パソコンのインターネット接続に問題があります

このQ&Aのポイント
  • パソコンのインターネットに接続できなくなり、異常な音や英語の表示が出ました。ダウンロードもできず、iTunesも接続できません。困っています。
  • パソコンのインターネット接続に問題があります。接続はできるが、ダウンロードはできず、iTunesも接続できません。困り果てています。
  • パソコンのインターネットには接続できるが、ダウンロードができません。また、iTunesも接続できない状況です。どうしたら良いでしょうか?
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パソコンがおかしいです…助けて下さい!

皆様の力をお借りしたいです…。 最近、パソコンの調子が悪く、急にインターネットに繋がらなくなりました。 起動時に「ジーカチッカチッ」とネジを巻く様な音が鳴ったり、英語が沢山並んだ画面が出ます。 何度か日を改め、ネットに繋がるか試みた所、やっとさっき繋がりました! 安心して、iTunes9.0をダウンロードしようとしたのですが、「インターネットの接続環境を確認して下さい」と出て、ダウンロードできませんでした…。 試しに、全く他のものをダウンロードしようとしたのですが、それでも同じ様な表示が出て、無理でした。 インターネットには繋がっているのに…ダウンロードだけができないのです>< ついでに言うと、現在パソコンに入っているiTunesのiTunes storeにも、同じ様な表示が出て、接続できません…。 インターネットは使えるのですが…何が問題なのでしょうか? 困り果てております。 カテゴリーがよくわからないので、ここに投稿させていただきました…。 どうか解答お願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5065/12243)
回答No.2

ごく一般論として。 >ジーカチッカチッ 普通、PCのデータ記録を一手に引き受けている「ハードディスク」というパーツの不調(というか壊れる寸前、あるいは既に壊れている)を示す音です。 外付けのドライブなどを用意して、「無くなったら困る」データ(たとえばメールですとかiTunesの楽曲ですとか)を待避、しかる後にメーカー修理などに出すことをお勧めしますね。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

HDDが壊れている様ですね。 対処としては、必要なデータをバックアップし、HDDをフォーマットしつつ購入時の状態へ再セットアップして様子を見る事が必要と思います。

  • globef
  • ベストアンサー率17% (1306/7306)
回答No.1

>何が問題なのでしょうか?  情報が、少な過ぎ(漠然としている) ・パソコンのメーカー、機種も書いていない ・起動時に「ジーカチッカチッ」とネジを巻く様な音 ・英語が沢山並んだ画面 例えば上記の「英語の画面」  メモをして質問にその「英語」を書いたり 撮影して質問と一緒にUpしてもいいですし・・・  その程度も出来ないようなら 購入された販売店に持っていって 修理してもらった方がいいと思います。(早い、確実)  上記のような質問内容ですと どんな回答しても理解できないと思うのですが・・・

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