
それでもダメであればPCかプリンタに不具合がないともいえない？

お礼

ありがとうございます。早速やってみます。

回答No.1

Hiyuki

まず質問があります。
1.ＰＣカードでセットアップ出来る状態にしてくれました。
これどういう意味でしょうか？USBのPCカードを使用されているのでしょうか？

2.ＩＭＰ１ポート
初めて聞く名前です。どういう意味ですか？

補足

別のＰＣからネット接続してキャノンのホームページからインストールソフトをダウンロード、ディスクドライバが壊れているので急遽ＰＣカードから９８に入れました。
ＵＳＢはケーブル使ってますが・・。

ＩＭＰ１ポート　実際のとこ正式名称は忘れてしまいました。ごめんなさい。「何とか１：ポート」だったと思います。