スキャナのトラブルについて

質問

先日Ｅ社のUSB1.1のスキャナを購入しました。
マニアルどうりに使用したところ自動取り込みにてフリーズしました。
サイズが大きいようだったので
マニアル取り込みにて解像度を下げて取り込みました。問題ないように思われましたが
スキャナソフト終了、WIN終了時にまたフリーズしました。
再現性があります。
当方のマシンの相性、ソフトの相性かと思いまして（WIN98,IE6,CPU400MHz,メモリ128MB）
再インストールし必要最低限の環境で、ためしてみたがやはり再現性がありました。
使用に耐えなかったので、販売店に持っていき実機で確認したが
やはり自動取り込み、マニアル取り込み時、時々フリーズしました。（A4サイズ）
販売店に返品して終わりましたがこれってなんでしょうか？
スキャナがほしいですがこれでは困ります。アドバイスを。

回答No.2

Pesuko

初期の９８はすべての機器のＵＳＢに互換性が無いはずです。
９８ＳＥのアップグレードでない物ならＯＫです。

お礼

USB のアドバイスどうもありがとう。
詳細調査の上購入検討します。

回答No.1

izumokun

９８ですかぁ。ＯＳの再インストールは今まで何回されましたか？９５・９８・ＭＥなどの９系のＯＳは、「システムリソース」と「レジストリの肥大化」の問題によく悩まされます。

　私の考えとしては、今回どちらとも関係していたような気がします。したがって、MCC78さんのＰＣをまず健全な状態にすべきだったのではないでしょうか。

お礼

ＯＳの再インストールは過去ＤＯＳ、９５、９８、数多く実施いろいろ
悩んできました。
おっしゃることも有るかもしれませんね、ただ異種のPC2台で確認したし、
マニアルどうりにならなかったり納得できないでいます。
製品不具合の可能性も否定できないと思いますし、
再調査したいと思います。情報どうもありがとう。