Nexyz電話で契約したけどやめたい

このQ&Aのポイント
  • Nexyzからの契約は取りやめたいと思っていたが、お申し込み確認書が届いた。
  • NTTに解約の電話はしていないが、再度フレッツADSLの解約を言えばネットは問題なく出来るか。
  • 契約を取りやめるために簡単に契約してしまったが、評判が良くないので取りやめたい。
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Nexyz電話で契約したけどやめたい。

こんばんは。 よろしくお願いします。 現在プロバイダはOCNですが、先週Nexyzから電話がかかって来て、 契約をしてしまいました。 何も考えずに、簡単に契約してしまいましたが、 色々調べてみると評判が良くないので契約を取りやめたいと思っていた所、本日お申し込み確認書が届きました。 また、他にやった作業は NTTに電話してフレッツADSLを8/21に解約したいと 言いました。これはNexyzの電話した営業の人が こうしてくださいと言ったからです。 OCNへ解約の電話はしていません。 (1)この状態で契約を取りやめる事は出来るでしょうか? (2)NTTに再度フレッツADSLの解約を取りやめたいと 言えば、今までどおりにネットが問題なく出来るでしょうか? ご回答よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • tomo2009
  • ベストアンサー率51% (162/317)
回答No.1

NTTに電話をして、ADSLの解除を中止 して下さい。 ネクシーズの導入工事日が決定した後では 間に合いませんので、早急にNTTへ連絡 して下さい。 因みにネクシーズが利用するADSLは、 ヤフーBBの運営を行っているソフトバンクBBです。

pipi-pi
質問者

お礼

回答頂きましてありがとうございました。 今日NTTに電話して解除を中止しました。 これからも問題なく使えるようです。 また、今使っているOCNで安いプランに 変える事にしました。 Nexyzへ解約の電話もして電話で OKもらえました。 一安心です^^

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