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ノートブックの音がでません。
おばあちゃんのクリスマスプレゼントに、インターネットの閲覧用として、古いノートブックを手に入れましたが、 音がでません。（音楽ＣＤも動きますが、音はでません。） ＤＥＬＬのＬａｔｉｔｕｄｅ ＣＰｉという10年くらい前のノートトップです。ＰｅｎｔｉｕｍIIでＯＳは９８かＮＴが乗っていたもののようで すが、現在のＯＳは２０００Ｐroです。 カードでＬＡＮから、インターネットには繋がってはいます。（Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐａｃｋ４はいれました。ＩＥは6にしました。） デバイスマネージャーの「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」を見ると、 『Ｃrystal WDM Audio Codec』というスピーカーに黄色のビックリマークがついていて、 ダブルクリックすると『【全般・タグ】このデバイスが使用できる空きリソースが不足しています（コード１２）このデバイスを使用する場合には、このシステムのほかのデバイスを一つ無効にする必要があります。』というダイヤローグ。【リソース・タグ】は、「競合するデバイス：競合なし」です。 そこで、デバイスマネージャーのサウンドに並んでいる他のアイコンを、みんなひとつづつ、ダブルクリックして見てみると、「デバイスの使用状況」をいじれるのは『Ｃrystal WDM Audio Control Registers』のみ。右クリック、「無効」にして、再起動とかしてみましたが、ダメ。 挙句は、２０００Ｐｒｏを再インストール（初期化）もしてみましたが、同じ症状です。 文面見ればわかると思いますが（汗）、そんなにパソコン詳しくありません。 どなたか助けてください。
- craiff
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- Windows NT・2000
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- matty2003
- ベストアンサー率48% (41/85)
LANカードを抜いて立ち上げてみてどうでしょうか？
お礼
返信が大変遅れて申し訳ありません。 LANカードを抜いての立ち上げ、やってみましたがダメのようです。 でも、わざわざご回答くださり、ありがとうございました。
- Niwatori-Sanpo
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＞ほかのデバイスを一つ無効にする必要があります。 なるほど、デバイスマネージャーが空きリソースが不足していると 訴えているわけですね。 すると、ドライバをインストールする以前の問題のようです。 http://arigato.web.infoseek.co.jp/pcjisaku/resource.html 普通はプラグアンドプレイ機能が働いて自動で割り当てられるハズ なんですが、ＩＲＱが満杯だと追加されたデバイスの割り込む隙間が ないので制御するドライバがインストールできない状態です。 こうなると、不要なデバイスを無効にする必要があるでしょう。 ■OS上からのリソース変更方法 http://www.zqwoo.jp/sak_bfqa/show_c/107615#koko1 ■OS上からのリソースの空の作成方法 http://www.zqwoo.jp/sak_bfqa/show_c/BUF10272 １０年前の機種なら恐らくダイヤルアップ電話回線用の通信ポート （COM1～COM3辺り？）や、アナログ回線用モデムなどが存在している はずなので、必要がないならその IRQを無効にして、おばあちゃんに とって必要なサウンド用デバイスドライバをそこに手動で割り当てて インストールするという手順になろうかと思います。 IRQ（割り込み要求）の設定を確認する方法 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/jtechinfo/SYJB-01EDD4F あの時代、「赤外線」などという殆ど活用されなかったデバイスも あったかも知れません。 それなんかも不要のはずだから無効にしても良いと思います。 周辺機器で競合が起こった場合にIRQの空きを作る方法 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/jtechinfo/SYJ0-02B9526 ★結論 不要と思われるデバイスを１つ無効にしてから再起動して、改めて ドライバをインストールすれば自動的に空いたリソース（ＩＲＱ）に 割り当てられ、インストール出来たように記憶しています。
お礼
