• 締切済み

パソコンの画面が映りません

約一年半前に購入したDELLのノートパソコンを使っていたのですが、 突然画面がうつらなくなってしまいました。 起動後、１～２秒ほどちゃんとした画面がうつった後まっくらになり、 またパソコンを閉じてから開けると１～２秒だけ映って、またまっくらになります。 音はちゃんとでますし、起動はするのですが、画面はまっくらです。 あと、１～２秒映っている間にも、画面の下の方に赤い線が何本か出たりします。 これはパソコンのディスプレイの故障だと思うんですが、修理代はどれくらいかかるのでしょうか。 また、近くの電気店などでも修理してもらえるのでしょうか。 説明下手で申し訳ありませんが、パソコンが使えず困っています。お答えいただけると幸いです。

  • fu-07
  • お礼率100% (3/3)

みんなの回答

  • passes
  • ベストアンサー率26% (11/42)
回答No.3

液晶パネルが割れたなどの場合だと、パネル交換になりますので最悪数万円の修理代がかかります。今回のケースだと、液晶パネルの駆動回路の故障あたりが最も疑われるところですが、その場合もパネルの交換になるでしょう。物理破壊だとメーカは保証しないのが普通ですけと、この場合はどうなんでしょうね。 デルの場合だとメーカに送っての修理、修理見積もりになるんじゃないでしょうか。

fu-07
質問者

お礼

すばやい回答ありがとうございます！ パネルの交換だと数万円もかかってしまうのですね・・・ もう少し調べてみます。ありがとうございますｍ(..)ｍ

  • samtomsan
  • ベストアンサー率55% (1060/1897)
回答No.2

接触不良ではないでしょうか。 ふたを完全に閉じない程度に、何回か激しく動かしてみてどうなりますか。 また、力を入れずにふたを向こう側に開けられるだけ開けて、ゆっくりと閉じる方向に戻すとどうなりますか。 接触不良であれば、上記の動作で画面が表示されたり真っ暗になったりしますので、判断できると思います。 液晶の故障でなければあまり修理代はかからないと思いますが、修理に出す前に問い合わせて、大まかな修理代を聞いた方がよいでしょう。 その時に液晶は故障していないと伝えましょう。

fu-07
質問者

お礼

接触不良の可能性もあるんですね。 サポートセンターの方にはさっそく問い合わせてみたいと思います。 ご回答ありがとうございました！！

  • zongai
  • ベストアンサー率31% (470/1474)
回答No.1

www.dell-faq.com -Q&A検索- FAQ詳細 http://www.dell-faq.com/detail.asp?baID=1&FAQID=101070 ここが参考にならないでしょうか？ [Fn]+[F8]で表示が戻るなら、現状が「外部デバイスへのみ出力」という状態になってしまっているのでしょう。

fu-07
質問者

お礼

[Fn]+[F8]ですね…やってみます！！ HPも参考にさせていただきます。 丁寧なご回答ありがとうございました！！

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. PCパーツ・周辺機器
  4. ディスプレイ

関連するQ&A

  • パソコンを起動しても二秒ほど画面がついた後消えてしまいます。

    パソコンを起動しても二秒ほど画面がついた後消えてしまいます。 パソコンのディスプレイについての質問です。 二日ほど前から、電源を付けてもディスプレイが真っ暗なままで困っています。 （現在は別のノートパソコンを使用している状況です） モニターの電源を切り、再度つけても、二秒ほど画面が表示されるだけでまた真っ暗な状態に戻ってしまいます。 その二秒の間に映る画面は通常のものと変わりなく、そのわずかな間に操作して、ソフトを起動したりシャットダウンしたりといったことはできます。 パソコンは、 ・SONY製のＶＡＩＯ ・VGC-LA 3シリーズ ・購入から3年経過 ＯＳは、 ・Windows Vista 周辺機器は、プリンタで ・Canon PIXUS MP306 です。 ・電源のランプは点く ・起動音はする 以上のことから、恐らくディスプレイの故障かなにか、とは思うのですが、 パソコンの形が本体とディスプレイが一体になっているものなので、 ディスプレイを別のものにかえて確かめてみる、といったことができません。 修理に出すにしても、原因がいまいち不明で少し不安です。 パソコンに詳しい方、似たような経験をお持ちの方、 どのように解決するべきかご教示をお願いします。

  • ノートパソコンの画面が真っ白

    ノートパソコンの画面が真っ白で何も映りません。 起動音はちゃんと出ているので中身は問題ないと思います。 以前から時々画面が真っ白になる事はありましたが、少し画面を傾ければ元に戻りました。 これは画面が故障しているだけ、という認識でいいのでしょうか。 誰か教えてください。 あと、修理に出そうと思っています、出来れば修理費用(大体)も教えてください。

  • ノートパソコンの画面の調子が悪い

    ノートパソコンを使っています。 画面が1分間に数秒フリーズ？したり テレビの画面のように横に線が入ったりします。 特に画面の真ん中に、横に線が入ることが多いです。 これは故障なのでしょうか？ 画面の角度を変えると、直ったり、もっとひどく なったりします

