歯の矯正治療で予定外の費用請求が発生!対応方法とは

このQ&Aのポイント
  • 歯の矯正治療で予定外の費用を支払わされることになりました。治療が進行している最中に、以前の検査のレントゲン撮影が期限切れとなり、新たに撮り直す必要があると言われました。
  • しかし、そのようなルールを事前に知らされていなかったため、不満が残ります。なぜなら、予定外の費用を支払うことが義務付けられるのか疑問ですし、それによって治療の進行が遅れることも心配です。
  • このような場合でも、私たちは費用を支払う義務があるのでしょうか?治療費に関する問題を解決するためには、まずは医療法や契約内容を確認し、適切な手続きを取る必要があります。
回答を見る
  • ベストアンサー

歯の矯正治療で、予定外の費用を払わされることになりました。

歯の矯正治療で、予定外の費用を払わされることになりました。 私は現在、歯の矯正治療をしています。検査や抜歯を済ませ、やっと矯正装置をつける段階になって、 「以前の検査の歯のレントゲン撮影から4カ月以上たってしまい、改めて撮り直す必要があるので3万円必要です」と言われました。 そういう話は聞いていないと言ったら、 「本来、精密検査でレントゲンを撮って4カ月以内以上経ってしまった後に矯正装置を付ける場合、改めてレントゲン撮影をやり直す決まりがあります。 当院では以前はそのようなことはしていなかったのですが、先日監査から指摘が入りましてレントゲン撮影を行うことになりました。」 そういう話があるなら、4カ月以内に治療が始められるように通院スケジュールも調整できたのに…。 こんな場合でもこちらが治療費を支払う義務があるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 10311219
  • ベストアンサー率22% (43/194)
回答No.1

うーん 医療事務のものです 監査と言ってしまえば、たしかに8月に監査は入りましたが 4か月といっていたのを3カ月にするのは契約違反のようなので そこで矯正を続けていくのは仕方ないでしょうが 一度消費者センターへ電話できいてみませんか 矯正歯科って途中で転院できないのをいいことに ぼったくり多いですよ。保険きかないから出費ですよね・

TOM_025
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 文中に 「4か月といっていたのを3カ月にするのは契約違反のようなので」 とありますが、私の質問の補足説明をすると、契約時に「最初の検査から4か月以上経つと新たにレントゲン代が必要になる」と矯正歯科のほうでは言ってはおらず、始めからそういう話がなかったのです。 とにかく、一度消費者センターに電話をしてみようと思います。 相談に乗ってくださりありがとうございました。

関連するQ&A

  • 契約時には聞いていない矯正歯科治療の料金を支払うことになりました。

    契約時には聞いていない矯正歯科治療の料金を支払うことになりました。 私は現在、歯の矯正治療をしています。検査や抜歯を済ませ、やっと矯正装置をつける段階になって、 「以前の精密検査時に歯のレントゲン写真を撮ってから、4カ月以上経過しまったので改めて撮りなおすため3万円必要です」と言われました。 レントゲン写真に期限がある話は聞いていないと言ったら、 「当院が加盟している某矯正歯科の学会では、精密検査でレントゲンを撮って4カ月以上経ってしまった後に矯正装置を付ける場合、改めてレントゲン撮影し、歯の状態を確認する決まりがあります。」 というので、ではなぜ初めに言わなかったのかと聞いたら、 「当院では以前はレントゲン写真の期限が過ぎても撮り直しをすることはしなかったので、患者さまにはご報告しませんでした。しかし、先日学会から指摘が入りましてレントゲン撮影を規定通り行うことになりました。」とのことです。 そういう話があるなら、4カ月以内に治療が始められるように通院スケジュールも調整できたのに…。 こんな場合でもこちらが治療費を支払う義務があるのでしょうか? やはり消費者センターに相談するべきでしょうか?

