WindowsVistaウイルススキャンとWindows7アップグレードについて
- 知人が所有しているWindowsVistaのPCがインターネット接続やアップデートで問題が発生している。
- 知人のPCがウイルスに感染している可能性があるため、自宅でスキャンすることに心配がある。
- Windows7のアップグレードの方法についてわからないため、相談と質問をしたい。
- ベストアンサー
WindowsVista ウイルススキャン、Windows７アップグレ
WindowsVista ウイルススキャン、Windows７アップグレードなどについて 知人がWindowsVista東芝dynabook 品名Tx/65J2BI 型番PATX65J２LRBIのＰＣを所有しています。 まずは ・インターネットにつながったりつながらなくなったり不安定な状態になった。 ・アップデートができなくなった。 とのことでした。 無料のスキャンするやつでやったら １００個くらい出てきたとのことをいっていたので、 どこのＵＲＬで何のオンラインスキャンをしてウイルスに感染しているのかスパイウェアなのかきいたら 自分はパソコンの知識がないので知人にやってもらったのでわからないとのことでした。 そしてWindows７のアップグレード版を購入したのですが、これもよくわからないとのことでした。 私の家に持ってきてもらってやろうと思ったのですが、 私がやろうと思っていることであっているのか？または他にもっといい方法があればと思って 相談＆質問したいことがあります。 質問１． 知人のＰＣがもしウイルスに感染していたとしたら私の家でインターネットをつないでウイルススキャンしたら 私の家のＰＣもウイルスに感染してしまわないかちょっと心配なのですがこの問題については大丈夫なものなのでしょうか？ 作業について相談したいことがあります。 相談１． 私の家は２台のＰＣがありハブで有線で接続しています。 やろうとしている作業は下記のとおりです。 案その１ １．私の家のＰＣの有線ＬＡＮ２本ともはずす。 ２．そのうち１本を知人のＰＣに接続する。 ３．シマンテックの無料オンラインスキャンに接続する http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=21&pkj=TKTUYJDMVVOOAOMMUZY （これ以外にもっと検索力のいいものでおすすめがあったら教えて下さい。） ４．駆除する ５．Windows７上書きアップグレードする。（念のためメール、インターネットお気に入り、写真や音楽、文書のデータなどバックアップし ておく） http://www.microsoft.com/japan/windows/windows-7/guide/upgrade01.mspx （これ以外にもっとわかりやすいＵＲＬでおすすめがあったら教えて下さい。） ６．データが引き継いでいるかチェックする。もし引き継いでいなければデータを入れ込む。 終了 案その２ １．私の家のＰＣの有線ＬＡＮ２本ともはずす。 ２．そのうち１本を知人のＰＣに接続する。 ３．シマンテックの無料オンラインスキャンに接続する http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=21&pkj=TKTUYJDMVVOOAOMMUZY （これ以外にもっと検索力のいいものでおすすめがあったら教えて下さい。） ４．状況を判断したうえでリカバリする （理由 知人はＰＣの知識がなく、ウイルス対策ソフトも入れていなかった。数年適当にＰＣをいじっていたとのことなので 他にも例えばプログラムが破損していたりとかおかしくなっている部分もあるかもしれない。これを機に一度パソコンをまっさらにしてしま った方がいいのではないか。） ここで問題が発生しました。 知人はＰＣを購入時再セットアップＣＤ（DVD)を作成していなかったのです。 質問２． 今、この状態で再セットアップＣＤ（ＤＶＤ）を作成してしまった場合どうなるのでしょうか？ 通常再セットアップＣＤとはパソコンが調子悪くなってしまったときに購入時の状態に戻すものですよね？ 今この状態でつくってもちゃんと初期の状態に戻るものが作成されるのでしょうか？ それとも今の状態（ウイルスやスパイウェアなどが沢山入っている。のものが作成されるのでしょうか？ もし上記の再セットアップＣＤ（ＤＶＤ）がちゃんと作成できたとして 次の作業に入る予定です。 ５．リカバリ終了後にWindows７を新規インストールする ６．データをもどす ７．インターネットの設定、オフィスの設定、他プリンタや年賀状ソフトなどすべて設定しなおす。 終了 という案１と案２を考えています。 案１だったとしても今後のために再セットアップＣＤはつくらなければならないと思っています。 相談 私の考えであっていますでしょうか？ あっていたとしたらもし作業するとしたらどちらがいいと思いますか？ もし私の考えが間違っていたとしたら正しい方法はどうしたらいいのでしょう
- kayo0915
- お礼率57% (31/54)
