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ビジネス英会話について
お客様から電話が外線からきて、内線で他のお客様に繋げる時に 外線のお客様へお繋ぎする為に言う言葉 と 内線で繋げる相手のお客様へ 誰々様からお電話です お繋ぎしてもよろしいでしょうか 電話をそのままお持ちになっておまちください 上記の英会話を教えて下さい
- sMcA
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たとえば、 「お客様（Michael）から電話が外線からきて、内線で他のお客様(Jannette)に繋げる時に」としましょう。 (1) Michael, please hold on. （そのままお待ちください。） 内線でJannetteを呼び出す。 (2) Jannette, Michael is on the phone. He wants to talk to you. ここでJannetteが ○ Yes. と言った時、 (3-1) Michael, she is here. Please. といってMichaelの電話をJannetteの内線につなぐ。 ここでJannetteが ○ No. I do not want to talk with him. と言った時 (3-2) Michael, she is not here. Bye. と言って電話を切る。 というようなことではないでしょうか。 参考になれば幸いです。
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お礼
朝早くから、質問に答えてくれてありがとうございます とてもわかりやすい仕事に生かします