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NTT西日本のフレッツ光の解約金について
NTT西日本のフレッツ光でインターネットを利用してるのですが、解約金について教えて下さい。 NTT西日本のフレッツ光を利用してるのですが、引っ越すことになり引っ越し先で利用しようと思ったのですが、引っ越し先がサービスエリア外だったのでフレッツ光が利用できませんでした。 なので、ADSLへコース変更しました。しかし、ネットでWIMAXを見つけてやっぱりADSLは辞めようと思いNTT西日本へ解約の電話をしたのですが、私は契約の時工事費割引キャンペーンで工事費が無料になる代わりに、２年契約（２年間使用してください）をしまして、 今の利用期間が９ヵ月だったので解約金として38000円かかりますと言われました。 高いなぁ～と思いましたがそのぐらいかかるのだろうと思い、ネットでフレッツ光の解約金について調べていたら、解約金の額が私と同じ利用期間で一番高くて28455円（税込）でした。 電話で言われた額と違うのでおかしいと思い質問しました。 長文でしたが、詳しい方がいらっしゃったら値段がなぜ違うのか教えていただけませんか？
- nayuki1223_1989
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- zeronyan
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No.2の方の補足 １つ目 初期工事費割引キャンペーンの解約金 西日本エリアのフレッツ光の未提供エリアに移転の場合は、 解約金の支払い対象となります。 平成２１年（２００９年）～ 平成２２年（２０１０年）９月３０日までにお申し込みのお客様は、 東日本エリア、海外への移転の場合も解約金支払いの対象となります。 平成２２年（２０１０年）１０月１日以降にお申し込みのお客様は、 東日本エリア、海外への移転の場合は解約金支払いの対象となりません。 No.2の方が言っているのは、 ネクストファミリーの場合であって、 プレミアムファミリーやマンションタイプだと解約金がかわってきます。 ２０１０年の８月か９月契約だと思いますので、 １７３２５～２８４５５円の違約金がかかると思われます。 ２つ目 フレッツ・あっと割引の解約金 移転先において、フレッツ・あっと割引がご利用できない場合は、 （未提供エリア、東日本、海外へ移転）解約金お支払い対象にはなりません。 ですので、エリア外の場合、あっと割引の解約金はかかりません。 ３つ目 プロバイダの解約金 おおむね、５０００円～５２５０円の解約金がかかります。 これは、No.2の方が言ってる通りですね。 どこのプロバイダでもかかると思います。
- piyorina
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複雑な違約金、縛りがあるので西日本では NTTは、敬遠されます。 電力系では、最低利用期間（12ヶ月～２４ヶ月）の残月数でお終いです。 違約金払ってでも他社に乗り換えましょう。
- piyorina
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西日本では、電力系を選択しないと 高額な違約金が発生します。 さて今回の場合、質問者様は、 指定７府県にお住まいのようです。 違約金の計算を間違えている可能性があります。 西日本で24ヶ月以内の解約には ３つの違約金がかかってきます。 １つ目 工事費の後払い １５ヶ月以内で２８４５５円 １６ヶ月以降で１０５００円 ２４ヶ月で完済 ２つ目 ２４ヶ月割引特約あっと割引 １２ヶ月以内で１０５００円 １３ヶ月以降で５２５０円 ２４ヶ月で割引を終了するも別縛りキャンペーンに誘導あり ここまでがNTT西日本宛て さらに… ３つ目 ご利用プロバイダに対する違約金があり ２４ヶ月以内で最大５２５０円（プロバイダにより異なる）があります。 フレッツプラン以外に乗り換えても違約金発生です。 今回では、最悪４３０００円オーバーの違約金を覚悟してください。
- maruko-2011
- ベストアンサー率46% (21/45)
ＮＴＴ東日本の方で利用していますが、西日本の契約パターンはいろいろ有り過ぎで解りません。東日本では、１年以内での解約が１万５００円でした。（１年以上利用で違約金なし） 後、フレッツ光の提供エリア外に引越しの際は、違約金は有りませんと確認して加入しました。 もう一度、ＮＴＴ西日本に算出根拠を確認してみたら良いのではと思います。
補足
NTT東日本だと解約金は安いんですね！ ご指摘の通り、算出根拠を確認してみます。 ありがとうございました。
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