- ベストアンサー
入居後の支障
今のマンションに引っ越して、まだ１ヶ月ちょっとですが、色々と支障（老朽？）が出てきています。 引っ越した日に気づいた、襖の破れ（張り替えていない）は張替えしてもらうように電話したら、 元々、感じの悪い不動産会社でしたが、対応は直ぐに手配しますとの事でしたが、 未だに何の連絡もありません。（すでに１ヶ月越え） 不動産会社は忘れているだけでしょうか？ それともする気がないのでしょうか？ 不動産会社は仲介だけで管理はしていません。 入居の際に『もし何かあったら場合は？』と訪ねたら、『何かあったらウチに（不動産）に言って下さい』と言われました。 それから入居して間もなく気づいたんですが、トイレのタンクから水漏れしれいるみたいで、 気のせいかも・・と様子を見ていたら、やっぱり水漏れしてるらしくタンクの下に水が溜まっていました。（ちょっとした水溜り） 他にも網戸は固まって全く動かないし（動かそうとしたら必ず外れる）、 換気扇も前の方の生活汚れがそのままだし、お風呂も見えないとこにはコケのような 水垢でいっぱいで・・・という状態です。 次々に出てくる問題を不動産会社に連絡して対処を御願いしても良いのでしょうか？ それとも入居後１ヶ月ちょっと経ってるから、実費で修理等を業者におねがいするべきでしょうか？ 考えていたら、今時分まで眠れずに質問することにしました。 また、敷金と言うのは、入居の際の清掃に自分の敷金が使われるものでしょうか？ それとも退去の際の補修や清掃につかわれるものでしょうか？ ちなみに敷金は２か月分でした。（素人が清掃したのか清掃と言う清掃はされていませんでした。）
- hs13ym21
- お礼率80% (316/393)
- 賃貸・アパート
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
賃貸マンションと言う事で宜しいですね。 まず、賃貸物件は生活に支障の無いようにしてから貸すのが 管理者の責任です。襖の破れは物件確認の時に気付かなかったのであれば 張り替えは質問者さんにかかってきます。 トイレタンクの水漏れ（ただしパッキンの交換程度ではNG）、 換気扇の汚れ、風呂場の衛生管理、等は 管理者の責任で修繕して貰って下さい。 不動産屋が動かなければ直接管理者に申告する事もOKです。 契約書に管理者の住所、電話番号、氏名が記載されているはずです。 契約書をもう一度よく読んで下さい。 契約成立後、家賃の滞納等が無ければ借りた方が強いですから。 なんかゴタゴタしたくなければスッキリ引っ越しましょう。 敷金は出るときの清掃に使われるので、前の借り主が 夜逃げをした事も考えられます。いわゆる「いわく付き物件」ってヤツです。 私もかなりヤバイ物件に入ってしまいました。水道は水漏れ。 ガス栓はグリスが固まって開かない。ドアの立て付けが悪い。等。 勿論自力で直しましたが。水漏れは水圧を下げ、ガス栓は 業社の方に無理矢理開けてもらい、ドアの立て付けもミリ単位で 打ち直しました。 証拠写真を撮っておいてこれはどう言う事なのか問い詰めるくらいの 勇気を持ってもいいですよ。こっちは家賃を払っているんだから。 泣き寝入りだけはしないでくださいね。
その他の回答 (1)
- alice1865
- ベストアンサー率32% (107/334)
水漏れのほうですが、 質問者様が業者に修理を依頼し 修理代金を払い、明細や領収書をもらう。 それを不動産会社か管理者に提示してその代金を請求。 これは、法で認められています。 換気扇やお風呂の汚れですが 契約時、部屋のクリーニングの約束 またはクリーニング費用はかかりましたか？ そうであれば不動産会社か管理者を呼びつけて 現場を確認、掃除をしてもらいます。 ですが、入居後すでに１ヶ月経過とのこと。 時間が経てば経つほど、質問者様が 汚した、破ったと言われかねないです。 今日にでも電話してきてもらいましょう。 多少、強気に出なければ舐められてしまいますので 肝を据えてください。がんばって下さい。
お礼
『思ったように対応は『ハイハイハイ』と言ってイヤイヤそうでした。 その対応にイラッとして、私も少し強く言ったところ、 その電話の１０分後くらいに不動産を通して業者の方から電話があり、明日、来るとの事でした。ｘ まだ、修繕してくれるか、現状を見に来るだけかは、はっきりわかりませんが、 泣き寝入りはしません。言えることは言います。 本当に有難うございました。
補足
