NTT西日本の固定電話、12月の発信履歴が知りたい

質問

NTT西日本の固定電話の通話明細について。

まだ請求の来ていない、12月分の自分がかけた履歴（電話番号）を知りたいのですが、どうすればよいのでしょうか？

ネットで知ることの出来る、「Myビリング」でそういったサービスがあるようですが、それには登録していません。
しかも、『お申し込み月以前の「通話明細」は照会できません。お申し込み月分からとなります。』とありましたので、今日が12月最後の日（しかもNTT西日本はお休み？）の為、申し込みは1月となってしまいます。
（「Myビリング」はwebで申し込みできますが、「通話明細」は別途、書面にて申し込まなきゃいけないみたいです。）

また、紙での「通話明細内訳書」というものもあるようですが、この申込書の送付開始日が『原則として申込月の翌月からとなります。』とありました。

料金に不信感があるとかではなく、ただ単純に12月にかけた電話番号を知りたいだけなのですが、何か良い方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。

回答No.2

y-y-y · ベストアンサー

＃１のｙ－ｙ－ｙです。

＞1月4日にすぐ申し込めば、12月の内訳明細は送付してもらえる（もちろん有料でもいいので）ということでしょうか？

受付が、書類かどうか、また、送付はすぐかどうか判りません。
・　送付は、請求群の締切り後でないとダメかもしれません。
（ＮＴＴ東(西)は作業量を平均化のため、１ヶ月を６群に分けて請求書を作成。６群の詳細は青色の電話帳ハローページの請求書関係を参照）
契約者本人からの申込みの為、本人性を確認するため、たぶん、書類だとおもいます。

＞「記録希望が無い」とは、どういうことでしょうか？

「過去」に、通話先の電話番号を記録希望をしたかどうです。
「過去」に明細の記録希望をしてあり、また、相手番号を何処まで記録の希望かです。

つまり、過去に、記録希望をして、相手番号を全桁記録希望なら、相手番号は全部出ます（相手番号が判る範囲は＃１のとおり）
過去に、記録希望をしても相手番号の桁数の申込みなし（つまり相手番号の全桁記録なし）なら、末尾４桁は出ません。
過去に、記録希望なしなら、相手番号が、何処まで出るか分かりません（市外局番＋市内局番くらいは出るかも？）

＞内訳明細を申し込む前は「記録希望が無い」とされ、内訳明細を申し込んだ時点で「記録（市外局番～末尾4桁まで）」され始めるということでしょうか？

記録を申込んだ時点から記録か、その月から記録か私は判りません（わたしが経験がない）
また，記録申込み時点で、相手番号の桁数も一緒に希望して下さい。

私は、ＮＴＴ東日本（＠ビリング）で、相手番号を全桁記録ですが、ＮＴＴ東日本からメールで、明細を見るアドレスが来ます。
そのアドレスで見ると、＃１で回答条件のＮＴＴ東日の明細で見れる、相手の全桁番号が、過去１年間の１２ヶ月分が記録されています。
（ただし、郵送の請求書は来ないし、クレジットカードで２～３ヶ月後に引き落しです）
また、プロバイダのＩＰ電話（０５０の番号）の明細もインタネットで相手番号を確認できるようにしてあります（ただ、私のプロバイダの仕様は末尾４桁は＊印になっています。改善を申込んでありますが、無視されています）。

お礼

2度も詳しいご回答、ありがとうございました。
親身に回答いただき、大変感動しております。

とりあえず、今後のためにも、おすすめいただきましたＮＴＴ西日本のMyビリングを申し込もうと思います。

本当にありがとうございました。

回答No.3

aki43

通話記録
番号表示
申込が必要です

番号は申請しないと全番号は出ないですよ
あんたの希望には　無理なのでは
確認してるようですので　その通りだと思いますよ

お礼

ご回答、ありがとうございます。

下4桁なしでも知りたかったのですが。やはり無理そうですね。
今後のためにも、申し込みをしようと思っています。

回答No.1

y-y-y

＞紙での「通話明細内訳書」というものもあるようですが、この申込書の送付開始日が『原則として申込月の翌月からとなります。』とありました。

１２月の明細は、正月あけの、１月４日以降にＮＴＴ東(西)へ申込みましょう。

ＮＴＴ東(西)の明細は、事前に申込みがないと「送付」できません。
明細を「記録希望が無い」過去のものを送付希望（有料で送付）ならば、明細の内容は、明細申込み以前の相手番号は、過去３ヶ月くらいまでで、しかも、市外局番＋市内局番までで、末尾４桁は判りません。