- Windows Vista
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
真っ先にリカバリDVDを作っておきます、この機種はわかりませんが、通常はWindowsの不可視領域のバックアップイメージをDVDに焼くのでWindows側が感染していても関係ないです。 次に外付けHDDか大容量USBメモリにバックアップする、同じく http://dynabook.com/assistpc/download/win7up/manu/list/tx65j2b.htm リカバリ作業にかかる、どのみち真っ新になるので、オンラインスキャンは不要です。 リカバリで工場出荷時の環境になるので、Windows7にしたければアップグレード作業を行う。 あなたの家のLANに接続し、適当なセキュリティソフトをインストール、買ってないならマイクロソフトのフリー版でも可 http://www.microsoft.com/security_essentials/default.aspx?mkt=ja-jp マイクロソフトアップデートをかける、それからアップデートモジュールをインストール http://dynabook.com/assistpc/download/win7up/manu/list/tx65j2b.htm Windows7にはメーラーがないので、好みのをダウンロードしてインストール。 バックアップメディアを接続して、ファイルを戻す。 以上です、失敗してもリカバリDVDがあれば戻せばよいだけで心配ないです。 同一LANでもパソコンのファイアウォールを有効にして、ワークグループを異なったものにしておけば、感染などの問題はないです。
その他の回答 (1)
- bunjii
- ベストアンサー率43% (3589/8248)
あなたがやろうとしていることは以下の点で止めるべきです。 １．知識が無いのに他人のPCに手を加えるべきではありません。 ２．ウィルスが入っているPCをインターネットへ接続してはいけません。 ３．PCの所有者がリカバリを希望していない状況でOSのアップグレードをしない方が良い。 ４．失敗したときに信用を失う。 対策として、メーカーに有償で修理を依頼するかパソコンショップに修理を依頼するようにして下さい。
お礼
ありがとうございました。
関連するQ&A
- ノートンのオンラインスキャンができない！！
http://security.symantec.com/sscv6/ssc_EULA.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=23&pkj=QTXHESLHFEPGEVVSDUX&scanstate=2 http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=23&pkj=PXBHGCWETOMGMCYNBRF ここのセキュリティスキャンとウイルススキャンができません。 セキュリティスキャンは何もスキャンしてくれず、結果画面が出ます。 これは私のパソコンの設定がおかしいからでしょうか？ それとも、ここのセキュリティスキャンは、壊れているんでしょうか？ どうすればセキュリティスキャンが出来るようになるんでしょうか？ ウイルススキャンは、データをダウンロード→ダウンロード完了→データをダウンロードしますか？→データをダウンロードが延々と続きます。 メールで先日、トロイの木馬が送られてきたのですが、右クリックで開かずに削除できたと思うんですが、関係あるのでしょうか？ おねがいします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- オンラインスキャンをしたら、「状態不明」と出てエラーになります
ウイルス対策、WINDOWSのアップデートは最新に毎日していますが、 パソコンでネット中に、いつも見ないようなページを閲覧してから（アダルトじゃないです）なんとなくですが違和感を感じるので 念のため、シマンテックのオンラインスキャンをしようとしたら、前はできたのに、今回はできません。 「状態不明」 ・ハッカー対策、トロイの木馬など３項目ができませんでした。 と、スキャン後、５秒くらいで上記の結果になります。 http://security.symantec.com/sscv6/help.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=23&pkj=VNTCMGLJUQIDIJBJQVY#Gen_FAQ_q5 シマンテックの上記も参照し、アクティブXもスクリプトも有効です。 ウイルスバスターもエラーになります。 どうしたらオンラインスキャンをできるようになるのか、教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- シマテックのオンラインスキャンがかなり遅いです・・・。
