• 締切済み

会社のPCにウイルスが...

 OSはXPです。  windows security alertと言う、偽のセキュリティコ広告が表示されるワーム(?)に侵されています。 調べてみると、同じように被害にあわれてい方も多く、再セットアップすれば治るようですが、個人のPCではないので出来ません。  ウイルス対策ソフトをインストールするにも、すぐに広告が出現し、何も受け付けない状態です。プログラムの追加と削除も出来ないし、システムの復元も途中で消されてしまいます。  どうすれば良いでしょうか?  あと汚染されているのはAdmin(管理者)の方で、別のユーザーで立ち上げると問題なく動きます。(管理者でないので何もできませんが)

みんなの回答

  • SaKaKashi
  • ベストアンサー率24% (755/3136)
回答No.1

会社のPCなら会社の管理者に相談してください。 早く手を打たないと会社の情報が漏洩したり、お客様のメールアドレスなどが漏洩したら賠償問題ですよ。

関連するQ&A

  • WPでログイン名adminを別名にしたい

    WordPress 3.6.1 を使用中ですが、セキュリティ向上のためログイン名を変更したいと考えてます。 調べてみると、管理者ユーザーを新規に作成し、adminを削除すればOK!というサイトばかりですが、adminを削除できません。 管理者ユーザーを作成後、adminを削除しようとするのですが、「adminは削除できない」といったようなメッセージが表示されます。 そこで、データベースのwp_users内のadminを別名に変更すればいいのでは?と考えましたが、 データベースを安易に触り、問題が起こっても困るので、アドバイスを頂きたく投稿しました。 アドバイスをいただける方よろしくお願いいたします。

  • Windows2000 管理ツールが表示されない

    ほとんどWindws2000のパソコンを触ったことがないのですがWindows2000パソコンでローカルadminグループにネットワークドメインユーザーを追加したいと考えています。 WindowsXPと同じと考え管理ツールのコンピュータの管理でグループにユーザーを追加しようと考えたのですが、[設定]→[管理ツール]を開くと何も表示されません。 このフォルダには表示できるものはありませんと表示されています。 なぜ表示されないのでしょうか。 また表示される方法またはドメインユーザーをローカルadminに加える方法をおわかりの方教えてください。

  • 偽セキュリティソフト「Security Tool」感染爆発についてです

    偽セキュリティソフト「Security Tool」感染爆発についてです。(http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20100927_security_tool/) 広告配信をしているサーバーの改ざんにより、被害が出ている様ですが。 悪意のある広告が表示されても偽ソフト「Security Tool」をインストールしなければ、ウィルスには感染しないのでしょうか? インストールはしていませんが、表示させた可能性があります。(広告はクリックしてません) よろしくお願いします。

  • config.nt 16ビット Windows サブシステムのエラーについて

    いくつか同様の質問が出されていますが、 若干事象が異なるようなので、 改めて質問させていただきました。 他のQと同様に要点はほぼ同じ、 「DOSベースプログラムを動かそうとすると、  アプリケーションを実行すのに適していません。  というメッセージが出て実行できない。」 といったものですが、 これにユーザーは関係あるのでしょうか? ローカルAdminの場合には問題なく動作し、 仕事上のドメインユーザでは発生します。 また別のユーザを追加しても改善しません。 (ちなみにドメインユーザもAdmin権限に設定した上で) Microsoftのサポートでの、 ・config.nt ・autoexec.nt ・command.com の3つをコピーし直すという方法も試しましたが、 改善が見られませんでした。 職場のPCなので、再セットアップはできるだけ避けたいです。 なにか情報をお持ちの方はいらっしゃらないでしょうか? よろしくお願いいたします。 OS:Windows 2000 SP4適用済み 事象の発生は、誤ってIE6SP1のセットアップを走らせたあとからです。 いったん中断したのですが、再起動後セットアップの復元が出るので、 一度IE6の再セットアップを実行しました。

  • XPの管理者

    WindoowsXP Pro 使用です。 今回SP2をインストールしてネットワーク上のプリンターのポートをPCごとに変更しなくてはならなくなりました。 その操作をPCから行いたいのですが、 「コンピューターの管理者」であるadminから スタート→プリンターとFAX→(変更するプリンター)のプロパティー →ポートタブ →「ポートの追加」 と行きたいのですが、→「ポートの追加」の文字が反転して操作できなくなっています。 これは、「コンピューターの管理者」の権限がないためだと思うのですが、どのように設定の変更をしたらよいでしょうか? ユーザーカウントは2つで、双方で変更ができません。 Adminの方の設定を変更したいのです。 adminの詳細 スタート → コントロールパネル→パフォーマンスとメンテナンス → 管理ツール → コンピュータの管理 →ローカルユーザーとグループ → ユーザー → adminの説明は空白になっています。 adminのプロパティータブの所属するグループ administratorsとusersの両方が出ています。 よろしくお願いします。

  • ウィルスが侵入しました。駆除方法を教えて下さい

    PCを立ち上げると「Windows Security Alert」の「Warning! Potential Spyware Operation!」が出てきます。表示に従ってインストールの実行をおこなっても一向に治まりません。オンラインスキャンをしました処 C\windows\system32にWORMが侵入しているみたいです。 どなたか駆除方法をご存知の方はおられませんでしょうか。

  • 大量のウィルス…本当に困ってます!!

