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ウィルスバスター2010にしたら、インターネット接続が遅い
パソコンは、ただ使っているだけの素人です。 ウィルスバスター2009を使っていましたが、マイクロソフトからのメールで2010への無料バージョンアップを勧められましたので、手順に従いインストールしました。 ところが、バージョンアップをした途端にインターネット接続が遅くなり、BIGLOBEのＨＰに行くのさえ２～３分かかります。フレッツ光なので、今まではインターネットはサクサク見られたので困っています。 素人でも解決できるのでしょうか？ よろしくお願いします。
- asaasari
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- koi1234
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書き間違いとかならスルーしてください >ウィルスバスター2009を使っていましたが、マイクロソフトからのメールで2010への無料バージョンアップを勧められました ウイルスバスターのアップデート通知が マイクロソフトからメールで送られてくるという事自体がありえません 偽者メールにだまされて変なツールを入れていた場合 素人といっている人自身での回復は非常に困難ではないかと思います 必要なデータだけバックアップした後 PCリカバリーを行ったほうがいいでしょう
お礼
ご回答いただき有難うございました。 メールを確認したらトレンドマイクロからでした。 マイクロソフト社とトレンドマイクロ社が違うことも知りませんでした。 有難うございました。
- goold-man
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参考URL（根拠など）の準用（2009→2010読み替え） 起動が遅くなる原因 （1）該当のソフト以外に常駐プログラムが多い場合読み込みに時間がかかることと、システムリソースが消費されるため動作が遅くなること。 日頃利用しない常駐プログラムは起動しないよう設定。 「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「スタートアップ」や「サービス」で項目のチェックを外して「適用」「OK」再起動 （セキュリティ対策ソフト関連プログラムは外すとリアルタイム検索など、ウイルスやスパイウェアの検出ができなくなります） ちなみに某セキュリティ対策ソフトは「スタートアップ」や「サービス」に併せて8項目あります。 （2）他にアンチウィルスソフトやスパイウェア・アドウェア・マルウェア対策ソフトが導入されているPCに該当ソフトをインストールした場合、アンチウィルスソフトが完全に削除できていないためやスパイウェア・アドウェア・マルウェア対策ソフトのアップデートなどで動作が遅くなる（アンチウィルスソフトは競合する）こと。 （3）IEのCookie「管理しているWebサイト」に、多数のWebサイトを登録していると動作が遅くなること。 リンク参照 「管理しているWebサイト」の削除方法（XP） 「制限付きサイト」の管理している「Webサイト」の削除方法（XP) http://trendmicro.directanswer.jp/AJSearch.asp?aj_logid=9A5C84CD0A432343894D1EA92ECAEE1B&s=179_221_100_179_106_2009112485320_1725202&snapshot=TRENDMICRO&qsource=1&origin=13&aj_charset=utf-8&ask=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%80%80%E9%81%85%E3%81%84
お礼
ご回答いただき有難うございました。 トレンドマイクロに質問に答えてくれるコーナーがあることを知りませんでした。 これからも活用します。 有難うございました。
- spock4
- ベストアンサー率27% (279/1003)
あまりお勧めはしませんが、「スマートプロテクション」と「Trendプロテクト」を有効にしていると、表示が遅いページがかなりあります。（特にyahooなどの検索結果のページは遅いです） これは、接続前に表示するページの安全性を確認しているためで、これを無効にする（自己責任で）と多少早くなるようです。
補足
ご回答いただき有難うございます。 ツールバーに「Trendプロテクト」というのがありますが、無効にする方法が分かりません。
無料バージョンアップを、アンインストールしましょう。あるいは、ウィルスバスター2009のどちらかです。 パソコンのこうしたプログラムは、一つだけでないと、お互いにこいつはウィルスに違いないと喧嘩しあうのです。納得しあって、仲間だと認識するまでパソコンの中で暴れ周り、殴り合っていますから、肝心のファイルが怖くて縮こまってるのです。
補足
ご回答いただき有難うございました。ウィルスバスター2009はもうどこにもありません。2010になっています。
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