  • 受け口の歯科矯正での抜歯、治療費のタイプについて

    18歳の娘の歯科矯正を考えています。 娘は、遺伝的要因もあり、乳歯の頃から受け口で、上の歯並びもよくありません。以前、娘が小学校低学年の頃、歯科矯正を考え、相談に行き、レントゲンで撮影で、上の前歯4本の根っこがないと言わたのと、娘が、あまり歯並びを気にしていなかったのでそれっきりになっていました。 しかし、娘の周りでも矯正する子などが出てきて、抵抗がなくなってきたようです。そこで、先日、矯正歯科で相談して来ました。 受け口だが、奥歯が噛み合わさっているので、そんな難易な治療の分類ではなく中程度の治療の分類であること。 抜歯しなくても治療可能だが、美容の観点からEラインのことを考えると上下4本の抜歯が必要であること。そのどちらかを選択するのは、自由だと言われました。 私は、抜歯しないことに越したことはないし、だからといって、受け口特有の下唇の出た感じは、直してやりたいと思うのです。 先生は、奥歯も噛み合わさってない反対咬合の場合は、下の歯2本だけの抜歯を行うと言われました。 そこで、親が、口出しするのもなんですが、娘は、上下4本抜歯してもいいと言っていますが、私は、虫歯にもなっていない歯を抜くのには、抵抗があります。受け口なので、せめて、下の歯2本の抜歯では、どんなものかと素人考えでいます。 もう一軒の矯正歯科で相談の予約まで日があるので、皆さんの考えをお聞きしたいと思います。 また、治療費に関してですが、装置料と調整費は別々で、調整費として、毎月決まった額を払って行くタイプと、装置料に以後の調整費が含まれているタイプとでは、どちらの方が良いでしょうか? 以上2つの質問を合わせて、ご解答頂けたらと思います。宜しくお願い致します。

  • 子供の矯正について

    子供の矯正治療で教えてください。 子供:小3で顎が小さい割には歯のひとつひとつが大きくて、歯並びは悪く、いわゆる出っ歯の状態です。出っ歯を気にしていますし、噛みあわせ悪く噛んで口内炎にすぐなります。 2件、矯正治療の話を伺うと、それぞれで違う治療と見解をいただきどちらにしようか悩んでいます。 ・1軒目:顎を広げる(床矯正装置)をしても、ひとつの歯が大きいため、結局抜歯し矯正、治療も長く     なる。      上の歯を下げる治療を1年ほどしてから、ブリッジの矯正(抜歯はする可能性あり)治療。      治療期間は、トータルで4年ぐらいかも ・2件目:顎を広げる(床矯正装置)を4カ月ほどして、小5ぐらいになったらブリッジ矯正。      抜歯せずとも出っ歯をなおすことは可能と話しています。      トータル3年ぐらいか、やってみないと・・・・・という感じです。 私としては、顎が小さく/歯が大きいとなれば、1軒目の話のほうがすんなりなるほどと思うのですが、素人なのでどうしたら良いかと悩んでいます。 どちらかの矯正をされた方や、メリットデメリットがあれば、教えてください。 よろしくお願いします。            

  • 矯正治療

    矯正について(うえもしたも) 歯の矯正治療をしようとおもっています ただ、それには抜歯が必要のようです なんというか健康な歯をぬくことに抵抗があります 四本ぬかなければなりません それって大丈夫なんでしょうか? お医者さんには大丈夫だといわれました (日常生活に支障ない、といういみで) もしアドバイスあればおねがいします。 よろしくおねがいいたします。 なお、31歳(女)です。 治療には二年くらいかかるといわれました。 痛みはやはり人によってちがうのでしょうか? 高額になりますし、不安です。 おねがいします

  • 矯正治療を始めるための抜歯について

    受け口、顎関節症のため矯正歯科に通っています。18歳、女子大生です。 矯正治療のあと、口腔外科手術をして治す方法が良いと言われました。矯正器具を着けるのは上の歯だということで、上の歯を2本抜く予定なのですが、そこで、「前歯の中心がずれているから、それを直すために、前のほう(前から5本目?4本目?)の歯を抜いたほうがいい」と言われました。 しかし、鏡やレントゲンでみても、私にはずれているようには見えないんです。説明を聞いても、はっきりと理解できない説明の仕方で、かなりの不安を感じました。 また、抜歯をそこの病院(矯正歯科)で行うとも言われ、「あれ?矯正歯科で歯を抜いていいの?」と思いました。親知らずを抜いたときは口腔外科に紹介状を持って行って抜歯してもらったので.... 矯正歯科での抜歯は許されていますか? また、セカンドオピニオンとして他の歯科医に見てもらう場合、資料(レントゲン、模型など)を持っていかなければならないでしょうか? 説明下手でごめんなさい。検索して調べてもいろんな情報や意見があってわからなくて困ってます。

