プリンターの黒い文字が印刷されない

質問

キャノンのプリンターＢＪＳ５３０です。（パソコンはソニーＰ　Ｃ　Ｇ－ＧＲ３Ｆ／ＢＰ　ウインドウズＸＰ）

印刷した時に黒い文字だけが印刷されません。
例えばレストランの予約をして確認メールが届いて印刷するのですが、黒い文字が全く出てません、下の方に青い文字でローマ字がたくさん並んでいる部分は印刷されているのにです。

もうすぐ年賀状のシーズンなので筆まめで試しに印刷したのですが、宛名部分もやっぱり出ません、文面部分で絵の部分等は印刷されます、「今年もよろしく」等の文字の部分は黒のような深緑のような色で印刷はされています。

インクも十分ありましたがエコリカのを使っていたのでそれが原因かと思いキャノン純正品に取替えましたが、やっぱり駄目です。

ヘッドクリーニングもヘッドリフレッシングもしました。

パターン印刷もしてみたのですが、やっぱり黒だけが出ないです。

これはもうプリンターが故障してるって事でしょうか？
パソコンは関係ないですよね。
ヘッドが傷んでいるんですかね、取替えとかできるんですか？
もう１０年ぐらい使っています（パソコンも）プリンターの寿命ってどれぐらいですか？もう買い替えた方がいいですか？

回答No.1

noname#99913 · ベストアンサー

ドライバの再インストールは試されましたか？　それでだめなら故障でしょう。

PCもプリンタも、5年使えば十分ではないでしょうか。10年なら、元を取っておつりがくるぐらいです。

修理費のことを考えると、新品を買った方がいいかもしれません。

お礼

ありがとうございました。
プリンタの再インストールはしましたが既にインストールされていますとか表示されて２つインストールされた状態になっています。
そちらで印刷したらパソコンと通信できませんとか出ました。

去年、写真のプリンター用にとキャノンのインクジェット複合機ＭＰ６３０を買ったのですが、これは普通の印刷には使えないのでしょうか？

回答No.11

sintech

他の方のお書きの通り、
ヘッドが詰まっていますね。
お湯で洗った事もありました。
でも、またすぐ詰まっていましたけどね。
交換修理が必要ですが、修理品があるかどうかですね。
昔は、通販でヘッドが4千円くらいで売っていて、
自分で交換できましたが、今は手配が出来ず、不可能です。
修理で、調べたら、部品があれば、7350円で、配送費別途でのようです。
この値段なら、特価で新しいプリンター買えますね。

まあ、今ある、ＭＰ６３０で十分使えますから、
ＰＣでの設定をしっかり行えば、印刷できます。

お礼

ありがとうございました。
やっぱりヘッドが詰まっているのですね、ＭＰ６３０が使えるのですがＢＪＳ５３０用の新しいインク４色パックを買ってしまって無駄でしたね・・・。

回答No.10

noname#99913

＞SilverThaw

SilverThaw君、何度言ったらわかるんだ？　指摘回答は禁止だよ。

それに、印刷ジョブの削除は質問者が困っているから教えたわけだ。初めからちゃんと読んでるか？

回答No.9

SilverThaw

「印刷ジョブを削除すればよい」と回答している方がいますが本事象については全く関係ありません。
なぜなら、PCからプリンターに対して「印刷しろ」という行為がジョブであり、色がどうであろうと印字できている時点でジョブは受理されていますので。

>ヘッドクリーニングもヘッドリフレッシングもしました。
>パターン印刷もしてみたのですが、やっぱり黒だけが出ないです。
>これはもうプリンターが故障してるって事でしょうか？
上記から考えられる可能性で一番高いのは、プリントヘッドの目詰まりです。

お礼

ありがとうございました。
やっぱり目詰まりですね。
MP630で印刷できました。

回答No.8

noname#99913

印刷ジョブの削除のしかたです。これに該当しない場合は印刷ジョブは残っていません。

http://www.pc2.jp/tips/print_job.html

お礼

削除できてやり直したのですが、駄目でした。

回答No.7

noname#99913

No.1です。

＞コピーの分が削除中のままフリーズしてしまいます・・・。

印刷ジョブが残っていたら削除してください。

＞もちろん宛名や文字もできるんですよね？

もちろんです。

お礼

何度もすみません。
印刷ジョブの意味がよくわかりません・・・印刷をしようとして印刷をクリックしたって事ですかね、それの削除の仕方はわからないです・・・。

回答No.6

kazuof23

MP630があるならそちらで葉書を印刷すればよいのでは、プリンタの寿命は精々5年なのでもう充分でしょう、引退させてあげましょう。
http://www.the-hikaku.com/printer2/CANON-PIXUS-MP630.html

お礼

ありがとうございました。
ＭＰ６３０でも同じように印刷できるんですね。

回答No.5

oldpapa70

#3です。

これを貼るのを忘れていました。

キャノン用ヘッドクリーニング液
http://futurewell.sakura.ne.jp/cleaning.html

同使用手順書
http://futurewell.sakura.ne.jp/files/cleaner_for_canon_s.pdf

お礼

ありがとうございます。

回答No.4

noname#99913

No.1です。

プリンタドライバは、いったん削除したあと、再度インストールしてください。

MP630は、はがきにも、A4普通紙にも印刷できます。はがきの場合は後ろトレイに入れるようです。もし、マニュアルを失くしたのでしたら、下のURLで見ることができます。
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=059038

お礼

何度もありがとうございます。
いったん全部削除しようとして最初の分は消えたのですが、コピーの分が削除中のままフリーズしてしまいます・・・。
ＭＰ６３０も普通に印刷できるとの事ですが、もちろん宛名や文字もできるんですよね？

回答No.3

oldpapa70

＞ヘッドクリーニングもヘッドリフレッシングもしました。
パターン印刷もしてみたのですが、やっぱり黒だけが出ないです。

そこまでやってダメなら一晩置いて再度トライ、これでもダメなら黒の電気的故障が考えられます。この場合は修理か買い替えをするしか仕方ないですね。

>去年、写真のプリンター用にとキャノンのインクジェット複合機ＭＰ６３０を買ったのですが、これは普通の印刷には使えないのでしょうか？

あなたが勝手に写真のプリンター用に買われただけで、専用と言うようなことは無いので普通の印刷にも使えます。
ただし、それにあったプリンタードライバーをインストールする必要はありますが・・・。

＊このQ&Aを見ていていつも不思議に思うことは、せっかく買った機械について大雑把にでも取り説を見ない方が居られるのでしょうかね？
こんなのは取り説を見ると一発で解決すると思うのですがねー。

お礼

ありがとうございました。
やっぱり駄目です、ＭＰ６３０も使えそうですね。
昔に買ったので説明書も紛失してます・・・。

回答No.2

zongai

黒インクのヘッド目詰まりでは。
ヘッドクリーニングを何度も繰り返せば、新しいインクが目詰まりのインクを溶かして改善されるかも…

こんなのもありました。参考に。

キャノンプリンターPIXUSのプリントヘッド（黒インク）が目詰まりをおこしてしまいました（涙）リフレッシングやクリーニングも効果無しでした。買い換える前に、試した方.. - 人力検索はてな
http://q.hatena.ne.jp/1151108846

お礼

ありがとうございました。
ヘッドの水洗いって良さそうですが、機械音痴ではずし方とかどこがヘッドかすらよくわからないです...。