• 締切済み

Nexyz電話との話が・・・・

Nexyz電話との話が・・・・ 一ヶ月前にフレッツadslからネクシィーズというところに契約をしたのですがその後ネットで料金プランを見たところ電話で伝えられたのと金額が違うことに気づき不安に感じて再びフレッツadslに契約しようと思うのですが その場合には新規契約になるのでしょうか 工事などしなければならないのでしょうか ほかにもなにか何か問題はあるのでしょうか 解約はスムーズに行くものなのでしょうか 初めて電話で話を聞かされたときには回線速度も速くなり料金も安くなるということでいいことばかりでこれはいいことだなぁと思ったのですが今冷静に考えてみればこんなにおいしい話のほうがあやしいことにいまさら気づきました

みんなの回答

noname#140925
noname#140925
回答No.2

ネクシィーズでぐぐれば、どういう所なのか一発で判りますよね。 契約する前に確認しなかったって事で、ご愁傷様です。

  • hana-hana3
  • ベストアンサー率31% (4940/15541)
回答No.1

>再びフレッツadslに契約しようと思うのですが 再契約と言うことになりますが・・・特別な事は無いので、新規契約と同じ事をしなくてはいけません。 新規契約の何らかの特典がある場合には、適用されるかどうかは解りません。 ネクシーズbbを解約する場合、解約の違約金等があれば注意した方が良いでしょう。 この点は、しっかりと確認してください。 工事手順は、適当なプロバイダHPからフレッツADSLプランを契約して、接続工事日を決定してもらい、ネクシーズに解約を伝えて撤去工事を行って貰えば良いでしょう。 (ネクシーズに乗り換えた時と同様の手続きを行ってください。) >回線速度も速くなり料金も安くなるということでいいことばかりで ADSLの場合、通信速度の大きな変化はないと思います。 私も数年間この会社を使っていましたが、速度が低下しリンク切れが激しくなったのでCATV会社に乗り換えました。 何度かモデム交換をしたり、回線調整も行って貰いましたがそれ以外には特にトラブルもなく使っていました。 料金もネクシーズだとプロバイダ料金を含んだ価格になっているので、ADSL(NTT)+プロバイダ料金と比較すると安く見せる事は可能だと思います。 ヤフーbb回線を借りて営業しているだけの会社ですから、営業トークだけはうまいかも知れませんね。

makimaki00
質問者

お礼

ありがとうございました 解約のときの違約金などもしっかり確認してみます

関連するQ&A

  • Nexyz電話で契約したけどやめたい。

    こんばんは。 よろしくお願いします。 現在プロバイダはOCNですが、先週Nexyzから電話がかかって来て、 契約をしてしまいました。 何も考えずに、簡単に契約してしまいましたが、 色々調べてみると評判が良くないので契約を取りやめたいと思っていた所、本日お申し込み確認書が届きました。 また、他にやった作業は NTTに電話してフレッツADSLを8/21に解約したいと 言いました。これはNexyzの電話した営業の人が こうしてくださいと言ったからです。 OCNへ解約の電話はしていません。 (1)この状態で契約を取りやめる事は出来るでしょうか? (2)NTTに再度フレッツADSLの解約を取りやめたいと 言えば、今までどおりにネットが問題なく出来るでしょうか? ご回答よろしくお願いいたします。

  • NEXYZについて・・・

    今日の夜、NEXYZから電話があり。 怪しいな~と思いながらも話を聞いて、今までよりお安くなりますという言葉に…ソフトバンクBBに契約した事になったんですよね? 2回目の電話で「1月21日午前中にフレッツADSLだけ解除してください」と電話して下さいと言われました。 で、116が21時までやってますから掛けろと…担当者の名を控えるとも。 言われるまま「はい!」と言ったものの。。。大丈夫なのかな?詐欺じゃないよね~?と思いながら116に電話しました。 折り返し、電話をしたか確認の電話がきて、何かご不明な点はありますか?と言うので、「お宅は大丈夫ですよね?アレだったら解約できますよね?」と聞いたら…「一部上場だとか~云々・・解約は違約金は取りません!」と。。。 皆さんの書き込みを見てたら、やっぱり不安になってきました。 NTTのフレッツADSLで、Plalaに契約しています。 (1),プロバイダーには解約の電話はしてません。 (2),NTTのADSLの解除中止できますか? (3),NEXYZに電話したら契約中止はできますか?(月・火は休みで、年末のお休みとかありますけど)

