新しいPCがオンラインゲーム中に動作停止し、強制終了する問題

このQ&Aのポイント
  • 新しく購入したPCがオンラインゲームをしている最中に動作停止してしまう問題に直面しています。
  • さらに、ブルースクリーンになることもあります。
  • 私はパソコンに詳しくありませんので、どなたかアドバイスをいただければと思います。
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高スペックな筈なのに重たい......

最近新しく買ったPCが、オンラインゲームをしている時に、必ずと言っていいほど動作停止→強制終了してしまいます。 もっと酷い時には、ブルースクリーンになっちゃったりします。 自分、あまりパソコンに詳しくないので、どなたかサポートしてください・・・ スペックは、  OS:Microsoft Windows 7 Home Premium 64-bit-SP1 CPU:Intel Core i7 3770 @ 3.40GHz Ivy Bridge 22nm テクノロジ メモリ:8.00GB デュアル-Channel DDR3 p686 MHz(9-9-9-24) マザーボード:ASUSTeK COMPUTER INC, P8Z77-V (VGA1155) ビデオカード:NVIDIA GeForce GTX 660Ti HDD:Seagate ST2000DM001-1CH164 (SATA) です。 オンラインゲームは[Alliance of Valiant Arms]です

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.7

私はGeforceユーザーじゃなくてRadeonユーザーなので提案でしかも予想ですよ、予想 >ビデオカード:NVIDIA GeForce GTX 660Ti [Alliance of Valiant Arms]は比較的処理の軽いネットゲームです しかしGTX660Tiはぶっちぎりの性能です 最近の最新グラボはスペックが高すぎて通常使用とゲーム用でクロック数や電圧を自動で判断して使い分けて省電力化させてます。 PCに負荷が高まればそれに合わせて自動で性能を上下させます。 それを総称してクロック制御と大体呼びます このクロック制御が起こる度にエラーが起きてるんじゃないかなと思います。 GTX660Tiが、そのオーバーすぎる処理性能のために、[Alliance of Valiant Arms]の小さな小さな処理負荷に過敏に反応して、クロックを爆上げ→爆下げ→爆上げ→爆下げと繰り返して660Tiがブルースクリーン起こしたり、 それによって[Alliance of Valiant Arms]の不正プログラム防止ソフトが誤認知して強制終了させてるんじゃないですかね。 このクロック制御が原因のブルスク・ブラックアウトはRadeonのグラボなら常識です これを解決するためにRadeonでは付属の管理ソフトでクロック固定をして解決してます。 Geforceにもクロック制御を無理矢理止めるクロック固定の方法があるんじゃないでしょうかね 「クロック固定 geforce」で調べてみたらどうでしょう

その他の回答 (6)

  • naokita
  • ベストアンサー率57% (1008/1745)
回答No.6

その他、 ---------------------------------- セキュリティソフトじゃないのかな? 停止して様子見 コンピューター上で、メモリ容量確認 RAMDisk? 本当に64bitになってる? Seagateは、ファームフェア更新も確認

回答No.5

CPUのヒートシンクと電源容量が書かれていませんが、CPUが連続ターボブースト状態になるので、オーバーヒートか、電源容量不足で、ブルースクリーンに入るのだと想像されます。 Core i7 3770はターボブーストが高いのでCPU電圧もブーストするので、その時点で消費電力は200W近くになります。 つまりCPUの冷却装置がそれだけの放熱が出来ないといけないと言う事で、通常ネトゲをする人は大型の冷却器もしくは水冷にします(通常のアプリで数分間のTBなら問題無いですが)。 また電源も750W以上にする必要がありますGTX660Tiのピークは300W近いです。 たとえ1/100秒でも電圧が落ちれば(定格割れ)ブルー画面な訳ですから、その辺が大丈夫なのか気になります。

  • RosaCanina
  • ベストアンサー率48% (5532/11451)
回答No.4

> 最近新しく買ったPCが 上記「買った」とありますので、どこかショップの BTO 機でしょうか? ならば、素直に、その購入店へ相談してみて下さい。 長い時間を掛けて、いろいろ原因を追及したあげく、 結局、何かパーツの初期不良だったなんてオチは実際にありますから…。

  • kfer_oope
  • ベストアンサー率12% (39/314)
回答No.3

仕様を一部だけ記載するから、回答側も推測の域を出ないものしかできません。 中途半端な事しかできなければ、販売元に相談しましょう。はっきり言って、 リンクを掲載するか、品番を記載するかしないと全体像が分かりません。 まあ、安物PCであれば性能の割に電源が貧弱とか、もしくは他の回答者の言うように 壊れたのではなくて、質問者自身が手を加えて壊してしまった可能性があります。 したがって初期化して動作検証を行いましょう。それでもダメならば、部品交換が 必要です。 ゲームの時だけ異常であれば、高負荷時に限定されるので、熱暴走か電源不足かと いうのが定番ですな。ちなみに、ゲーム側での不具合はないの? サポートが必要ならば カネをかけるべきです。中途半端な情報だけではサポートできません。

yuhe412
質問者

補足

説明不足でごめんなさい。 電源は700Wですから足りてないことはないと思います・・ やはり壊しちゃってるんですかね。。。 初期化して様子を見てみます! ゲーム側の不具合ではなさそうです。

  • tomoac
  • ベストアンサー率12% (21/168)
回答No.2

メーカの完成品を買ってそのままであれば、原因はソフトだと思います。 何か自分で拡張していたらそれが原因でしょう。 パソコンショップの商品なら部品の組み合わせに問題があるので、買ったところに相談しましょう。

yuhe412
質問者

補足

パソコンショップで店員さんと話しながら選んだものなので、やはり原因はソフトなんですかねえ・・ 原因を頑張って探してみます。

  • arxtest
  • ベストアンサー率55% (1065/1904)
回答No.1

ブルースクリーンのエラー内容は確認しましたか? 自動再起ならログなどを確認、エラー内容を確認してください。 エラーが分からないので推測ですが、 CPU・GPUが高温になっていませんか? GTX660系で、メーカーにもよりますが、70℃前後の温度になるとハングしたりする物もあるみたいです。 ドライバーをアップデートしたり、ファンコントローラーを使用し温度が上がらないようにする。ケースのエアフローを確認する。 DirectXは更新していますか? 他メモリなどにエラーなどはありませんか? 電源は十分に余裕がありますか? まずはエラー内容が分からないと何とも言えないですね・・・・

yuhe412
質問者

補足

エラー内容は確認しています。 でも0x00000101の解説が無いのが引っかかりますが。。。 高温になってはいなさそうです。 DirectXは更新してありました。 memtestを8週回してもエラーは見当たりませんでした。 電源は700Wです。 余裕があるかどうかわかりません・・・

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