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インターネットがつながりません
PC初心者です。先日ネットを見ていたら右下から「Internet Explorer ８にバージョンアップしましょう」とポップが出ました。 PC素人の私は迷わず「インストール」したのですが、インストール後、インターネットに接続が出来なくなりました。 取説を読んでも解決法は見つかりません。 どうかこんなPC素人にも判るように、解決手順を御指南いただけませんでしょうか？よろしくお願いいたします。
- rascal_200
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- wolf03
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マイクロソフトがベータ版をインストールするようポップアップで促すことはありません。 自力で出来ない場合は出張サポートに依頼するか、データの全てをあきらめリカバリするかでしょう。
- koketa58
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本物のIE8（ベータ2）と言う前提なら、コントロールパネルから「Internet Explorer 8」をアンインストールすれば良いです。 ただし、ベータ2版は試用版というかお試し版と言うか「人柱版」とでも言う代物なんです。 どんなトラブルが発生しても全てインストールした使用者側の責任になります。 IE8（ベータ2）がきれいにアンインストール出来ないトラブルも結構あります。
- goold-man
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NO1の方のとおりIE8のアンインストールが出来ない場合、 （1）Windowsファイアーウォールのブロックやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能での遮断されていないか確認します（IE8を許可） （2）IE8のセキュリティ設定でブロックしていないか。 IE8を起動して「ツール」「インターネットオプション」「全般」「Cookieの削除」「ファイルの削除」「OK」 「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」 ゾーンのセキュリティレベルを「中」「OK」 「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールやスクリプトを有効にする。 などを試します。 ＞インターネットがつながりません メールの送受信も出来ない場合、ネットワークウィザードからアカウントやID（プロバイダの）を再設定します。 アクセサリのコマンドプロンプト ipconfig /all エンタークリックでどうなりますか？
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
それは詐欺ではないかと疑います。 こちらを試して駄目なら http://d.hatena.ne.jp/nomuran7/20080315 スパイウェアをチェックした方が良いです。 http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430
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