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返金手続きになる前にキャンセルされた
来週の土日に【WILLER TRAVEL】で東京行きのバスを予約していたのですが、今日パソコンから予約をキャンセルしようと思ってキャンセル手続きをしたら、返金の画面が出ないままキャンセル完了のメールが届いてしまいました。 マイページからも予約は消えていて、まだキャンセル料はかからないはずなのに返金すらしてもらえないのでしょうか? 電話をかけても回線が混み合っていて通じないので、何か対処法を教えて下さい。
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