複数の候補から1社に絞る際のタイミングと断り方は？

質問

複数の候補から1社に絞る際のタイミングと断り方は？

こんにちは。ここで何度か質問させてもらっている者です。
約1年後の完成を目指して新築の依頼先を検討中です。

現在３社に声をかけ、それぞれに間取りプランと見積りをお願いしています。
１社は個人の設計事務所で同じ町内です。残りの２社は設計施工一括発注の工務店で、同じ県内だけどそれぞれ車で片道１時間以上かかる場所にあります。

その３社を選んだ経緯は省略しますが、自分としては、

◎プランについての期待値…
　工務店（雑誌などで紹介されている）＞設計事務所（田舎町の60代の建築士さんなのでセンスが古いのでは？と言う偏見）
◎今後の打ち合せ等やりとりのしやすさ…
　設計事務所（とても近所）＞工務店（遠い）

…と言う認識（先入観？）でした。

ただ、間取りについては自分の希望がかなりはっきりしているため、3社とも大きく逸れたプランは出て来ないだろうとも思っており、建築士さんとの相性が良ければ自宅から近いに越した事はないかなあと漠然と考えていました。

その後３社と実際にお会いしたり完成物件を見せて頂いたり、予定地も見てもらったので「大まかなプランと見積りを出します」と言う事になり待っていたのですが、一番最初にプランを呈示してくれたのが地元の建築士さんでした。他の２社はまだ連絡待ちです。

建築士さんは、私が偏見を持って思い描いていた方とは違い、私の希望の間取りに忠実でありながら細かいアドバイスや新しいアイディアも出してくれ、とても話しやすい方でした。
施工は別の会社なので細かい見積りはまだ出ていませんが、予算を伝えるとなるべく希望に合うよう考えてくれるとのことでした。

地元の方という事もあり、信用に関わるような間違った事はしないでしょうし、アフターケアの事を考えると、地元の方がいいかなと言う気がしています。設計者が工事監理をしてくれると言う点も魅力に感じています。

というわけで、まだ他の２社（工務店）からプランなどが出ていない現時点で、地元の設計事務所に決めてしまおうかどうか悩んでいます。
２社とも既に１度お会いしており、「見積りができたら連絡します」と言われ、待っている状態ですが、本当に断るつもりなら早い方が良いのか、それとも、念のため全社のプランと見積りを貰って、しっかり比較検討してから決めるべきなのでしょうか。
自分としては、工務店の対応が遅いような気がして（見積りに時間がかかるのでしょうか？）、さらに遠距離だから今後もなかなか打ち合せが出来ず、計画の進みが遅いんじゃないかと思えてきて、地元の設計事務所にかなり傾いていますが、かといって、せっかく話を持ちかけたのに（正確には某相談窓口の紹介ですが）プランも見ずに断るのはもったいないのでは？と言う気もしています。
また、断るにしても工務店の立場的に、プランを比較してからの方が良いのか、断るなら早い方が良いのか、どちらが失礼に当たらないのか、と言う点でも迷っています。

それと、もしプランや見積りを頂いた場合、何をポイントにして比較をするのか、よく分かっていません（特に見積もり）。せっかく貰うならきちんと比較したいので、比較のポイントがありましたら教えて頂きたいのです。

長文なうえ分かり辛い文章で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

回答No.5

domoku1943 · ベストアンサー

<「大まかなプランと見積りを出します」と言う事になり待っていたのですが、一番最初にプランを呈示してくれたのが地元の建築士さんでした。他の２社はまだ連絡待ちです。>

回答１
時間がかかりすぎですね。早速、図面と見積もりの進捗と何時出して頂けるか催促しましょう。
いつまで出して頂けるかも質問しましょう。時間と日を明示した方が良いと思います。
ＦＡＸ、メールで送付して頂くようにお願いしましょう。
そのときの対応（やっていなかった場合、２週間後になりとか）によっては、この段階でキャンセルしましょう。相手に誠意がないか、あなたの依頼を軽く（営業的な言葉のみで対応した）
ＩＴ化時代、パソコンのソフトで時間がかかっても２日くらいで大まかな立体（三次元）図、見積もりが出ます。（直接の業務は２時間くらい）
推測ですが、工務店さんの場合、施工のみで設計を他の設計会社などに依頼されている場合も考えられます。その場合は対応が遅くなります。
要は契約に出来るか出来ないかの営業マンの判断で取捨選択している場合も考えられます。