Avira AntiVir Personalという海外のフリーのウイルス対策 ソフトで、ウイルススキャンしたら、ウイルスが２４いて。 トロイの木馬とかもいて、隔離しました。 それから、シマッテクのオンラインスキャン↓ http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=23&pkj=IHQVSKVYRMHCGVRVRMN のウイルス検出を開始したのですが、昨日の昼１２頃から、 はじめて、今朝の8:42分に見たのですが、まだ、数字（検索したファイル）がまわって おり、終了してませんでした。ウイルスは０でした。 オンラインスキャンするの初めてなんですけど、こんなに遅い ものなのでしょうか？ちなみに、スキャンと、同時に、スカイプ で、長時間、通話をしてました。 スペック ウィンドウズＸＰ サービスパック２ です。 追伸、シマテックのスキャン中の画面を今朝8:42頃間違って消してしまいスキャン完了、しないまま、消しちゃいました・・・。またはじめからスキャンですか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Symantecのセキュリティチェック
シマンテックのセキュリティチェック（http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html） を行おうとすると、現在インストールしているavast!が「ウイルスが発見されました！」と警告を表示してきます。ファイル名は「http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=23&pkj=DMRGVLKXVNHWVKDQYZT」で、ウイルスのタイプはワーム（VBS:malware）、ＶＰＳバージョン「0606-4,2004/02/10」となっています。 シマンテックのセキュリティチェックがワームだなんて事はあるんでしょうか？それとも単にソフト同士が競合しているだけでしょうか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Symantec Security Check
Symantec Security Check （http://security1.norton.com/ssc/home.asp?j=1&langid=jp&venid=sym&plfid=22&pkj=CTLRESLHFEPGEVVSDUX）アクセスしてでスキャンする際にはじめに、このソフトをインストール しますか？と出てくるソフトの内容は何でしょうか？
- ベストアンサー
- ネットワーク
- 絶対にタブブラウザでは利用できないページがあるんですが
どうしてタブブラウザでは利用できないページがあるのでしょうか？ 例えば、ttp://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=00&pkj=WBSYRWLPITSMJUIVFHPは、シマンテックのオンラインウイルスチェックのページですが、これはインターネットエクスプローラじゃないと絶対に利用できません。 いくらSleipnirやunDonutでジャバスクリプトやアクティブXを使用できる状態にしても、正常に動作しません。 このウイルスチェックのページはちょっと特殊すぎるかもしれませんが、JavaScriptが絡んだページなどは特にSleipnirでは表示できないことが多いです。 これはどうしてなのでしょうか？ (1)その理由を教えて頂けませんか？ あるいは本当はできるのに、私がやり方を知らないだけなのでしょうか？ (2)もしやり方があるのなら、教えて頂けないでしょうか？ 最後に、タブブラウザの中でもSleipnirは特に正常に動作しないページが多いと感じています。Lunascape2やunDonutはそれに比べると正常に動作・表示できるページが多いような気がします。 (3)もしこれが事実ならば、その理由と対策があれば対処方法を教えて頂けませんか？ 以上(1)(2)(3)についてご回答よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ブラウザ
- Outpost Firewallを入れたんですがよ良くわからない(´ヘ｀;)
Outpost Firewallをパソコンに入れたんですが 使い方がわかりません(；-；)疑問だらけですが教えていただきたいですm(_ _)mよろしくお願いします。まず 1．アイコンをクリックしてもメイン画面が出せません。 2．Outpost Firewallを入れたのにhttp://security.symantec.com/ssc/home.asp?j=1&langid=jp&venid=sym&plfid=20&pkj=JDKZMQCKMRKRFPECDME でセキュリティリスクのスキャンをしましたがブラウザプライバシーが要注意でした。入れる前と入れた後が変わってません。 3．インターネット最中に知らないＩＰアドレスが小さな画面が現れてそこに表示されたんですがアタックされたと言う事でしょうか？ 4．パソコンでどうやって過去の不正アクセスされた履歴を見ることができるんでしょうか？