回答有難うございました。 襖の張替えは入居前に確認したとこ、張替えするとの事でしたが、 １ヶ所だけ明らかに張り忘れのようです。 >水漏れのほうですが、 質問者様が業者に修理を依頼し 修理代金を払い、明細や領収書をもらう。 先に修理することも出来るんですね。 そうなんです。 もう１ヶ月経っているので・・・此方としても言いにくいのです。 物件確認は数回（数日）見たのですが、賃貸物件と言うものは、見るだけでは分らない 住んでみなきゃ分らないことばかりですね。 >肝を据えてください。がんばって下さい。 有難うございます。 思い切って不動産に後から、電話してみたいと思います。
関連するQ&A
- 入居後の修理について
先月の末に引越しをしたのですが、修理や事前の掃除について疑問に思うことがありますので皆様のご意見をお聞かせ下さいませ。 下見の時にもっときちんと見るべきだったのかもしれませんが・・・ 不動産会社の方は掃除は終わっていると言っていたのにベランダは虫の死骸が沢山転がっており砂だらけで窓の周りはくもの巣が張ったままでした。事前の掃除は室内しかしないものなのでしょうか。 お風呂場はリフォームされていましたがリモコンの給湯部分の配線が断線されており使用できませんでした。ガス会社の方が大家さんに連絡して工事をしてもらいましたが、壁に穴をあける結構大掛かりな工事でした。年末のこともあり工事までに２週間ほど待ちました。 洗濯機に使う蛇口と流し台の蛇口が一緒になったものがキッチンについているのですが洗濯機の蛇口が水漏れしており、こちらも不動産会社に連絡して直しにきてもらったのですが、サイズのあうパッキンがないのと蛇口の換えも持っていないということで部品は何も換えずにとりあえず水漏れだけを止めてくれました。 でも洗濯機のホースに連結している蛇口は開け締めしているとまた水漏れするので開けたままにしておくように言われました。この状態で何の問題もないと言うのですが蛇口が開いたままなので何かあって水漏れしたらと心配です。 サッシの上部に以前の方がエアコンをつけた時の穴があいていたので 直して欲しいと大家さんに言ったのですが何か紙でも張ってもらうしかないと言われました。同じ素材で直して欲しいと伝えたのですがアルミテープで張っているだけです。 エアコンも１つ付いているのですがものすごく旧式です。 エアコンは以前の人が出た時に新しく換えるものではと思っていたのですがそうではないのでしょうか。 不動産会社の方にこのような状態なのに入居させるのですか、こういうのは事前にそちらの方でチェックするべきなのではないのですかと言ったのですが大家さんのせいにするばかりです。大家さんに連絡してもらって水道の蛇口とサッシ、エアコンを新しい物に交換して下さいと言っても良いでしょうか。 もしダメとなった場合は、もうこちらはどうすることもできないということでしょうか。 この大家さんの契約書には敷金２ヶ月礼金１ヶ月で退去時は１ヶ月以内に退去の場合敷金は全く戻ってこず、１ヶ月以上でも敷金１ヶ月分は自動的に差し引かれ残りに１ヶ月分から清掃費を引くとなっています。たくさんお金をお支払いするのにいい加減なお部屋では納得いかないのですが、常識をはずれたことを大家さんに言っては失礼ではと悩んでいます。 わたしが急いでいたこともあり、他の不動産会社をまわらなかったので それもいけなかったと思っていますが、今までの引越しでこのようなことは経験がありませんでしたので・・・ 不動産会社の方が全く相談にのってくれませんので、このような場合は どのようにするべきなのでしょうかどなたかお教え下さいます様よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- 賃貸・アパート
- 【賃貸】敷金の承継等について
お世話になっております。 早速、質問なのですが現在、賃貸で住んでいる場所から 引っ越すことになりました。 身内の者が私が現在入っている家に入りたいということ だったので、敷金は承継して名義だけを変更しようと 考えていました。 以前に不動産会社に連絡を取り、入居者が変わるため、礼金 だけはかかると言われていました。 それは構わないと思っていたのですが、昨日、不動産会社より 連絡があり、入居者が変わるのに敷金2ヵ月、礼金2ヵ月分かかる と言われました。 これは正統な要求なのでしょうか？ 当初言っていたこととあまりにも違い過ぎたため、 「おかしくないですか？」とは言いましたが、 それぐらい掛ってしまうとしか言われませんでした。 敷金を承継するのであれば別途の敷金は不要だと思っていた のですが…。 契約としては以下になります。 ・契約継続は私の入居から起算(約一年前です) ・入居者が変わるに当っての清掃、鍵交換不要 お手数ですが、ご回答の程宜しくお願い致します。
