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文書などが縦に半分程度までしかプリントされない

XP5台のLANにつながっているEPSON-LP9500Cカラーレーザープリンタです。 症状は,ワードやエクセルなどのA4文書をプリントすると,半分以下しかプリントされません。たいてい左半分(横原稿の時は上半分)くらいで,直線を引いたように切れます。文字も画像も同じ直線上で切れています。 それで,しばらく放っておくと,何もしていないのに(印刷ボタンを押したりしていません),突然全面キレイなものがプリントされてくるんです。 事前に切れたプリントが出るのは1回の時も2回の時もあります。 待っていればいつかは完全なものが出るんですが,それまでに何度も不完全原稿が出てくるので紙がもったいないし,時間もかかります。 これを止める方法,そもそもなんでそんな出方をするのか,ご存知の方いらっしゃいませんか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • bhoji
  • ベストアンサー率53% (1514/2852)
回答No.1

最初からそうでしたか?、メモリーは増設されていますか? EPSONのサイトで確認しましたら、標準が64MBとなっていますので、十分ありすぎるくらいのように見えますが、 違うタイプで、B4サイズのWordに画像をベタベタ貼って2ページで合計2MB程度のものが、 半分くらいしかプリントできませんでした。 その機種は32MBが標準メモリーだったと思いますが、単純に比較すると10倍以上のゆとりですが、 サービスマンの方に聞くと印刷データに変換する時に何倍にもなるそうです。 安い同等品のメモリー128MBのメモリーを追加して挿しています。 HDDを追加する方法もあるようですが、高いのでメモリーでしのいでいます。 LAN上でプリントデータがスムーズに流れないと、あちこちでストレスの要因となるようです。 違う原因はまったく判りません。

ikb-ykr
質問者

お礼

gooのメンテやPCの不調で、お礼が遅れてしまい申し訳ありませんでした。 一応、メモリは128のもの、打ち出そうとしたものはワードやエクセルでだいたい100kb以下の軽いものだったのですが・・・。 結果から申しますと、このPCとプリンタは数日前に入ったばかりだったのですが、あまりに不調続きなのでPCとプリンタを納品した業者に来てもらったところ、私のPCは、ソフト上に問題がある?ということで、本体ごと交換されることになってしまいました。 お手を煩わせましたが、こういうことになってしまい・・・。どうもスミマセンでした。

その他の回答 (1)

  • Traja
  • ベストアンサー率19% (107/546)
回答No.2

そのプリンターは、ネットワークに直接接続されていますか? それとも、何れかのPCの共有プリンタとして接続されていますか? また、症状はxp5台に共通ですか? 何れかのPCに固有ですか? 多分、プリンタドライバーの再インストールなどは実施されましたよね?

ikb-ykr
質問者

お礼

gooのメンテやPCの不調で、補足・お礼が遅れてしまい申し訳ありませんでした。 一応、ネットワーク直のプリンタで、症状は基本的に5台ともでしたが、最終的には不調は私の1台に集約されてきました。ドライバインストールも行いまして・・・ 結果から申しますと、このPCとプリンタは数日前に入ったばかりだったのですが、あまりに不調続きなのでPCとプリンタを納品した業者に来てもらったところ、私のPCは、ソフト上に問題がある?ということで、本体ごと交換されることになってしまいました。 本体が交換されても同じ症状がでる場合は、またお世話になるかも知れませんが、業者いわく大丈夫だろうと言うので・・・とりあえず新しい本体を待ってみます。 ごめんどうおかけしました。

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