  • 歯列矯正の費用

    行き着けの歯医者さんに「合計、5本の歯を動かすので50万前後になる」といわれました。 そして、「矯正担当の歯医者さんを紹介するので次回そちらに検査をしに行って下さい。 そこではっきりした金額がわかります」と言われました。 その後、ネットで色々調べたら、歯列矯正にかかる費用は、最初の検査代が5~7万円、 装置代が70~150万円、月々の調整代で3~5千円と書いてありました。 50万前後だったら、合計60万はいかないだろうと決心したのに、次回の検査で5~7万円 かかるうえに「装置代は80万円です。」なんて言われたらどうしようと心配になっています。 質問ですが、 (1)矯正する歯の数で装置代は変わるのですか? (2)最初の検査でレントゲンと説明以外に何をするのですか? (3)歯5本の矯正で半年~1年かかると言われましたが相場は大体いくらでしょうか? 専門の方、経験者の方、わかる質問だけでも答えて頂ければ幸いです。

  • 歯の矯正。期間,費用で続けるかやめるか悩んでいます

    長くなってしまうことを許して下さい。 小学生の息子ですが、小さい頃の指吸いが原因で、上の前歯が出っ歯になっていました。 もう既に歯茎から形がおかしくなってしまっていたのか、永久歯も傾いて生えています。 私は最初、その上の歯がまっすぐに並んでくれたら…、と思っていたのですが、 息子の場合、上も下も、顎が狭いのか永久歯が大きいのか、 とにかく、永久歯が出るためのスペースが狭すぎるということがレントゲンで分かり、 歯医者さんの勧めもあり、一年半ぐらい前から、上下同時に顎を広げる床矯正を始めました。 矯正を始めるにあたって、 個人差が大きいので、1~2年で終わる子もいれば、もっとかかる子もいる, 矯正装置も、1個で済む子もいれば、2~3回作り替える子もいる、 (噛んだりすると)壊れる可能性がある、というようなことを聞きました。 費用は、基本の診察料(再診料)やレントゲン以外は保険外で、 装置代が1個6万×2と、あとは月1回程度の診察・調整代が3000円ぐらいです。 矯正に関して、他の方の質問,回答をいくつか見ましたが、 最初に治療にかかるまとまった金額を契約したわけではありません。 歯が生えてきてくれないと、その歯がどのように出るかも分からないので、 生えてからでないと整えようがない、というような感じで、 まずは顎を広げてスペースを作ることを目的に、生え代わりの様子を見ている状態です。 ところが、以前に一度、装置(上)が壊れたことがあります。 休み時間に遊んでいて、ボールが顔にあたったと言うのです。 学校内での事故とはいえ、保険はおりず、その時は全額自費で新しい装置を作ってもらいました。 そしてまた、つい先日、同じような状況で壊れました(今回は下)。 もともと我が家は、経済的に余裕があったわけではありません。 矯正なんて贅沢だと思いながらも、子どもの将来のために、と決心しました。 (歯医者さんも、早く始めるほうが費用も少なくて済むと仰ってたので。) 1回で済まない可能性も、壊れる可能性も分かっていたつもりですが、 我が家にとったら、6万て、物凄く大きな金額なんです。 最初から乗り気ではなかった主人が、 「いつまでかかるの?!」 「いつになったら終わるの?!」 「一体いくら払い続けるの?!」と、 なぜ先の見えないものにお金を払っていかないといけないのか、と あからさまに不満や不信感を表わし、「やめてしまえ!」と言い出しました。 「口元が気になるんだったら大人になってから自分で稼いでやれ!」と。 以前に壊れた時も、かなり語気を荒げていましたが、息子との雰囲気も悪くなるし、 さすがに今回は私も何も言えなくなってしまいました。 余裕もないのに矯正なんてしようとしたことがそもそも間違いだったのでしょうか? 主人にとったら損なだけの、息子にとったら面倒なだけの、ただの私のエゴだったのでしょうか? 主人がここまで反対する以上、私の独断で新しい装置に家のお金をまわすということはできません。 ですが、矯正には年月も費用も(100万前後?)かかると皆さん書かれていましたし、 我が家だけが特別おかしいとも思いませんでした。 せっかく息子も続けてきたことですし、きちんと仕上げてやりたいとは思うのですが、 もし、ここでやめてしまったらどうなるのでしょうか? 最初は横に広げるタイプの装置でしたが、新しいのは前に押し出すように広げていく感じの物です。 もともと出っ歯だった上は、今では更に前に出てきて、上と下は全く咬み合っていませんし、 発語も以前に増して不自由になっていると感じています。 全て先生にお任せして続けてきましたが、なかなか永久歯も出てきてくれないし、 装置を作り直して続けるべきなのか、主人に従ってやめるべきなのか、悩んでいます。 明後日、歯医者さんの予約が入ってます。 壊れたことを報告するとともに、当然今後のことを決めなくてはなりません。 「新しいのを作って下さい。」とすぐに言えれば一番良いのですが、 正直、私にも「いつまで…?」という不安もありますし、主人のことも無視できません。 ご経験者の方や、詳しい方がいらっしゃいましたら、どうかアドバイスをお願いします。

