Xbox360の「トレイが開かなくなる」故障について

このQ&Aのポイント
  • Xbox360の「トレイが開かなくなる」故障について詳しい方に質問です。
  • トレイが開かず、ディスクを読み込まなくなる症状の原因について分る方がいらっしゃいましたらご教示ください。
  • Xbox360でゲームをプレイしている際に、急にリセットされてディスクが認識されなくなる症状についての質問です。
回答を見る
  • ベストアンサー

Xbox360の「トレイが開かなくなる」故障について

先日、しばらく使っていなかったXbox360でゲームをしました。 1時間ほどやったところで急にリセットされ、 設定画面(ダッシュボード?)になってしまい、 ディスクが入っているにもかかわらずまったく認識しなくなり、 エジェクトボタンを押してもトレイが開かなくなりました。 諦めて電源を落としてフェイスプレートを外し、 手動でディスクを取り出し、 1時間ほど放置してから再起動したら復活していました。 念のためレンズクリ―ナーで数回クリーニングしてから 試しに音楽CDなどをを1時間ほど回して見ました特に異常はありませんでした。 しかし翌日、ゲームをやったところまた同じ症状になり、 今度は1時間放置しても復活しませんでした。 それで一晩置いて翌日再起動したらまた復活していました。 このままではゲームなどできないので、 現在、修理か再購入を考え中です。 そこで同じ症状になった方、あるいはこの症状について 詳しい方に質問です。 この症状(トレイが開かず、ディスクを読み込まなくなる)の原因 について分る方がおられましたらご教示頂ければ幸いです。 やはり熱に関係があるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kikyuuu
  • ベストアンサー率60% (804/1320)
回答No.1

ダッシュボードに戻る直前になにか確認のメッセージが出ないでしょうか。 出ていれば似たような症状になった事があります。 この場合単純にドライブの故障の様です。 インストールできるのであればインストールしてプレイしてみてはどうでしょうか。 これでもダメでしたら本体側が故障していると思います。 購入から1年経っていた場合はどちらの場合も 修理には1万5千円くらい掛かってしまうと思います。 ですが、保証も再度つきますので再購入よりは修理の方が良いと思います。

mogwai0213
質問者

補足

レスありがとございます。 この状態になる時はメッセージは出ず、一旦画面がブラックアウトして XBOXのロゴが出てすぐダッシュボードです。 やはりドライブの故障ですかorz 去年の暮れにオークションで新同品を13000円で買ったものですので 1万5千円の有償修理はちょっとキツイですね。 修理は諦めてまた中古で入手することにします。 貴重なアドバイスありがとうございました。m(__)m

関連するQ&A

  • Xbox360で「ディスクトレイが開いています」

    どうも、毎回お世話になっております! 題名の通りなんですが、ゲームをしている途中で、プッツンと画面が暗くなり、ダッシュボード画面に戻される時があります。 そして、マイXboxのディスクの画面では「トレイが開いています」と表示されるんですが、一切開いておりません。 本体のリングライトは左上のみ点滅している状態なのですが、これはディスクトレイの故障でしょうか??  そうだとしたら修理に出す前になにか出来る事はないですか??

  • xbox360でゲームが起動できません。

    はじめまして。 ただいま、友人からxbox360本体とゲームソフトを借りているのですが、 その中で、少し問題が生じたので質問させていただきます。 早速その問題なんですが、 xbox360でDVDを見るために、ゲームソフトのディスクを一度抜きました。 しかし、DVDを入れ起動させたところ、ダッシュボードの画面が表示され、よくわからなかったので、 結局そのときは普通のDVDプレイヤーでDVDを見ました。 そして、そのあとxbox360でゲームを再開しようと思い、 ディスクをいれ、起動したところ、 やはり、ダッシュボードが起動されます。 そこから、どうゲームを起動していいのかがわかりません。 以前までは、ディスクをいれて本体を起動させるとすぐにゲームが起動されていました。 (また、スタート設定もディスクになっています。) どうやってディスクを起動したらよいのか、教えてください。 よろしくお願いします。

