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HDDのエラーで

パソコンを起動させると、遅延エラー?というのがでて止まりました。 ですので、そこで強制終了させたのですが、そこからエラーがでて起動しなくなりました。 ブルースクリーンというものでしょうか? 英語で、シャットダウンさせたためHDDにエラーが発生した的な内容でした。 OSを入れなおそうとしても、HDDフォーマットの画面に行く前に上記のエラーがでます。 この状況はどうすれば解決するでしょうか? もしかしてHDDをかえないといけないとか・・・。 わかる方、解決策をどうかお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#214300
noname#214300
回答No.1

ご質問の内容から察するに、ご質問者様の仰るとおりHDが故障した可能性が高いように思えます。 メーカー、ショップ製PCならばメーカー等にサポートを依頼された方が良いかと思います。 自作機や、メーカー保証が要らない場合などは、PCパーツ店などでHDを買って交換すれば直ると思いますが、ご利用のPCに付いているHDと同じ規格の物を利用する必要があります。今お使いのHDを取り出し、お店に持って行って店員さんに確認しながら買われた方が良いかと思います。

tekkk
質問者

補足

BIOS画面からHDDの破損チェックみたいなことはできないのでしょうか?

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その他の回答 (2)

  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2275/3214)
回答No.3

BIOSからハードディスクが認識できていても、動作に問題が出ることはあります。ハードディスクを診断するには、専用のツールを利用した方がいいでしょうね。 http://hdd.iemoto.org/maxtor_001.html

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

HDDが壊れているので交換しないと駄目ですね。 メーカ製ならメーカへ修理を依頼して下さい。

tekkk
質問者

補足

まだ購入して1週間もたってなかったんですが、そんなこともあるんですね・・・。 修理に出してみることにします。

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