＜の紹介ですが）プランも見ずに断るのはもったいないのでは？と言う気もしています。
また、断るにしても工務店の立場的に、プランを比較してからの方が良いのか、断るなら早い方が良いのか、どちらが失礼に当たらないのか＞

回答２
プランを比較されてからが良いと思います。１社のみでは自分の考え方が全て反映されませんからね。
依頼中の２社がダメなときは、別途、新たに探されて、プラン、見積もりを依頼された方が良いと思います。最終１社に絞る時、他の２社の良いとこを追加して採用して貰えば良いわけですからね。

断りのタイミングや、断り方については特にいつかは無いと思います。
２社の内容をじっくり見て納得が行かなければその時点で良いとと思います。急ぐ必要は何もありません。相手から電話がかかってこないようであれば相手は乗り気では無いと思います。

断り方は、「内容を見させて頂きました今回は依頼をキャンセル致します。」理由や、長い言葉は不要です。
相手から何か納得出来なかった点は等質問があっても「＊＊＊＊：：：：＊＊＊」先の言葉の繰り返しが良いと思います。
繰り返すのみで良いと思います。
内容についていろいろと授受するとお互いに気まずくなるものです。後で「やはりあそこにしたことが等悔やまれますね」

２社から頂ければ、比較してから、２社の１社に絞り、地元の設計会社と最終的に比較されるのが良いと思います。

最終的に、地元の場合は、断るその１社に丁重に次のように「近くで決定させて頂きましたので今回は、キャンセルさせて頂きます。お世話になり有り難うございました」断りを入れれば良いと思います。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。

>時間がかかりすぎですね。

やっぱりそうですよね。こちらも仕事の休みの日をなんとか打ち合せに当てようと思って日にちを言っても「あ、水曜日は休みなんですよ」と断られ、会社の定休日かと思ったら自分の休みだったり。
こちらのこだわりが多いので（かなり具体的な希望間取りを提示しました）、やりにくいな～とか、やりたくないな～と思われたのかしらと、疑ってしまいました。
結局そこは自宅からとても遠い会社だったので、今後の進行も思いやられ、見積りを頂く前に断ってしまいました。

もう１社は近々打ち合せをする予定になっていますので、設計事務所の提案と合わせて検討したいと思います。
１社断ると、断る事に少し抵抗がなくなって来ました（笑）
ただ失礼だけはないようにしたいと思います。

domoku1943様をはじめ、アドバイスを下さった皆様、どうもありがとうございました。

回答No.4

atelier21

補足
1、オーナー(施主・発注者・建主）が希望を羅列します
2、設計者(設計事務所）
　 施工者の設計部・HMの設計＝外注する場合が多い(技術社員を抱える経費節約し
　 小規模設計事務所or個人の設計者に其の都度 成功報酬で外注します（是が迷惑掛ける一因）
3、オーナーは設計提案を受けて　設計者を決め　設計図を創ります
4、設計図を施工者に提示して 工事費の見積もりを出して貰う＝見積もり合わせ
勿論　詳細な過程の説明は省略していますが　概念のみ(ADC）

お礼

たびたび助言をいただきましてありがとうございます！

つまり、２社の工務店さんに施工者として相見積りに参加して頂くという事でしょうか？
多分それは難しいと思います。
２社とも設計施工一括発注ですが、施工は契約している下請け業者だと思います。
また設計力も売りの１つなので、施工だけ受注という事は無いと思います（憶測ですが）。

でも、いろいろ教えて頂き感謝しております！
また困って質問する事がありましたら、力になって頂けると嬉しいです。

回答No.3

vivi1947

僕の場合
出せる費用と家の仕様から決めました(家内の意見も勿論入れます)

相見積もりを前提に最初は5社に当りをつけモデルハウスを見ながら話を聞きました
次に、自分の希望に合う3社に絞り、仕様書と図面を出してもらいました
最終的には、2社に絞り
この2社の実際にお住みになっているお宅も訪問し、意見も聴きました
何度も間取りなども変更しましたが、2社とも即対応してくれました
最終的にはここにと考えたハウスメーカーがあったのですが
前述の実際にお住みになっているお宅も訪問で
別な1社に変わり建てました
実際にお住みになっているお宅も訪問は決断にはとても有効でした
図面や写真、部材、モデルハウスから見た感じとはまったくイメージできなかったものが見えます
お勧めします

