NEXYZについて・・・

質問

今日の夜、ＮＥＸＹＺから電話があり。
怪しいな～と思いながらも話を聞いて、今までよりお安くなりますという言葉に…ソフトバンクBBに契約した事になったんですよね？
２回目の電話で「1月21日午前中にフレッツＡＤＳＬだけ解除してください」と電話して下さいと言われました。
で、１１６が２１時までやってますから掛けろと…担当者の名を控えるとも。
言われるまま「はい！」と言ったものの。。。大丈夫なのかな？詐欺じゃないよね～？と思いながら１１６に電話しました。
折り返し、電話をしたか確認の電話がきて、何かご不明な点はありますか？と言うので、「お宅は大丈夫ですよね？アレだったら解約できますよね？」と聞いたら…「一部上場だとか～云々・・解約は違約金は取りません！」と。。。
皆さんの書き込みを見てたら、やっぱり不安になってきました。
ＮＴＴのフレッツＡＤＳＬで、Ｐｌａｌａに契約しています。
(1),プロバイダーには解約の電話はしてません。
(2),ＮＴＴのＡＤＳＬの解除中止できますか？
(3),ＮＥＸＹＺに電話したら契約中止はできますか？（月・火は休みで、年末のお休みとかありますけど）

回答No.2

tomo2009

NEXYZは東証一部上場企業ですので、詐欺会社であれば
経済界から追放されてしまいます。
営業トークに乗せられたとしても、契約の最終判断を
行うのはあなたです。
詐欺などと問題視されている方は、後悔する前に断ると
言う決断が出来なかった方なのではないでしょうか。
因みにADSLは、いくら新しいADSL事業者と契約しても
利用中のADSL事業者を解約しなければ契約出来ません。
NEXYZに電話する前に、NTTへ連絡してフレッツの解除工事を
停止させてください。
フレッツの解除工事が行われない限り、NEXYZとの契約は
自動的に無効となります。

回答No.1

noname#140925

「NEXYZ」「詐欺」で検索すれば、いくらでも被害情報が見つかりますが。
いずれにしても、既にNEXYZと契約している事になってますよ。
電話で勧誘受けて、適当に相槌打ってしまうと、その時点で契約が完了しますから。

評判は最悪ですが、とりあえず詐欺では無いので、ネット自体は使えます。（勧誘が強引なのと、勧誘の手口が限りなく詐欺に近いだけで。）
まぁ、信頼なんて言葉は存在してないような物ですから。

夜中の21時までNTT窓口受付てるから直ぐに電話かけろ、なんて指示を出すような所がまともな筈ないですよね。

NTTの方は解約申請してしまったのでしょうか？
手遅れにならなきゃ良いですけど・・・

お礼

ご回答ありがとうございます。
昨晩、ＮＴＴにフレッツのみの解除の連絡はしましたが…
来月21日なので間に合うかな？と思います。
今日、ＮＴＴに電話したら２９日から３日までお正月お休みに入ってますので、４日にフレッツ解除の中止の連絡をします。
ＮＥＸＹＺの方に電話しましたら、契約のキャンセルはできます！と言われました。
ちょっとしつこくて、食い下がらない感じでしたが…。
カスタマーセンター？の方に契約解除の電話をしてほしいという事と、４日にフレッツ解除の中止の連絡をしてほしいと言われました。
明日、契約キャンセルの電話をします。

いつもは疑って「だから何なんですか？」と冷たい対応なんですが。
昨晩は…思考回路が麻痺して、強引な勧誘に負けました。
電話だけで、了解した私も馬鹿でした。