  • Xbox360の故障、レッドリングオブデスについて。

    一年前くらいにXbox360を購入し今までは特に問題は無かったのですが、ある日から長時間ゲームをプレイすると突然ゲームが止まってしまうことが頻繁に起こるようになりました。 ゲームが止まってしまった後再び起動するとXboxのオープニングで止まってしまい、次は赤いランプが3つ点いた状態になってしまいました。 しばらく時間を置いてから起動するとまた普段どおりに起動するのですが、再び長時間起動させると同じような症状が出てしまいます。 本体に接続されているケーブルを接続しなおしてみたり、HDDをはずした状態で起動しても症状は改善されませんでした。 やはりこの症状はレッドリングオブデスでしょうか?修理に出さないと直らないでしょうか? お分かりの方回答宜しくお願い致します。

  • Xbox360のディスクトレイのディスクを載せる部分て触っても大丈夫な

    Xbox360のディスクトレイのディスクを載せる部分て触っても大丈夫なんですか?それとディスクトレイに付いた埃って取った方が良いですか?

  • Xbox360 ディスクが読み込めない

    ある日、Xbox360で普通にゲームをプレイしてたら急に「ディスクの読み取りが出来ません」となり、ダッシュボードに戻ってしまいました… その後ディスクを眼鏡拭きで入念に拭いても「再生できないディスク」となってしまいます… どうしたらイイんでしょうか?

  • Xbox360のディスクを入れるトコが開きません。

    Xbox360をオークションで買いました。 最初は普通に使えていたんですが、 ディスクを入れるトコが、急に開かなくなりました。 ※フェイスプレートを外しても開きません。 ※ハードディスクを取り付けてから、 開かなくなったような気がします。 教えて下さい。 よろしくお願いします。

  • xbox360 不具合です

    本日xbox360のゲームをやろうとディスクをいれたところ、ディスクをよみこまず、ほかのディスクにかえてもxbox360のメニュー画面の本来なら"ゲームを始める"と表示されるところが"トレイを開く"となったままです。 故障なのでしょうか? 回答をお願いします。

  • トレイがすぐ閉まるのは故障でしょうか?

    PanasonicのDMR-EH50を使ってます。 購入した時からなのですが、ディスクトレイを開けたあと、開/閉ボタンを押さなくても勝手に閉まります。その間、3秒ほどです。 ディスクを入れ替えるのにギリギリの時間です。 これは故障でしょうか?同じ症状を経験された方、いらっしゃいませんでしょうか? メーカーHPにてはこのような症状のFAQは見当たりませんでした。 ご回答を宜しくお願いいたします。

  • Xbox360 これは故障ですか?

    たびたび質問してしまいスイマセン。Xbox360を購入して約半年なんですが、ゲームをしている途中でディスクを読み込まなくなってしまう事があります。BLUE DRAGONをプレイ中2回, LOST PLANETで一回ずつ、「ディスクを挿入してください」と表示されました。(どちらもプレイ時間は約20時間です)コレはディスクに問題があるのでしょうか?それとも本体ですか?本体が壊れている場合は、

  • 初代XBOX故障?

    ゲームを遊んでいると、急に画面が真っ暗になり、ゲームが止まってしまいました。 そのとき電源のランプが黄緑から、オレンジが点滅したものに変わり、そのオレンジのランプが点滅している間、電源を切って入れなおしても、ゲームがいつまで経っても起動しない状態となってしまいます。 何時間後かにXBOXを起動しなおすと、オレンジの点滅が消え、通常通り遊べるようになりますが、またしばらくすると画面が急に真っ暗になり、オレンジのランプが点滅していまいます。 これはもうXBOXの故障ということでいいのでしょうか? また治す方法はあるのでしょうか?