  • パソコンの画面の色がおかしい

    パソコンの画面が全体的に薄くピンクがかっています。 立ち上げてデスクトップ画面になると数秒でポンと画面がピンクがかります。 スタンバイ状態から戻した時も同じようになります。 ピンクになってしまうとずっとそのままです。 普通にネットなどするぶんにはあまり差支えがないのですがネットショッピングするときなどは 色がわかりにくく不便です。 ディスプレイの故障でしょうか？ ５月にパソコンの保証が切れるので修理に出した方が良いか悩んでいます。 パソコンはFUJITSUのESPRIMO、Windows7で購入したのは2011年の5月です。 パソコンには全く詳しくなく説明が下手で申し訳ないのですが教えて頂ければと思います。

  • パソコンの”画面”がなかなか立ち上がりません。

    パソコンの”画面”がなかなか立ち上がりません。 購入後6年程経つデルのノート型パソコンですが、最近起動時に即時画面が出てこないことが度々です。（画面が出ていなくても音で起動している様子が伺われる時もあります） 今のところ、何回かスイッチオフ・オンを繰り返すとなんとか起動・画面が表れるのですがこれからが心配です。 何も判らぬ素人ですが、パソコン本体と言うより、何かソフトが引っかかっている（？）ようにも思えます。 良い解決方法がございましたらお教えください。

  • パソコンを立ち上げたときに画面に何も映らない！

    SONY-VAIOのノートパソコンPCGFX33Gを使ってるんですがある日突然パソコンを立ち上げた時に画面が映らなくなりました。WINDOWS MEなんですが立ち上げたときの音はなるんです。それでいろいろ試してみたら外部ディスプレイと本機のディスプレイを切り替えるボタンを押したら画面が映るようになりその他は正常に動きます。 それで毎回パソコンを起動してはディスプレイの切り替えボタンを押しています。初めは普通にWINDOWSの画面が出ていたのですがなぜでしょうか？また元に戻すにはどうしたらいいのでしょうか？誰か詳しい人がいたら教えて下さいお願いします。

  • ノートPCの画面が真っ暗に…

    先日、パソコンを使っていると突然画面が真っ暗になりました。 しかし、よ～く見るとうつっています。 光がないだけで正常に起動しているみたいです。 起動して「NEC」のロゴは一瞬映ります。(左画面は真っ暗で右画面も暗いですが…) 調べたところ、バックライトかインバータの故障らしいと知りました。 そこで、そのノートPCを買った近くのヤマダ電気に見積りをお願いしたのですが、修理費が心配です。 バックライトの故障だと10万近くかかってしまうと聞いたのですが、これはインバータとバックライト、どっちの故障でしょうか？ PCは買ってから4年くらい経ってます。 バックライトの寿命にしても何も前兆が無かったので…。 回答、よろしくお願いします。

  • パソコン画面が突然消えます

    今のところ一週間に１～２回なのですが、パソコンを使っている最中に突然ディスプレイ画面が消えます。 ２～３秒消えてまたつく、という現象がだいたい３０秒おきくらいに起こります。 パソコン本体の方は問題なく動いてます。 パソコンの電源を落として、しばらく時間を置くとこの状態は直ります。 稀に、PC起動時にチリチリとした感じで画面に短い横線がはしることも。 これはディスプレイ画面の故障なのでしょうか。 それともグラフィックボードに問題があるのでしょうか？ 環境 デスクトップPC WinXP 液晶　acer X193W グラフィックボード　GeForce 9600 GT BTOショップ製パソコン ケースは安価ですが冷却向き 用途　ネットゲーム・ネット閲覧 他の質問も調べましたが、微妙に症状が違うようなので質問をさせていただきました。 購入してまだ半年程しか経っていないのですが、交換・修理が必要な症状なのか知りたいです・・・。 よろしくお願い致します。

  • パソコンの画面が見えなくなりました。

    パソコンの画面が見えなくなりました。 DELLのデスクトップのパソコンを使っています。今回、グラフィックボードを買って付けました。 ｎVIDIA GeForce6200Aです。使用中に急に画面が見えなくなってしまい再度電源を入れましたが起動の音はしますしPCが動いていますが画面が写りません。DELLに入っているグラフィクボードをそのままにしていたからなのかもしれませんが画面が見えないと何もできないので何か良い方法があるでしょうか？ 知識が乏しいので詳しく教えていただけると助かります。 今は昔のノートパソコンを引っ張り出して書き込みしています。 どうか良いアドバイスをお願いいたします。

  • NECのパソコン・・・突然画面が暗くなる。

    NECのノート型パソコン・・・LL７５０/Fを数ヶ月前に購入しました。 ネットをしていると突然、画面が暗くなる現象が起こります。 マウスを動かしても直りませんが、ナゼかディスプレイの部分・・・つまりフタの部分を動かすと直ります。 これは故障しているのでしょうか？ 故障していたらかなりショックです・・・まだ、買ったばかりなのに・・・。 ちにみに、プロパティ→モニタ電源→モニタの電源を切る・・・は、時間制限なしにしております。 故障だった場合・・・メーカーに文句を言えば新品と交換という事はありますか？ 我がままかもしれませんが、修理というかたちでは納得出来ません！ 以前のパソコンは、買って二年半で壊れてしまい・・・修理に高額な金額がかかるため、泣く泣く今回のパソコンを購入しました。 今は、この現象が故障じゃない事を祈るばかりです。 アドバイスお願いします！

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する