    昨夜とあるページを開いてから、 突然Nortonの~を遮断しましたのポップアップが5つぐらい出て また、『windows security alert』と書かれたポップアップが 5分おきぐらいに出現するようになりました。 すぐにNortonを使ってウイルス検索をしたら、 3つの『trojan byteverify』と『trojan killav』を削除して、 活動ログを見たら、『trojan perfcoo』『trojan horse』と 3つの『downloader』をそのページを開いたであろう時間に 遮断しているんです… とにかく、いくつものポルノサイトにいったのならこんな数の ウィルスに感染しても納得できますが、 そんなサイト開いても無いですし、そのとあるページを開いただけで こんなにも多くのウィルスに感染するものなのでしょうか? 『windows security alert』はスパイウェアらしく、 Ad-AwareとSpybotを使いましたが、意味無かったらしく、 未だに出てきます。。 なんだか薄気味悪くなってきました… いま現在の状況として 1、『windows security alert』と書かれたポップアップが    5分おきぐらいに出現する。 2、IEアイコンを右クリックすると、『このコンピュータの制限によ   り、処理は取り消されました。システム管理者に問い合わせてく   ださい。』というポップアップが出る。 3、シマンテックのサイトにアクセスできない 4、『trojan killav』を削除した後シマンテックのサイトにしか    アクセスしてないのに、たった今またNortonが    動き出し『trojan killav』が削除された。 私のパソコンどうなっちゃっているんでしょう?????

  • worm.win32.viking.ia

    Sourcenextのウイルスセキュリティを使っていますが、updateが出来なくなったので、webサポートページの指示に従って、VS_new.exeでre-installしましたが、インストール後間もなく、いくつかのapplicationの起動exeが、次から次へと worm.win32.viking.ia に感染したとかで隔離されました。 それらのアプリは、常時使っているものなので、別のパーテーションにバックアップとsetup.exeが保管されているので、置き換えようと思い、検索で該当のバックアップされたファイルを探したところ、そのファイルも感染し隔離されました。 それでは、セットアップし直そうと思い、「ファイルを指定して実行」でセットアップファイルを指定したところ、undev.exeとsetup.exeも感染し隔離されました。 今の状態で、どんどん増殖し、被害が大きくなるのでしょうか? 隔離ファイルを復元してもいいのでしょうか? 復元で、さらに、被害が増えるのでしょうか? どうしたらいいのでしょうか?

  • wormが毎回、毎回.....

    どうも、こんにちは。 さっそく質問にさせてもらいますが、毎回インターネットを利用してるたびにIntrusion.Win.MSSQL.worm.Helkernというものに攻撃されます。Kaspersky Internet Security 6.0を現在使用しているおかげでコンピューター自体にはおおきな被害がないものの、毎回毎回同じwormがでてしつこいと思います。どうすればこのworm出現させないようにするのでしょうか。 ちなみに同じ質問を見て、オンラインスキャンをしたのですが、スパイウェアが見つかっただけで、ウイルスは発見しませんでした。 http://okwave.jp/qa2123214.html

  • XP リカバリー直後のアドミ(Administrator管理者)画面

    XPをリカバリー後、新たにユーザーを作成せず、ずっとしばらくadminで作業をしていました。(IEのお気に入り、メール設定、アドレス帳のインポートなど) その後、しばらくしてからユーザーを作った(2つ作成し2つとも管理者に設定しました)ところ、最初に作業していたADMINが消えてなくなり、OS起動後のユーザー選択画面では、新規に作成したユーザーの二つのみしか画面に出てこず、(二つしか選択できず、)困っています。(Admin管理者で作成したり、当初設定した内容がすべて、ほかの二つのユーザーでログインした後は、設定が有効でないため、メールもIEのお気に入りも、ユーザー辞書も一切、Adminで設定する前と同じ状況になっています)。 管理者のユーザーIDを新たに二つ作成した時点で、リカバリー直後に存在していて、1日使用していたadministrator管理者のID(パスワードも設定して何度も再起動の時パスワード入力後に入っていた)は、消えてなくなってしまったのでしょうか? 復元でもどるでしょうか? 何か方法があれば教えてください。 よろしくおねがいします。