ピクサスip4830で複数部数での印刷が出来ない

質問

お世話になります。

CANONのip4830を新品を購入して、先ほどからセッティングしているのですが、複数部数での印刷が出来ないのです。
環境は、WINDOWS７HOME、６４ビットです。（それに対応したプリンタードライバーをインストールしています。）

印刷部数を、例えば10部と手動で設定しても、実際の印刷時には1部しか印刷できません。
印刷前にプレビューで確認しても、プレビュー段階で既に1部と変更されてしまっています。

なんらか考えられる原因はありますでしょうか？
これまでCANONのプリンターを乗り継いできましたが初めてのトラブルです。

回答No.1

veiros

部数印刷についてはアプリケーション側の制御と、ドライバ側の制御があります。
通常はアプリケーション側の部数設定が優先されるため、アプリケーション側で１部印刷とすると、ドライバ側で１０部としても反映されない場合があります。

そのため、例えばMSWordなどを使っている場合はメモ帳で部数印刷を試して下さい。
メモ帳で複数部印刷出来る場合は、アプリケーション側の設定を見直して下さい。

メモ帳でも複数部印刷出来ない場合は面倒です。
Print Spooler サービスの再起動を試して下さい。方法はぐーぐる様で検索してください。
改善ない場合はアンインストール＋インストールを。
それでも改善ない場合はシステムの復元をかけて、正常だった日付まで戻って印刷お試し下さい。