ご回答ありがとうございます。 プリンタポートやおっしゃっていた赤外線ポートを無効にしてみましあたが、う～ん、やっぱり、うまくいきません。マザーボードがもうだめなのか…。 そういえば、2000の前にＮＴがはいっていてその時は音楽ＣＤが鳴ったような…。 とにもかくにもご回答ありがとうございました。
- kantogun
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ネット環境が整備されている状態ならアップデート機能を使えば多分音はでるようになる筈です。 現在というか、デスクトップマシンをビスタに強攻策でアップグレートした時にこの方法で問題は解決しました。
お礼
ご回答ありがとうございます。 アップデート、というとＯＳのアップデートですか？ とりあえず、２０００のＳＰ４とか入れた時に、ＩＥを６にして…。 しかし、それ以外、これ、といったものは見当たらなかったような…。 でも、もう一度、ＭＳのＷＩＮアップデートにいってきます。 アドヴァイスありがとうございました。
- saltmax
- ベストアンサー率39% (2997/7598)
貴方が使用しているPC用の windows2000用のデバイスドライバを DELLのHPのサポートにあるドライバおよびダウンロードのページで ダウンロードしてインストールまたはドライバの更新をしてください。 ドライバおよびダウンロード http://supportapj.dell.com/support/downloads/index.aspx?~ck=ln&c=jp&l=ja&lnki=0&s=gen ドライバとはなんですか http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/downloads/jp/drivers_help?c=jp&l=ja&s=gen マニュアル http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/my_systems_info/jp/manuals?~ck=ln&c=jp&l=ja&lnki=0&s=gen
お礼
ご回答ありがとうございます。 早速、ＤＥＬＬに行ってきました。 ＰＣをスキャンしたのですが、オーディオのドライバーの更新はありませんでした…。（また、『Ｃrystal WDM Audio Codec』のありかは判りませんでした。あ、これはＭＳのＷＩＮかな？） でもメールでＤＥＬＬに質問はしてみました。 機会をつくってくださいました、ありがとうございました！
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- Windows XP
お礼
ご回答ありがとうございます。 返信が大変遅れまして申し訳ありませんでした。 ＞その後、再起動してリソース（ＩＲＱ）に空きが出来たことは、確認 されたのでしょうか？ 空きはできたようです。『Ｃrystal WDM Audio Control Registers』も割り当てられているようです。 ＞割り込む空きがあり且つドライバ用ファイルも正しいなら適用される はずなので、もしＮＧだとしたらハード的に寿命なのかも知れません。 了解です、そうみたいです…。 DELLに問い合わせたところ、 →BIOSを起動し、BIOS初期化をしてみる。 →でも、初期画面に「Phoenix ROM BIOS PLUS Version 1.10 A02」というメッセージが表示されてBIOS初期化が起動できないので、 →簡易放電の実施。 →それでもプログラムに入ることができないので、それはハードウェアの不具合、マザーボードの交換が必要な状況にある。 →マザーボードの入庫の予定はない、修理はできない。（まあ、当たり前ですが。） 要は壊れていて直せない、ってことですよね…。 ＞えっと、No.1紹介のダウンロードサイトにあるドライバというのは、 これだと思うんですが、どっちもダメだったんですか？ これも行ってきましたが、ダメみたいです。（なんか、PCがスキャンされて、そーゆーものは、ない、みたいなことでした。） ＞driverguide.com や network-drivers.comという海外サイトに行って 『Ｃrystal WDM Audio Control Registers』の Win2000用で検索すれば 見つかるかも知れませんが、多少の英語力とユーザー登録が必要です。 情報、ありがとうございました。でも、私には、敷居が高くって無理でした（トホホ）。 ＞それから、No.2さんのアドバイスにあるアップデート機能というのは デバイスマネージャの中の「ドライバの更新」という手順の中の選択肢 のことをおっしゃっているんだと思います。 これも試してみましたが、これで適応です、とのこと、ダメでした。（ちなみに一応、必要っぽいUpdateはみんなできたみたいです…。） でも、いろいろと親切にご教授いただき本当にありがとうございました。