断るタイミングは1社に絞っていく段階・段階で違ってきます
5社から3社に絞った段階は、モデルハウスでの話を聞いた段階でカタログは入手しましたが、実図面もなしの状態で2社はハッキリ(大事)断りました
相見積もりであることが前提ですが
3社から2社に絞った段階は3社から図面と仕様書、見積書を出してもらいました
3社とも素早い対応でした(翌日には、図面、仕様書、見積書を持って訪問してきました)
切った1社は予算が合いませんでした
これも見切った時は、ハッキリと電話でお断りを申し上げました
(常識的に丁寧にお断りは言いましょう)
2社から1社に絞った最終段階は、何度も図面や仕様書を出してもらっていた段階でしたが
競合があることは営業もキチンと認識しておりましたから、問題なくお断りすることはできました

大きな買い物ですから、あまり断るタイミングは常識的な範囲は良く考えて行えば
気にしすぎる必要はないと思います

参考になりましたでしょうか

お礼

経験者様からのアドバイス、ありがとうございます！
具体的に教えて下さり大変参考になります。

vivi1947さんは、モデルハウスのある会社に行かれたという事は割と大手のハウスメーカーなのでしょうね。
翌日には図面、仕様書、見積書が提示されるとは、とても素早い対応ですね。
そう言う会社もあると思うと、私がお願いした工務店さんは遅いのかなあとも思いますが、会社の仕組みとかお客さんの諸条件によっても違うのかもしれません。

３社同時期にプランが提示されれば公平に見比べられたのですが、１社だけ先に話が進んでしまうと、他の会社のプランが出るまでいったん保留してもらうとかが難しいです（保留された方もやる気が下がって、いい案が出て来なくなってしまいそうで）。

そんな事もあり、一番対応の遅かった会社（また一番遠方でもありました）には、昨日勇気を出してお断りの電話を入れました。
もう１社から昨日連絡があったので、提案を拝見してから結論を出したいと思います。

どうもありがとうございました。

回答No.2

yuutyan27

ほとんど、気持ちが決まっていますね。
それでいいでしょう。
建築士は自分では家を造れません。

お礼

ありがとうございます。

>ほとんど、気持ちが決まっていますね。

そうかも知れません。
ですが、いまいち決断力と思い切りが足りずあれこれ悩んでいます。
いずれにしろ、できるだけ相手を不快にさせず自分も納得のいく
対応をしようと思います。

回答No.1

atelier21

ご自宅を創られる　最も解って居られるのは　貴家族です
設計に当って「オーナーのプロになるよう」施主に申し上げます
アイデア情報は溢れる程あり　求められれば如何様にも　出すのが設計のプロです
誰かに頼むのではなく　設計者と協働して　作案されますよう　是からも

又　設計事務所と工務店の設計施工を一緒くたにする考えには反対します
設計者は施主・施工者その中間的立場に立ち　ある場合は施主の利益を守る位置です
設計施工システムは施工者に取ってみれば　チェック機構がなく楽です
是から創られる物　材料＆技術により品格質大きく差があり
勿論　費用負担又建物寿命に大きな差が生じます
何時断るかは　相手に迷惑掛けない時点です
今の2社に　設計図が出来た時に
見積もり合わせにご参加下さいと云ってみれば如何でしょう(ADC）

お礼

アドバイスを頂きましてありがとうございます！

>「オーナーのプロになるよう」
>誰かに頼むのではなく　設計者と協働して　作案されますよう

大切な事を思い出させて頂きました。肝に銘じます。

また設計事務所と設計施工の工務店を同列に比べるつもりはもともとなかったのですが、成り行きにより混合の３社から選択する事になりました。
私も今は地元の設計事務所さんにお願いしたい気持ちが強くなり、２社の工務店さんには余分な手間を取らせずに早めにお断りするべきか、でも一度も提案を見ないうちから断る方が失礼なのか、と悩んでおります。
＞相手に迷惑をかけない時点
というのは、やはり少しでも無駄骨（見積り作業とか）を折らせない事でしょうか。
断るというのはとても勇気のいる仕事ですが、最初から分かっていた事です。早急に決断を下すようにしたいと思います。

ちなみに見積もり合わせと言う意味が分かりません。
よろしければお教え下さい。