  • 歯の矯正

    歯の矯正 深刻な受け口(反対咬合)で悩んでいます。 普通の治療だと歯に(1)金属装置(針金のようなもの)をつけて矯正しますが、(2)何も付けずに直す方法があるとテレビで知りました。でもどこの病院だか忘れてしまって。 以前ある病院で診てもらったら、あごを切るとか思いもかけず深刻な話になったので以来怖くて病院に行ってません。確かに結構重度の反対咬合具合なのですが、そういう場合でも(2)のような方法で直せるでしょうか・・・。 どなたかいい病院ご存じありませんか?できれば東京都内で・・・。

  • 矯正治療の際の歯の移植について

    矯正治療を考えている22歳の女性です。生まれつき上顎の永久歯の4番と5番が欠落しています。乳歯の4番は両方残しています。下顎はすべて揃っていて、矯正の際には4番の抜歯が必要だと言われましたが、別の矯正歯科では抜歯した後に上顎の4番の場所に移植することも可能だと聞きました。ですが、上顎乳歯の4番を抜歯した穴に下顎の4番は大きすぎるために、移植は不可能だとも聞きます。 なお、もし移植をしない場合は上顎に半分埋まっている親知らずを引き出したり、ブリッジを用いたりして隙間を埋めるようです。上顎の乳歯のうち、1本はそのうち抜けると思います。私はできるだけ自分の歯を残したく、もし移植が可能であればしたいと思います。 現在日本で移植治療ができるのは東京だけだと聞きます。どなたか、移植治療についてご存知の方はおられませんか。今の説明だけでは不十分かもしれませんが、私のケースでは移植は可能でしょうか?どなたか、教えてください。お願いします。

  • 歯の治療について

    2年ほど前に歯が痛くなったことと、健保で作った入れ歯が話もできないほどのものであったのでネットで調べ他の医者にかかりました。そこで全体の歯の検査をして頂き保険外治療の16万円のブリッジ型の入れ歯を勧められて作りました。ところが、それを入れると歯が痛くなり食事ができなくなりました。それで次の週に、その旨を伝えました。院長でない医師はその部分のレントゲンなどを取って調べ院長と何か相談していたようです。しばらくしてから院長より治療を終わりますという話がありました。一体どうなっているんですかと医師に問うと歯はどうもないが知覚過敏ですというようなことでしばらくすると治るでしょうという話です。それでもその医院は歯の健康のためにマッサージに来なさいということで別料金ですが週一で行っていました。都度歯が痛くてたまらないということを伝えましたが全く無視され、痛み止めの薬を飲んでごまかしていましたがどうしても治らず、たまらなく別の医院へ行き調べて頂きました。そこでは大きい虫歯があるようで痛む歯を治療するとその入れ歯は使用できないので当院では治療できませんということでした。仕方なく入れ歯の保証書を持って前の歯医者に行きました。そうすると3年間の保証があるけれども3カ月間当院にきていなかったので保証しませんということです。腹が立ったのでいくら痛いといっても治療しなかったじゃないか、この入れ歯を見せると他の医者はどこも治療してくれないというとしぶしぶ治療を始めました。 こんな大きい虫歯があったんじゃだめだなと独り言を言いながらグラインダーでかかったものの腹が立っていたのか研磨機が跳ね飛ばされて唇を切ってしまいました。その治療に3週間ほどかかってしまいました。その状態で噛み合わせが悪いせいか反対の下の歯まで痛くなりたまらないとその旨を伝えましたが全く無視で前の歯の治療のみでした。正月も挟み2週間ほど食べられない状況が続いています。患者側からみれば医者と逆らっても得なことはないしマッサージなどの他の病院にない治療は別途勧められるし歯はもう何年かかっても1本の歯も治らない。こんな場合、どう処理をしたら良いのでしょうか。高い入れ歯は捨て去り他の医者を選ぶべきなのでしょうか。よろしくお願いします。