  • Nexyz(ネクシーズ)から勧誘の電話で・・

    Nexyz(ネクシーズ)から勧誘の電話で・・ 今日、ネクシーズというところからADSLの勧誘(?)の電話が来ました。私は光なのでその事を伝えたら、工事なしでモデムを付け替えるだけだから大丈夫!と言われました。一か月無料のサービス中なので、試しに使ってみて気に入らなかったら電話で解約できるとの事でした。今契約しているプロバイダはどうなるのかと聞いたら「メールはそのままお使いいただけるので大丈夫です」との答え。・・メールの事聞いてんじゃないんだけどなと思い、もう一度聞いても同じ答え。なんだか釈然としないまま、無料で試すだけならいいかな・・と思い、聞かれるままに住所と電話の契約者の名前を言ってしまいました。けど、だんだん不安になってきて「やっぱりいいです」と断りました。   後で色々検索して調べたら、なんだか怖いお話が出てくる出てくる・・。安易に住所と契約者の名前を教えてしまったことを激しく後悔しています。 ほかの質問者の方達のように、2度目の確認の電話は来ていませんが、住所を教えてしまったことで、勝手にモデムを送られたり、勝手にADSLの回線工事やられたり、契約したことになっていないかと不安でなりません。 もしモデムが送られてきたら受け取り拒否しようと思っていますが、私の場合でも契約したとみなされる可能性はあるのでしょうか。

  • nexyzについて

    4月1日にnexyzから電話がかかってきて現在のADSL料金が安くなる話をされました。私の家はインターネットやらに詳しい人がおらず、とりあえず私が応対したのですが、私がADSLの元々の業者さんだと勘違いしてしまい、条件も良かったため住所等教えて新しいモデムを送ってもらうことにしました。そして確認の電話が来て、恐らく契約してしまいました。そして新しいモデムは12日辺りに届くと言われ、待っていたのですが未だ届かず、ふと思い立ってnexyzについて調べると悪評ばかりで、ろくに調べず契約してしまった先日の自分の軽率な判断が悔やまれるばかりです。ですが、悪評なのは勧誘のやり方であり業務自体は普通だという風に聞きました。何をどうすれば良いか分からなくなり質問させて下さい。 ↓質問↓ 新しいモデムが届かない件でnexyzに電話しようと思ってるのですが、(担当者の電話番号等控えております)いっそのこと契約を破棄した方が良いのでしょうか。それとも、今はNTTに何も言ってない状態なのでこのまま何もしないでほっといて良いのでしょうか。後、nexyzに変更するメリットとデメリットがあれば教えて下さい。現在2006年からOCNのを使っております。 質問が多いですがよろしくお願いします。一応検索してみたのですがnexyzの勧誘が最悪、といったものしか出てきませんでした;

  • Nexyz.BBという会社についてご存知の方

    以前からNTTコミュニケーションズの「光フレッツ(OCNインターネット)」を利用していますが、基本料金で毎月5070円払っており、常々高いと思っていましたが、最近「Nexyz.BB(ネクシィーズ・ビービー)」という会社から再三電話による売込みがあり、基本料金が約3000円/月になるとの説明で信用して良いのか迷っています。説明の骨子は以下のとおりでした。 (1)方式を「光」から「ADSL50M通常タイプ」に戻すことによって、使用料が大幅に下がる (2)ADSL方式に戻してもインターネットの使用目的が業務用等の高負荷、高速度を要するものでないかぎり、全く支障はない(昔のADSLより技術改良がされているためとのこと) (3)工事は殆ど不要(部品を1個取り替えるだけで2,000円程度で済む) (4)この切り替えによって消費者が不利益を蒙ることは一切無い 話が旨過ぎるのと、夜間に長電話でセールスをするやり方にうさん臭さも感じるのですが、Nexyz.BBという会社と、上記のような説明内容の信頼性(これによるインターネットの処理スピード、処理能力の低下が本当に無いのか等)について、詳しい方のご意見をいただければ助かります。   