- 締切済み
- 賃貸・アパート
- 敷金返還と特約事項
大学生の娘が４年前にワンルームに入居して３月に退室します。 ３月分の家賃５万円は払ってます。 不動産会社から次の人が３月２５日に入居するので３月２２日 までに退室してくださいと連絡が入りました。 不動産会社と大家は同じ人です。 敷金は４ヶ月分払ってます。 不動産会社から敷金１か月分と清掃費５万円を差し引いて 敷金を払うと連絡が入りました。 私(親)が、なぜ家賃１か月分を引かれるのか聞くと 特約事項に明記してますから引くとの事です。 また、３月分の家賃日割り計算はしませんとの事です。 敷金から上記の内容を引かれてしまうのでしょうか？ 納得がいかないのでお尋ねします。 宜しくお願い致します。
- 締切済み
- 賃貸・アパート
- 入居後に請求できますか？
先月、引越しをしました。 入居当日にお風呂とトイレの水漏れ、また3日して、トイレのタンクの水漏れ。洗面台も水漏れ。賃貸なので状態を見て修理していただきましたが、またトイレから水漏れ。 そもそも、入居前後にすごく違和感がありました。 そして、気づいたのが、フローリングや壁紙は新調してるが、水まわりは一切掃除をしてないことです。 トイレはヘドロまみれ。お風呂は前入居者のバンソーコーがあちらこちら。洗面台も髪の毛とヘドロが排水管にたまったまま。 ありえないと思いました。 できることなら解約したいくらいです！ しまいには、施工業者がきて、「いや～、一年半くらい空室だったから、掃除したほうがよかったかなぁと思ってたんだよ～」 と、へらへら。 あいた口がふさがりません。 今から、水まわりの再検査とかお願いしても大丈夫でしょうか？ できないなら、退去時に敷金全額返金の交渉とかしてもいいでしょうか？ 本当に適当すぎて、怒りしかありません。 詳しいかた、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 引越し
- 賃貸住宅の入居時のハウスクリーニングについて
賃貸住宅の入居時の清掃(ハウスクリーニング)について管理会社ともめています。 何点か教えて頂きたいです。 まず、入居前に仲介業者を介して清掃の不備を指摘し、「入居までに対応します」と管理会社から返答を貰っていたにも関わらず、入居後に部屋に行ってみると対応されていませんでした。 管理会社に連絡すると、 「仲介業者から連絡を受けた後、清掃完了通知書が届いたので、対応したと思った。対応したかの確認が何故必要だったのか？」 「タバコの臭いなどの感じ方は個人差があり、自分(喫煙者)は気にならない」 と逆ギレされました。 どうにか清掃をやり直してもらったのですが、管理会社と清掃業者の連絡ミスで、清掃が終わったのは入居から3週間後でした。 家賃の日割り計算を申し出ましたが、「鍵は渡していたし、住もうと思えば住めた」という理由で拒否されました。 その代わり、契約書に記されている「退去時の清掃費の負担」の免除を交換条件に提示され、書類が送られてきたのですが、ここで教えていただきたいことがあります。 (1) 敷金礼金が0円だった場合、どんなに大きな過失がなくても退去時の清掃費を実費負担しなけ ればいけないのですか？ 管理会社にそう言われました。 (2) 何故管理会社のミスなのに 、家賃の日割り計算ができないのでしょうか？ (3) 初期費用で支払った「消毒施工料」は何のために支払ったのでしょうか？ 長文になってしまいましたが、教えてください。 よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- 賃貸・アパート
- 新築入居３ヶ月。未だに水漏れが。。。
３月に新築の住宅に入居しました。 当初から、洗面所の配管（蛇腹状のところ）から時折水漏れがあり、その都度、水回りの施工をお願いした業者に見てもらっていますが、未だに時折水たまりが出来るので、不信感を募らせています。 先日はパッキンを交換したらしいのですが、パッキン自体に問題はないようで、再度水漏れした場合、蛇腹の管自体を取り替える予定でいるようです。 そこで質問なのですが、水道の水漏れというのは、１度できちんと修繕することは不可能なのでしょうか？また、施工後何カ月も経ってから水漏れするというのは、よくあることなのでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 新築一戸建て
