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職場での電話応対についての悩み
- 社会人１年目の事務職で電話応対が苦手。
- 相手が担当課を指定していない時の言い換え方や、相手に伝わりにくい時の対処法が分からない。
- 電話応対に関する基本的な情報しかないため、イレギュラーな状況に上手に対応する方法を知りたい。
- murabus4ko
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