- ベストアンサー
名前の呼び方（電話などで）
こんにちわ 福祉施設のものですが 往診に入っていただいてる病院とか 役所に 利用者さんの事でお電話する時 入所している○○さんの件なのですが。。。 と さん づけ または 様 づけて おかしくないですよね？ この場合でも、普通利用者さんの事は 呼び捨てにしませんよね？ よろしくお願いします
- sakramikan
- お礼率87% (360/412)
- 日本語・現代文・国語
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
様 は 少々いきすぎにしても さん づけでおかしくありません。 こんにちわ の わ が少しおかしいですけど。
その他の回答 (1)
自分の身内を他人に言う時 「A のことでお伺いしたいのですが…」 （Aが例えば自分の父だとか、夫だとかの場合です。） おっしゃる”入所している○○さん”が貴方にとってどんな関係にあたるかこの文面だけではよくわからないですが、福祉施設にそのかたが入所されていて、あなたがその福祉施設の雇員であられた場合、入所されているかたはあなたにとって顧客なのですから、 ＞と さん づけ または 様 づけて おかしくないですよね？ この場合でも、普通利用者さんの事は 呼び捨てにしませんよね？ そのとおりです。そのかたは誰に対しても敬意をもって呼称されるべきです。 どなたか、おかしいと指摘されたのでしょうか？ あなたの福祉施設の所長さんなら、貴方の身内ですから、外部にたいしてさんずけはおかしいいと思います。
お礼
回答ありがとうございます おかしぃと指摘されてません 気になったので聞きました
関連するQ&A
- 特養老人ホームでの外部医師による医療行為
医療法、医師法に詳しい方、お願いします。 特養老人ホームの管理者医師が、入所者への予防接種について、今季、独自ルートでのインフルエンザワクチン入手困難を理由に、ワクチンを所有する外部医師の往診による接種を希望しています。 これは適法でしょうか。 厚生労働省の通知H12.3.31付老企 第59号「介護老人福祉施設入所者に係る往診及び通院(対診)について」によると、基本的考え方として、「介護老人福祉施設は常勤医師が配置されるので、比較的安定している病状については施設で対応できることから、入所者の傷病等からみて必要な場合には往診、通院を認めるが、不必要に往診を求めたり通院させることは認められない。とあります。 今回は、医務室管理者として内科医師がおり、本人が接種出来ない理由が、ワクチンが入手出来なさそう、ということだけです。 また、外部医師に接種してもらうには、何か手続きが必要でしょうか。 例えば、外部医師を一時的に施設の非常勤医師として届け出る等すればいいのかな、と考えています。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 福祉施設での保護者からの寸志につて。
私の勤務している知的障害者の入所施設での事ですが、 私の担当している利用者さんの保護者の方から寸志（5千円）を頂きました。 このような事は初めてで、一応、何度も断ったのですが、 結局、最後は受け取ってしまいました。 他の福祉施設でもこのような事はよくあるのでしょうか？ そして、この寸志は受け取っても良かったのでしょうか？ お礼の電話も必要でしょうか？ また、この寸志の件は施設長にも報告すべきなのでしょうか？ 質問内容が多くなってしまいましたが、ご教示の程よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- 老人ホーム・特養・福祉施設
- 公務員の守秘義務や嘘の説明について
公務員(市役所の障害福祉課の係長さん)には守秘義務があると思いますが、 ある市役所の障害福祉課の係長さんに私が利用していた障害者福祉施設の職員の対応について 相談したところ『それは利用者に対して配慮が足りませんね』ということで、施設まで出向き話を 聞いてくると言ってくれました。しかし、その市役所はその施設に利用者を紹介しているので、 果たして公平な立場で対応してくれるか疑問を持っていたので、『施設側につく事は無いですよね？』と念を押して置きました。 施設に話を聞きに行った際に施設の職員に翌日の10時に私が市役所までその説明を聞きに来る事になっている事を話したようです(本人も認めています)。 翌日私は施設へ工賃を取りに行く予定になっていたのですが、それを話したが為に施設の職員(所長さん)が私に改て『何々さん(市役所の障害福祉課の職員)から了解を得てるのですが、明日10時に市役所で面談があるんですよね？その前に市役所まで出向いて工賃をお渡ししたいんですけどいいですか？』と電話がかかってきました。 すぐに市役所に電話をして『明日、職員さんが『何々さんから了解を得てるけど、市役所まで 工賃を持ってくるって電話してきたんですけど、何か聞いてます？』と聞いたところ『いや何も聞いてないですよ』といいました。『面談があることは話したんですか？』という質問には認める発言がありました。面談前に合って工賃を渡したり、書類の記入をするので少し面談の時間を遅らしてもいいか 了解を得ていたようです。しかし、実際は10時前にすべて終わったので10時に市役所の障害福祉課の窓口に行くと『もう少し遅くなると思ってたから部屋(面談室)を10時半からしか使えないんです』 と予定通りに出向いたのに待たされました。 対応としてはやはり施設側についてるとも思えますが、それを証明するのは非常に難しいいです。 ただ面談があることやその時間まで伝えた事は守秘義務違反にはならないでしょうか？ (一応上記の会話はすべて録音しています(信用してなかったので) それから面談の中の会話で他の職員さんには伝えてある事に関して聞いてないという発言もありました。 伝えた時の電話での会話や面談での会話も録音していますので、それは証明出来ますが、 他の職員さんから当該の職員さんに申し伝えがあったかどうかはまだ確認が取れてません。 これから取るつもりです。 録音データがあるので嘘をつけば証明できると思います。 説明内容に明らかな嘘がありそれを証明出来れば倫理規定等に違反していると主張することは可能でしょうか？
