- ベストアンサー
ウィンドウズXP SP3が壊れてしまった？困っています。
- 会社のパソコン（DELL製デスクトップウィンドウズXP SP3）が起動できなくなりました。20分以上かかるディスクアクセスの問題を解決するために実行した手順がかえって状態を悪化させました。
- パソコンを軽く叩いたところ、警告音と共にフリーズし、強制終了せざるを得ませんでした。再度電源を入れてみると、ブザー音が鳴り、モニターには何も表示されません。
- 壊れてしまったのでしょうか？再起不能でしょうか？パソコンのトラブルに詳しくないので、どなたか対処法を教えていただけないでしょうか。
- matsunobori
- お礼率95% (19/20)
- Windows XP
- 回答数8
- ありがとう数8
- みんなの回答 （8）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
その他の回答 (7)
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8729)
自分個人の物であればハードディスクを交換してリカバリとか考えますが とりあえずは持ち主である会社に 状況を報告して支持を仰いでから修理やリカバリーを 考えましょうね。 基本的にSP３の適用後にアクセスが長いのは もうどうしようもないです、ハイ。
お礼
Heyboy様、ご回答ありがとうございます。 本当に余計なことをしたもんだと反省しております。 責任者は私なので、私の「胸ひとつ」なんですが、とにかく買い替えはやぶさかではないので速やかになるべく元通りにデータを救済したいのです。マメにバックアップをしていればと後悔しております・・・ もう素人の範疇では無いようですか？
こんにちは、何回も回答して済みません、忘れてました御免なさいです★ http://www.risec.aist.go.jp/project/knoppix/ KNOPPIXはこちらから無料でダウンロードが出来ます★DVDにコピーをお願いします★
お礼
GoldmanBB様、何度も本当にありがとうございます。 さて、いまF8を試みましたが、やはり「ブー」の警告音が５回ほど鳴るだけで、何もモニターにはでません。バックで起動するときの聞きなれた音もしているんですが・・・ これではご指示いただいたことは実行できないということですよね。 修理に出すのが賢明でしょうか？業者的には素人がマザーボード開けてハードディスク引っ張り出したりして結局お手上げのものを渡されるより現状のまま渡したほうが無難なんでしょうか？ お礼だけのつもりがいろいろ聞いてすみません。本当に困ってるものですから・・・
おはようございます 解決の出たサイトの解決内容はWindows Updateのときにエラーがでて停止するのを無くす為の方法です。なので根本的な解決方法ではないようです★ブザー音の後にモニターには英語が出てなかったですか？★
お礼
GoldmannBB様、たびたびありがとうございます。 電源は入っているようですが、モニターには何も出ません。不思議なことにCDのスロットは開け閉めできます。私事で恐縮ですがこれから身内のものを病院に連れて行き再出勤後取り組みたいと思いますが まずはF8で試してみる、で良いでしょうか？お手すきでしたらまたご回答お願いします。
こんばんわ 起動後のディスクアクセスは普通で3分、遅くて5分を目安としてください。それ以上に長い場合は断片化が進んでる為アクセスする場所と回数が増える為です、今回は20分と言う事なのでそれだけのせいではなくてHDDの寿命だと思います。お仕事ご苦労様です★ それと、その解決法はやろうとしてる目的がまるで違います、誤りです★
お礼
GoldmanBB様、ご回答ありがとうございます。 やはりそうですか。ディスククリーンアップ等試みましたが・・・ ところで「その解決法はやろうとしてる目的がまるで違います、誤りです」とありますが それはやってしまったことでしょうか？これからやろうとしていることでしょうか？何をしても再起不能 ということでしょうか・・・
- LHS07
- ベストアンサー率22% (510/2221)
素人なら修理にだすしかないです。 緊急起動ディスクで立ち上がるかどうかも検討事項ですが、素人ならちょっと無理です。 症状からするとハードディスクが壊れたということです。 たたくことはハードディスクのヘッドが磁気情報が入った円盤にあたって磁気データが破損したということです。 故障を想定して事前を予想して対策をとっておけばまだよかったですが・・・。 緊急起動ディスク メモリーチェック MS-DOS起動ディスク
お礼
LHS07様、ご回答ありがとうございました。 まったく余計なことをしてしまったなと後悔と反省です。 おっしゃるとおり、修理の可能性を模索いたします。ありがとうございました。
- kita_s
- ベストアンサー率45% (630/1384)