＞ただ単純に12月にかけた電話番号を知りたいだけなのですが、何か良い方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。

現在の状態では、過去の明細は判りません。
今後のために、明細の申込みを、次の様に「インタネットで閲覧」の申込みをおすすめします。
ＮＴＴ東日本（＠ビリング）
http://web116.jp/shop/benri/atto/atto_00.html
ＮＴＴ西日本（Myビリング）
http://www.ntt-west.co.jp/denwa/charge/mybilling/

●　ＮＴＴ東(西)での明細で判ること（ＮＴＴ東(西)から「請求対象になった通話」だけを明細内容に表示）。
マイラインがＮＴＴ東(西)ならば、市内と県内だけは、ＮＴＴ東(西)で判ります。
マイライン登録なし（デフォルト状態）なら、市内・県内をはじめ「県外」もＮＴＴ東(西)でも判ります。
（マイライン登録がＮＴＴコミュニケーションズならＮＴＴ東(西)では判りませんが、マイラインが登録なし（デフォルト）ならＮＴＴ東(西)で判ります）。

携帯電話へかけた場合、ＮＴＴ東日本の００３６と、ＮＴＴ西日本の００３９以外でかけた場合は、ＮＴＴ東(西)で判ります。

●　次の様な場合はＮＴＴ東(西)の明細では判りません（ＮＴＴ東(西)から「請求対象にならない」通話は明細でも判らない）。
・　相手が話中や、応答しない通話は判りません（つまり、リダイアル・再ダイアルとなったものは判りません）
・　フリーダイアルも判りません。
・　マイラインが登録が、ＮＴＴ東(西)以外の電話会社ならば、ＮＴＴ東(西)では判りません（つまり、マイラインのＫＤＤＩやソフトバンクでかけた場合は判りません）。
・　携帯へは、上記の００３６や００３９以外でかけた場合は、ＮＴＴ東(西)の明細では判りません（ＮＴＴコミュニケーションズの００３３でも判りません）。
★　「携帯への通話」でＮＴＴ東(西)では判らない代表的なもの
ＮＴＴコミュニケーションズの００３３プラチナライン
http://506506.ntt.com/service/?link_id=ostop_506_service
ＫＤＤＩ（ａｕ）の００７７携帯宛電話（００７７→ａｕ割）
http://www.kddi.com/personal/shinai_shigai/ryokin/keitai/0077_keitai.html
http://www.kddi.com/personal/shinai_shigai/ryokin/keitai/0077_auwari.html
ソフトバンクりケータイコール
http://tm.softbank.jp/consumer/domestic/

補足

ご回答、有難うございました。
２点＋１点追加で分かりませんので、お分かりになるようでしたら、教えていただければうれしいです。

＞１２月の明細は、正月あけの、１月４日以降にＮＴＴ東(西)へ申込みましょう。

1月4日にすぐ申し込めば、12月の内訳明細は送付してもらえる（もちろん有料でもいいので）ということでしょうか？

＞明細を「記録希望が無い」過去のものを送付希望（有料で送付）ならば、明細の内容は、明細申込み以前の相手番号は、過去３ヶ月くらいまでで、しかも、市外局番＋市内局番までで、末尾４桁は判りません。

「記録希望が無い」とは、どういうことでしょうか？
内訳明細を申し込む前に、「記録希望」の有りか無しかを選択しているはず...ということでしょうか？
それとも、内訳明細を申し込む前は「記録希望が無い」とされ、内訳明細を申し込んだ時点で「記録（市外局番～末尾4桁まで）」され始めるということでしょうか？
また、後者の場合なら、1月4日に内訳明細を申し込めば、12月度の市外局番+市内局番だけなら分かるということでしょうか？

あと１点追加で。
FAX送信の場合も、内訳明細にのるのでしょうか？

分かる範囲で結構ですので教えてください。よろしくお願いいたします。