どうして「ちょっとした気遣い」が出来ないのか？

質問

• 並んでいるレジやATMで支払いが済んでもモタモタしてその場を離れない、レジなら店員さんが気を使って後ろに並んでいる私のレジ打ちを始めても財布やら品物をチンタラと鞄に仕舞い込みそこから退かない客。券売機に並んでいて、自分の番になって初めて背負っていたバッグを降ろして財布を探して取り出そうとモタモタし始めるヤツ。普通に考えたら並んでいる時に用意しておくべきなのでは？
• 昼時の昼食を求めて買いに来る客で込み合ったコンビニエンスストアで公共料金の支払いや、郵便物の手続き、子供におつかいをさせるヤツ。それは「どうしてもこの時間帯」でないと出来ないことなんだろうか？
• 人が会計をしている最中にレジを打っている店員に向かって、「すませ～ん、〇○って何処に置いてますかぁ～？」と聞いてくる客。今会計中なのが見えないほどお前の眼は節穴か？数分すら待てないのか？

回答No.6

goldymm100 · ベストアンサー

街でよく見かけるイライラポイントですよね。
あなたの文章を見ていると、相手の立場も踏まえた上で
それでも気配りできないの？という感情がわかります。
映画館の子供の泣き声への反応などから。

私は昔、もっとイライラポイント多い人でした。

電車内や構内の酔っ払い、吐いてる人
⇒そこまで飲むなんて迷惑を考えてない
エレベーター待ちにたくさんの人。そんな中荷物も持ってない元気そうなおばちゃんが我れ先に入る
⇒周り見てよ。おばあちゃんよりベビーカーより先に入るの？
レジ終わってもまだレジ前でカバンひっくり返してる
⇒はやくして。邪魔。

などなど、キリがない感じでした。

ですが、自分が歳を重ねて経験が少しづつ増えてきて少し考え方が変わってきました。

駅構内で吐きそうになっているのは酔っ払い…ではなくてつわりの妊婦さんかもしれない。
エレベーターで我れ先に入るおばちゃんは図々しい…じゃなくて膝に重い病気を持ってるかもしれない
レジ終わってモタモタしてる人も、とろい人…ではなく指先が震える持病で財布をしめるのも時間がかかる人かもしれない

私が実際に会った、経験したことです。

ほとんどの場合、やはりあなたがおっしゃっている通りだと思いますが
やむ終えない場合もあります。
そんな時なら仕方ないって思えますよね。

私はそんなイライラなとき、
もしかしたら何か理由があるのかも。。と一度考えてみるようにしています。

あと、そういう人（レジでモタモタとか、切符買うのが遅いとか）を見る態度ですが、
平然としている人はカッコいいなと思います。
明らかにイライラした顔をしてる人って心が狭く思えてしまう気がして。

お礼

回答ありがとうございます。

イライラポイントというのはピッタリの言葉ですね。
goldymm100さんのイライラポイントももっともだと思いました。

うちの祖父も膝が悪いので、階段を昇る時は私なり、父なりが
一緒についていないといけないくて、後ろから上がってくる他の
利用者の方に迷惑も掛けますが、祖父は「すいませんねぇ、膝が
どうにも動かんもんで」と一声掛けています。
勿論、場合によっては私や父がすいませんと言うときもありますが、
祖父のこういった声掛けの気遣いを私はとても尊敬しています。

事情があるのは仕方がないのかもしれません。
しかし、それで周りに迷惑を掛けているという自覚だけは少しでも
持って頂きたいな、と思う次第です。