電源ON直後にブーだと、メモリ、もしくはCPUが認識できない場合に起きる現象に近いです（PCによりますが）。HDD故障の場合はBIOS画面が出てHDD認識後に認識できないとかOS起動できないとか表示される事が多い（HDDが物理的に破損していなければですが）です。 そうなると可能性としては、たたいた衝撃でメモリの接触不良が発生した可能性があります（起動直後画面が出ないのは、HDDよりもメモリの接触不良の可能性が高いですので）。 メモリなんて触ったことない、というでしょうが、FANの微振動などもありますので、長年使ったPCの場合、特に大きな衝撃がなくてもメモリの接触不良が起こる場合があります。一応、メモリの抜き差しをしてみるのも手です。 また、HDDアクセス中に衝撃を与えるのはPCを壊すのと同じです。家電じゃないんだから（たたいて治るという逸話は、接触不良を起こしたものが衝撃で接触している状態に戻っただけで治ったわけではない）。たたいたといっても軽く．．．というかもしれませんがとどめを刺した可能性もあるので何とも言えません。 まずは、次の出社後、部署か会社にPCのトラブル対応できる方、担当の方がいると思いますが、PCの電源を入れる前に正直に詳細に内容を話して対応をお願いしてください（ここでごまかすと対応方法を誤る可能性もあります）。 担当者がいなければメモリ抜き差し後、一度起動してどうなるかというところです。HDDが飛んでいる場合、素人さんにはDATA救出はちょっとめんどくさいでしょう。
お礼
kita s様、早速のご回答ありがとうございました。 どうやら、トホホ・・・の状態のようで。小さな会社なので特別な部署や人間はおりませんので、セーフモードを試して、だめなら近くの「PC DEPO」等での修理の可能性を模索します。 お騒がせしました。ありがとうございました。
関連するQ&A
- 電源を入れてもウインドウズが立ち上がりません。
ＳＯＮＹバイオのPCG-GRS55/Bです。 パソコンを数時間付けっぱなしにしていたら、スタンバイ状態から元に戻りませんでした。 これがきっかけで、ウィンドウズが起動する時と起動しない時があるようになってきました。 電源ボタンを押すと、ファンの回る音？がして、電源の緑色のランプが点灯します。 そのまま画面は真っ暗なままで、緑のランプは点灯したままです。 そのままにしておいても、ウィンドウズは起動しません。 初めのＳＯＮＹの文字も見えません。 コンセントを抜いてみたりいろいろやってみましたが、改善しません。 10回起動してみて、6回ぐらいは起動しません。 詳しい方がいらっしゃいましたらアドバイス宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ノートPC
- XPが起動しません、困ってます。
予備のデスクトップパソコンが突然起動しなくなりました。 PCの電源を入れると電源ランプは点灯しますが、起動しません。起動する小さな音もしません。 電源スイッチを３秒程度長押しすると電源は切れます。(ランプも消えます) 起動方法をご教示願えれば幸甚です。
- ベストアンサー
- Windows XP
- 電源を入れるとブザーがなります．
タイトルの通り，電源を入れるとブー・ブー・ブーとブザーがなり，後は強制終了させるしか方法がありません． 使用しているパソコンは，DELLの4600Cです． 詳しくお話ししますと，ヒートシンクが外れたためそれを修理してから，電源を入れる度にブザーがなるようになりました． 温度の関係でブザーがなることがあると聞いたことがあるので修理の方法が悪かったか，それとも他に理由があるのか． 是非，ブザーの鳴る原因とその対処方法を教えて下さい． 宜しくお願いします．
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- ウィンドウズＸＰ SP３でいちおう起動はするのですが・・・
ウィンドウズＸＰ SP３でいちおう起動はするのですが・・・ まだ買って１年ちょっとのショップパソコンなのですが、ＸＰ起動後ユーザー選択をすると画面一面が真っ青になり、そのまま電源が落ちて再起動状態になり、何度やっても上記の状態が続くのです。 ＯＳを再インストールしようとＣＤを入れても認識してくれず、またＦ８を押しながら起動しても、 セーフモードに行かず、上記と同じようになります。 ＨＤが２つ付いているので、配線を入れ替えたりしたのですが、効果がありませんでした。 また、サイトからＳＰ１とＳＰ２の起動ディスクはダウンロードできるみたいですが、ＳＰ３のはないのでしょうか？ 一体どこが悪いのかアドバイスをお願いします。
- ベストアンサー
- Windows系OS
- 入力信号がありません・・・Ｗｉｎｄｏｗｓ起動せず
