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DELLの内蔵カメラが認識しない

DELLの内蔵カメラの認識ができない ドライバをインストールしたのですが、”ウェブカム USBケーブルが接続されていることを確認して下さい”と表示されます 要はこのケーブルがないと接続できないのでしょうか・・？ DELLに問い合わせるにも有償ですので気が進みません また、ウェブカムUSBケーブルというのは普通のUSBケーブルとは違うのでしょうか？ そのような製品は調べてもでてこなかったのですが。。 パソコンはあまり詳しくないのでよくわかりません

  • exe57
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回答No.2

追伸　次のサイトから確認お願いします。http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/xpsM1330/ja/om/html/trouble.htm#wp1068124　

その他の回答 (1)

回答No.1

情報が少なすぎというか、要点がない。機種は　何ですか？ たぶん内蔵カメラなら、内蔵カメラのドライバーかＵＳＢドライバーが何かの要因で、消えた場合ですかね。コントロールパネルからシステムを開いて、ハードウェアを開き、次にデバイスマネージャを開き内臓カメラの選択　プロパティ画面を出し　ドライバーを選択、ドライバーのチェックをなされてから、相談箱にもう一度相談されたし、そうすれば対処しやすいです。又　　インストールしたとあるが、どのようなインストールの仕方をしたのか疑問です。 デスクトップにドライバーを新規ファイル等で保存し、デスクトップ上の新規ファイルで解凍したなら、先ほどの内蔵カメラのプロパティ画面まで行き、ドライバの更新（　参照からデスクトップ　新規ファイル）　ドライバーの更新、なりロールバック等でやってみてください。　　まあそれでだめなら　もうひとつのやり方あります。

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