- 入居したときから汚れてました
こんにちは。少し長くなるかもしれませんが、どなたかお答えいただけると幸いです。 実はつい先日引っ越しをしました。前の入居者の方は10日前まで住まわれていて、リフォーム期間をおいてすぐの入居でした。 入居してみると、確かに柱も壁も塗り替えられています。が、柱を塗った塗料が壁に飛んでいたり、ひどいことに壁にご飯粒の固まりがついていたり(!)したのです。あまりにもなのですぐ捨てたくてご飯粒をとったら一緒に壁の塗料が少しはげてしまいました。どう考えてもリフォーム作業をした人がつけたとしか思えません。襖も最初から１ケ所穴が空いていましたし。 前の部屋を引っ越したばかりなのでわかるのですが、退室点検に来る不動産業者と言うのはたとえば押しピンの穴や壁に取り付けたフックなどには目もくれず、まるであら探しのように壁や襖の汚れに目をつけてお金を請求してきますよね。 実は前の部屋には転勤の都合で1ヶ月しか住まなかったのですが、そのときに退室点検にやってきた大手不動産会社の下請けらしき業者が(皆様が投稿されているケースと同じなのですが)かなり悪質でした。 クロス張替や畳の総入替、襖の一部に汚れがついているので(これは入居時からあるものでした)全部張替が必要だ、原状回復の原則だ、など、イライラした口調で言われました。 そのことを考えても、襖の穴やご飯粒を取ったために剥げてしまった壁の塗料のことなどは、前もって不動産会社か大家さんに連絡しておいた方がよいと思われるのですが、こういうことは取り合ってもらえるのでしょうか？ リフォームだの清掃だの消毒だのというのならどのようなことをしたのか、その見積もりもすべて提出してもらいたいです、本当に。清掃もしてあるはずだとは思われますが、床をマイペットで掃除したら真っ黒になりました。ゴミの入った袋もそのまま置いてあったし。トホ。
- 締切済み
- その他(住まい)
- 敷金の返済について・・
４年間住んだアパート(3DK）を出ることになりました。 不動産賃貸借契約書を読み直してみたのですが、 「敷金のうち１ヶ月分は、基本補修費として賃貸人に支払うものとし、畳、ふすま、鍵交換、清掃費、および修理費などの原状回復に要する費用を、入居期間に関わらず敷金にて支払うものとする」とかかれています。 入居時に賃貸借契約を交わした不動産会社は、いつのまにか無くなっており、大家さんに聞くと、「今は○×不動産にお願いしています」とのこと。入居時の不動産会社には「ここに汚れがある」「ここが壊れている」など入居すぐに伝えていましたが、その申し送りがされていないと言うことで、その分も敷金から引かれるというのです。 支払わなくてはならないのでしょうか？ あと、以前にテレビで、生活上仕方のない汚れ、傷（画びょうなどの跡など）などには敷金は払わなくていいと言っていたのですが、それは本当なのでしょうか？ 引っ越しが初めてでわからないことだらけです。どなたか詳しい方、教えてください
- ベストアンサー
- 賃貸・アパート
お礼
不動産にでんわしました。 思ったように対応は『ハイハイハイ』と言ってイヤイヤそうでした。 その対応にイラッとして、私も少し強く言ったところ、 その電話の１０分後くらいに不動産を通して業者の方から電話があり、明日、来るとの事でした。ｘ まだ、修繕してくれるか、現状を見に来るだけかは、はっきりわかりませんが、 泣き寝入りはしません。言えることは言います。 本当に有難うございました。
補足
早々の回答有難うございました。 襖の張替えは入居前に確認したとこ、張替えするとの事でしたが、 １ヶ所だけ明らかに張り忘れのようです。 契約書を確認したとこ管理人・建物所有者の枠は空欄で記載されていません。 （貸主さんの名前だけ記載されています。） >証拠写真を撮っておいてこれはどう言う事なのか問い詰めるくらいの 勇気を持ってもいいですよ 主人も同じ事を言いましたが、私は気が小さくとてもそこまでは・・・ 主人も言うだけで自分では何もしようとしません。 トイレの水漏れはタンクの下のほうに最初は傷だと思っていたのですが、 どうもヒビだったようで、そこから漏れているみたいです。 物件確認は数回（数日）見たのですが、賃貸物件と言うものは、見るだけでは分らない 住んでみなきゃ分らないことばかりですね。 ちょっと勇気が出ました。思い切って不動産に後から、電話してみたいと思います。