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • nexyz.bbwinmaxについて

    現在フレッツ光でインターネットをしていますが、nexyz.bbwimaxなら高速で料金が安くなると、 電話で勧誘されましたが、はたしてそうなのか?メリット、デメリットはどうなのか、教えて下さい。

  • ネクシィーズに契約してしまいました・・・。

    ネクシィーズからこの夏頃電話があり、どんな会社かもわからないまま、電話の対応等が丁寧だったような気もしたことから、つい契約をしてしまいました。先日モデムがきて、接続しているときに、知り合いからあまりいい会社ではないようなことを聞き、ネットで調べたところ、いい話がなかったので、不安になっています。以前契約していたのは、NTTのフレッツADSLですでに解約となっていますが、このままネクシィーズを続けても問題はないのでしょうか?料金の引き落としに銀行の登録をしないといけないみたいなこともあり、不安です。

  • フレッツ光からソネットADSLへ乗り換えたいのですが・・・

    現在集合住宅でNTT西日本のフレッツ光プレミアム マンションプラン1というものを契約しています。(契約書にVDSLというものも記載があります)。1年前にここへ引っ越してきた時に、yahooADSLにしようとおもっていたのが、このアパートでは引けないとヤフーから断られたので、仕方なくフレッツ光を契約しました。電話も光です。 ですが、通信速度は全然ADSLと変わらないし、速いと感じません。 なのに毎月の料金が割高なので、もうADSLに変えようかと考え始めました。 そこでソネットに問い合わせてみたのですが、ASDLサービス適合申請の結果という通知が届いて、光電話を使用中なので、NTTへ連絡してアナログ回線の契約をしてから再度連絡をしろみたいな内容が書いてありました。 これは、まずNTTに電話回線をアナログに直してもらわないと、ADSLがこのアパートで使えるかどうかさえも分からないということなのでしょうか。 光からアナログに直すと、工事費が最大1万1千円もかかるとフレッツ光から言われました。しかも契約2年以内での解約なので、違約金が発生します。 もし光を解約後、このアパートがADSLに不適合だと判明したらどうしたらよいのでしょうか。また光に再契約して、契約金や工事費を再度とられてしまうのでしょうか。 どのような手順で進めればよいのか、アドバイスをお願いします。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • 電話回線とADSLの契約解約忘れ

    引越しに伴い電話回線・フレッツADSLを解約し、電話は050のIP電話のみとし、フレッツADSLからBフレッツに変更をしたともっていたのですが、解約したと思っていた電話回線とADSLがまだ継続されていました。原因は私が「116番」に連絡し解約の手続きを忘れてしまったからです。結果、3ヶ月分の引越し前の”電話回線基本料+ADSL”の料金を払うことになってしまいました。今になって引越しする際にNTTさんから「116へ連絡してください」と言われたことを思い出しました。既に引越しも終わり電気・ガス・水道も止め部屋の鍵も返したところの電話料金(基本料金)+ADSL料金を116番に連絡しなかったからといって払う必要があるのでしょうか?

  • 今月3日にNexyzという会社から電話がきて、

    今月3日にNexyzという会社から電話がきて、 ・住んでる地域でADSLが月2860円で使えるんですよー ・NTTがSoftbankと協力し、電話回線からネットにつなげるんですよー ・登録などは必要ないのでとりあえず1ヶ月無料お試し期間があるのでぜひご検討ください という内容の電話がきたのですが詳しいことが説明されず同じ内容ばかり説明して来るためとりあえず資料を送ってくださいと頼み9日に郵便が届いたので確認してみると、既に登録されていて今日いきなりモデムが届きました しかも同封されている手紙を確認すると説明にあった1ヶ月のお試し期間は無く、2ヶ月無料の後5800円前後で50Mの登録になっていました。 しかもその2ヶ月の無料サービスを利用するには口座の登録書類を送れ、と… まとまりがない文になってしまいましたが今回教えていただきたいのはこの契約は解約できるのか、また会社のサービスはどうなのか(もし無理に解約する必要がない内容でしたらこのまま使用します)を教えていただきたいです。 また家では以前Yahooに登録してましたが今年に入ってすぐのころ解約しており現在パソコンではインターネットには繋いでいません。 ご回答よろしくお願いします