富士通のデスクトップパソコン WinXP Home です。 使用３年目 最近 使用中にファンの「ブー」音が出るようになってしまったのですが、だましだまし使っていました。 昨日から、Windowsが起動しなくなり困ってます。 電源を入れると、キーボードに一瞬だけランプがつき、その後 画面には、 「入力信号がありません」という白い文字が出てきて点滅してるだけで、Winが起動しません。 本体の電源ランプは、通常は 緑ランプ なのですが、オレンジランプ になったままです。 電源ボタンを長押しして 一度切って、また電源を入れても、また「入力信号がありません」となり、キーボードも受け付けてくれません。 自力では回復は無理でしょうか？ メーカー修理に出さなくても、何か自分で解決法・対処法などご存知の方がいましたら、教えてください。
- ベストアンサー
- Windows XP
- ウィンドウズが落ちてしまいます。
ウィンドウズが落ちてしまいます。 症状は、パソコンの電源を入れて、ウィンドウズのロゴ表示中に、ウィンドウズが落ちる。 このときファンは回っており、電源はついてます。 続いて、再度パソコンの電源を入れてウィンドウズが起動、デスクトップが表示された数秒後、ウィンドウズのみ落ちファンと電源はついてます。 これはＨＤが壊れかけているのでしょうか？それともウィンドウズのシステムファイルの何かが欠損しおきる現象なのでしょうか？ 対策をご存知の方、又、同じような現象を体験した方ご意見ください。 お願いします
- 締切済み
- Windows XP
- 再起動後，ブザー音が鳴り止まなくなってしまいました．
こんにちは．パソコン初級者の大学生です．初めて質問をします．過去の質問内容を確認した後の質問なんですが，重複していたらすみません． Primeのデスクトップのパソコンなんですが，再起動後，ずっと連続した”ビー”という音を発し続けています．原因がわからないので，知っていらっしゃる方がいましたらぜひ教えてください． 状況を説明させてください． いったんシャットダウンをした後，配線を整え，設置位置を変更しました(移動させました)． そのあと，元通りの配線をし，再起動をしました． 電源を入れた後，しばらくしてから”ブーー”というブザー音のような連続音が鳴り出し，ずっと止まりません． どうしてなのか，理由がまったくわからないのです．お分かりになる方がいらっしゃいましたら，教えてください．
- ベストアンサー
- ハードウェア・サーバー
- パソコンの起動が遅い、ウィンドウズが突然再起動する。
パソコンの起動が遅い、ウィンドウズが突然再起動する。 先月末、パソコンの調子が悪いので、ウィンドウズを再インストールしたら さらに調子が悪くなってきた。 1.パソコンの電源を入れると、メーカーの画面が出てから再起動を3、4回繰り返してから ウィンドウズが起動する。最近は、真っ黒い画面が5分以上続き、また再起動を繰り返し ようやくウィンドウズが起動する。「ようこそ」の画面が出てきても再起動する事もあ る。 2.DVDの再生や負荷のかかる作業をしていると、突然ウィンドウズが再起動する。 以上、解決法を教えてください。 ・ウィンドウズXP ・メモリ512MB ・イーマシーンｊ3042
- 締切済み
- デスクトップPC
- ウインドウズは立ち上がっているのにディスプレイが真っ暗です
パソコンを立ち上げるとウインドウズはちゃんと起動しているのに（起動時の音で判断）ディスプレイが真っ暗になっていることがよくあります。 そういう時はパソコンに電源を入れた時からウインドウズの起動の画面も出ず、最初から真っ暗です。 何度か起動を繰り返したり、日を改めて起動してみるとちゃんと画面が出たりするので何とか使っていますが、これはディスプレイの故障なのでしょうか？ それともシステム上のトラブルなのでしょうか？ ちなみに機種はＮＥＣのＰＣ－ＶＴ８００Ｊ５ＦＤでＯＳはＸＰ（Ｈｏｍｅ）です。
- ベストアンサー
- ディスプレイ
- XP(SP3)電源が切れなくなりました。
パソコンでの作業が終わり、終了としコンピュータの電源を切るで 電源を切るを選択クリックするのですが、再起動してしまいます。 また、Ctrl+Alt+Deleteにてシャットダウンを実行しても同じ結果に なります。 リカバリーをしてみ見ましたが、状況は改善されません。 この現象が、おきだしたのは最近の（直近の）自動更新後であり、この事が何か、関係しているのかなと？ 何方か、アドバイスを頂ければと思います、どうぞ宜しくお願いいたします。 ※パソコンのスペック等 ハード・ソフト エプソンダイレクト エンデバーPro3300 CPU7→ Pentium D 830 ・ メモリ→ 2G グラフィック ATI GX-HD3650/512I（１年ほど前に自分で交換したものです） ディスプレイ 東芝レグサ３７型です。 OS XPSP3
- 締切済み
- Windows系OS
お礼
GoldmanBB様、本当に何度もお付き合いいただきありがとうございました。 もう覚悟を決めて業者の選定にかかっております。初めてのことでどこが信頼おけるのかで、これはこれで新たな不安ですがとにかく託します。いろいろ教えて頂いたにもかかわらず実行できず不甲斐なく思うと同時に申し訳なく思います。 また、ほかの回答者様にも深く感謝いたしておりますが、いろいろとお付き合いいただいたGoldmanBB様をベストアンサーとさせていただきます。 ありがとうございました。