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 電話すると声が変わる
私は、電話をかけた時に 声がよく裏返ります。 上擦り？ ます。 家族に電話する時は、 普通にかけられるのですが 病院とか役所にかけると 声が変です。 こんな事ありますか？
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 利用者、入居者、利用者、入居者、ケアワーカーッ！！
福祉施設における入所者と利用者の相違点を具体的におしえてください。 つぎに、福祉施設における入所者と利用者に関わるケアワーカーなど職員が双方に対する関わりにおいての相違点や違和感などを赤裸々に語って ください ませ・・・。
- 締切済み
- 介護制度
- 知的障害者の６０歳前の方が施設入所を検討する場合
５７歳の知的障害者が現在、自宅生活を送っているとします。８０代の親と同居です。 認定区分の期限はすでに切れており、福祉サービス受給者証は持たれていません。 （改めて福祉サービスを利用する場合は、認定調査を受ける必要がある方です） 親がかなり高齢ということがあるので、今のうちに施設などを検討しつつ、見学や体験などを通して、施設入所やグループホームを検討したい、と言われています。 ご本人の年齢を考えて、の質問ですが・・・。 ６５歳で介護保険に切り替えになると思いますが、今すぐに福祉サービスの中での施設入所になった場合には、６５歳になったあとでも継続して福祉サービスが利用できると聞いています。 ただし、６５歳ぎりぎりの年齢で施設入所を検討するとなると、介護保険の切り替えを待ってからの入所になるのではないか？と思われます。 自分の質問している意味がいまいち分かっていないのですが、このような方が施設入所を希望される場合、一番よい方法はどんなことがあげられますでしょうか。 早めに福祉サービスができる間に入所するように勧めるのがいいのか、、。ただし、親はまだ健在ですし、すぐに、というわけでもない。 障害サービス、介護保険、など年齢的なことも考慮したうえで、どのような方法を取るのが一番いいと思われますでしょうか。 どんなアドバイスでも構いません。よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- その他（行政・福祉）
- 介護施設と病院との連携について
通所介護を受けている要支援２の父がいます。 昨日、ヘルパーさんから連絡があり 父の足がむくんでいる、とのことでした。 私が遠方にいるため帰って病院に連れて行ってあげる ということができないため、 通所施設にお願いして併設してある系列の病院に 介護時につれて行って診察をお願いできないものか 伺いましたが、「同じ敷地内でもそれはできない」 とのことでした。 病院側に父が介護を受けているときに 施設まで往診に行ってもらうことはできるかも たずねたところ、 「自宅への往診はできるが施設への往診はできない」 という回答でした。 同じ敷地内に介護施設と病院が存在しているのは よく見かけますが、 同じ敷地内にあるのに なぜ相互の連携はほとんどなされていないのでしょうか？ それともその施設が普通じゃないのでしょうか？ できたら病院や施設に勤めておられる方からの 回答をお願いします。
- ベストアンサー
- 老人ホーム・特養・福祉施設
- 特別養護老人ホームにおけるＭＳコンチンの取り扱い
舌癌の利用者が病院を退院して特別養護老人ホームへの短期入所を希望されています。現在自宅で往診を受けています。痛みを伴うためにＭＳコンチンを使用開始されています。この利用者様が特別養護老人ホームで短期入所するに当たって塩酸モルヒネを使用するため色んな条件をクリアしないと入所できないそうです。特別養護老人ホームには医者は常駐しません。看護師も夜は不在です（電話対応はできます） 鍵のかかる薬棚やその他人員や設備面でどうすれば入所利用できますか？ちなみに保健所や主治医に問い合わせましたが詳細についてはわかりませんでした。家族が毎日施設に薬を持参する事は不可能です。詳しい情報をご存知の方ご指導下さい。
- 締切済み
- 医療
- ケアマネジャーについて
勉強不足ですみません。 基本的なことがわからず、困っています。 ご存知の方、教えて下さい。 遠方にいる母が、要介護度２ということで 老健施設に入所しています。 （介護度の手続き等は、母の地元の福祉事務所を 通して行いました。福祉事務所は、”役所管轄”です。 ショートステイを何度か経験後、ショートステイの 繰り返しでは大変でしょうということで、老健施設への入所を提案され、入所となりました。） で、まずこういったケースの場合、”ケアマネジャー”はどのようにして探すのでしょうか。 というか、どなたになるのでしょうか？ 老健施設にいる”ケアマネジャー”は、施設のみに 限定されていると、施設の方から伺いました。 今後のことを考えると、専門的に相談できる方を 探しておきたいのですが。よろしくお願いします。
- 締切済み
- 介護制度
お礼
回答ありがとうござぃます わ って書いちゃうんですよね～。。。