- ベストアンサー
- ネットワーク
- シマンテックのセキュリティースキャンについて
ここで質問していいのか迷ったのですが、他に適当なところが見当たらないので質問させていただきました。 私は時々、シマンテックのセキュリティースキャン（ポートスキャン）をしている者です。その際、通常は自分のISP名とIPアドレスがスキャン画面上に表示されます。それがなぜか今日スキャンしたら、他人のISPとIPアドレスが表示され、しかもスキャン結果まで表示されました。 10回やってみて、自分のISP名,IPアドレスが正しく表示されたのは2回だけで、残りはまったく心当たりのないISP,IPアドレスが表示されました。8回ともバラバラのISP,IPアドレスです。スキャン結果もバラバラです。他人のIPが表示されるだけでなく、スキャン結果まで表示されるのはいかがなものかと思い質問させていただきました。何故このような現象が起きるのか気味が悪いのですが、それともこれが正常なのか判断つきません。 何卒ご回答願います。ちなみにシマンテックスキャンのURLは以下の通りです。 http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=hp&langid=jp&venid=hp
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- トレンドマイクロのパーソナルファイアウォールは脆弱？
ウイルスバスター2003のパーソナルファイアウォールを、Symantecのセキュリティチェックでテストすると、要注意!、となります。パーソナルファイアウォールは脆弱なのでしょうか？それとも気にする必要はないのでしょうか？ パーソナルファイアウォールをセキュリティー「高」の状態で使っていました。あるとき、ふと気になって、 Symantec セキュリティチェック： http://security.symantec.com/ssc/home.asp?j=1&langid=jp&venid=sym&plfid=23&pkj=XMWUZTYMWPAZTJWUFJJ をやってみました。 結果は 【ネットワーク脆弱性スキャン】＝要注意! 【ブラウザプライバシースキャン】＝要注意! となります。 改善のきっかけになるかな、と思ってトレンドマイクロに 問い合わせたことろ、次のような返事が着ました。 実際にどのような方式でチェックを行っているのか 弊社での情報がないため、・・・回答させて頂く事が困難でございます。 そこで、チェック項目・動作まで書いた詳細なレポートを 添付して送ったところ次のような返事が来ました 実際にどのような方式で・・・回答させて頂く事が困難でございます。 お手数ではございますが、このサイトへのお問い合わせには 直接管理者様にお問い合わせください。 けど、Symactecに聞いたら当然「危険」と言うと思うし。。。 （少なくとも、トレンドマイクロ側で 何らかのアクションはあるかと思ったのですが） ただ、実際のところ、単に、Symantecの基準が厳しすぎるのか、 トレンドマイクロは危機感を感じていない、ということなのか、よく分かりません。 どう考えればよいでしょうか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- オンラインでスキャンしたらウイルスが見つかった？
ＰＣを購入して半年の初心者です。 ノートン・インターネットセキュリー２００５を使用しています。 一ヶ月前にネットサーフィンをしていてトロイの木馬に感染してしまい （当時はＰＣに付属していたノートンアンチウイルス２００５期限切れ） ウイルススキャンをスグにしたところ木馬を確認し駆除（アクセス）出来ない、ウイルス定義を最新のものにしてからスキャンしてくださいと出て新しくノートン先生を買いインストールしたらウイルスが検出されなかったんですが不安になり、昨日８月４日にオンラインスキャンをしたところ 少なくともこのＰＣは１個のウイルスかトロイの木馬の脅威にさらされている可能性がありますと出て自動的にスキャンが停止してしまい、 早急にウイルスソフトなどを使うことをお勧めしますと出たのですが この場合木馬等に感染しているのでしょうか？ 感染してからは３日に一度は完全スキャンしてますが木馬など検出されませんウイルス定義は最新のものです。 長くなってしまいしたが、よろしくお願いします。 書き忘れました。２００５更新期限切れ使用時にスキャン後ノートン先生に言われるがままクリックしていったらマイクロソフトかシマンテックの駆除案内にでてしまいプログラムをインストールしてからは２００５期限切れでも木馬は見つかりませんでした。 「このとき知人に聞いたらもう駆除されたんじゃない」 と言われたのですがどうなんでしょうか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
お礼
ありがとうございました。 教えて下さったとおりやってみます。