• ベストアンサー

コミュニケーションができない

はじめまして。 私は今年30歳になる主にIT関連で派遣として働いている者です。 昔から職場での人とのコミュニケーションができず、非常に苦労しています。話し方教室にも何度か通ったのですがいつも上手くいきません。 空気が読めない、アイコンタクトの意味がよくわからない、整理して物が言えないので話の要点が伝わりにくい、ついつい焦って早口になってしまう、たたずまいに落ち着きがないなどの傾向があり、いつも「あいつは変な奴だ」と陰で言われてしまいます。 「変な奴」と言われるのが嫌で最近はコミュニケーション自体、特に、人と目を合わせるのが怖くなってしまい、ついつい俯き加減になってしまいます。 実際そういうのが原因で雇用を断られてしまったこともあり、とても深刻な状態です。 コミュニケーション能力がビジネスの場に必要であり、コミュニケーションはできるのが当たり前くらいが普通になっていると聞きます。 コミュニケーション能力をつけるにはどうすればいいのでしょうか? どうか教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • okgoo08
  • ベストアンサー率51% (109/211)
回答No.6

こんばんは >コミュニケーション能力をつけるにはどうすればいいのでしょうか? どのようなスキルを身に付けたいかが判りませんが 良好なコニュニケーションは「質問者さんはYES 相手もYES」の関係だと思います。 私が学んだコミュニケーションスキルはそれを実践する「アサーショントレーニング」と言われるスキルです。 アメリカで開発されたコミュニケーションスキルで、相手を説得する物でなく 自分の主張をもし、相手も同意で出来る関係を作る事に主眼を起きます。 これについては、書籍も出ていますし、セミナーも開かれています。 http://www8.plala.or.jp/psychology/topic/assertion1.htm >昔から職場での人とのコミュニケーションができず、非常に苦労しています。 >空気が読めない、・・・・・・・・・「あいつは変な奴だ」と陰で言われてしまいます。 生育期や学生時代からその傾向は強いですか? 生まれつきコミュニケーションが上手く出来ない障害としては 発達障害(特に広汎性発達障害やADD等)があります。 広汎性発達障害 http://www.hopstepclub.jp/archives/hf-pdd.html 注意欠陥障害(ADD) http://health.goo.ne.jp/mental/yougo/001.html 思い当たる節があれば、発達障害の専門家に診断を仰ぎ、治療をするか その様な障害を持つ成人の自助グループも有りますから 参加してアドバイスを受けられるのも1つの方法だと思います。 http://www.as-japan.jp/j/index.html http://www.adhd.jp/ >特に、人と目を合わせるのが怖くなってしまい、ついつい俯き加減になってしまいます。 ちなみに私はうつ病になりましたが、主治医に注意欠陥障害(衝動型)に 付随する抑うつ症状が高じて、うつ病になった可能性が強いと言われています。(散々上司から叱責やら注意を受けましたので) 私も職場では「空気の読めないヤツ」と影で言われています(苦笑 でも、以前よりはアサーティブな会話が出来る様になったと思っています。

tassan_123
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます。 アサーション・トレーニングという言葉、はじめて聞きました。 相手を尊重しつつ、自己PRする方法ということで、非常に興味があります。是非勉強させていただこうと思います。 ADHDについては自分自身も幼少期からそういう傾向があったので 疑わしいと思っておりましたが大学のときに 心療内科を受診したことが実はあるのですが その際には医師には 「子供の話だから、大人ではありえない」との返答を貰いました。 ADHDは診断しにくい病気でそういうケースが多いと聞くのですが 診断してもらうにはどんな医師の方にお伺いすればよいのでしょう? うつに関してはまだ診てもらっていませんが ひょっとしたら有りうるかもしれません。 専門の医師に診ていただこうと思います。 貴重なお話をありがとうございます。とても参考になりました。

その他の回答 (5)

  • yokadaya
  • ベストアンサー率7% (44/574)
回答No.5

コミュニケーションも大事ですけど 貴方にとって仕事上で自慢出来るような事は有りますか もし有るのでしたら 貴方から話しかけなくても 相手方から話し掛けて貰えるでしょう そこまで仕事に打ち込んでみたらどうですか 病気の可能性も考えられますから 精神科に相談するのも手かもしれません

tassan_123
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます。 なるほど。多くを喋らずとも徹底的に実力を磨くというのも手ですね。 勉強になります。 >病気の可能性も考えられますから アドバイス有難う御座います。 今度心療内科にでも行ってみようかと思います。

  • formidable
  • ベストアンサー率15% (470/2940)
回答No.4

お礼、拝見しました。 賞賛であれ、相槌であれ、 <サシスセソ>のサ行で展開してみましょう。 サシスセソ で検索すれば 過去の私の回答etc.がヒットするでしょうけれど 誰かのアイデアのマネをするより アナタ独自のコトバを創造するほうがいいでしょう。 他、マ行・ヤ行・ラ行でも展開できますね。

tassan_123
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます。 サ行で展開。。。 相手に合わせる相槌や賞賛の言葉という理解でいいでしょうか。 サ 最高ですね  シ  ス 凄いですね セ  ソ それは良いですね 。。。と。。。このくらいしか思いつきませんが、もう少し考えてみます。 前向きに考える機会を下さってありがとうございます。とても参考になります。

  • kinuaki
  • ベストアンサー率16% (129/769)
回答No.3

NO.2回答者のとおりです。 それに付け加えるとすると、「背伸びしないこと」です。 そして「人から笑われることを前提にしておく」といいと思います。 平たい言葉で「もっとバカになりなさい。」そうすれば、話す相手も話しやすくなります。偉そうな人には取っ付きにくいですからね。 バカになることで共感、親近感を得ることができます。 バカにされて笑われたと引いてしまわずに、バカですからと笑い飛ばしてくださいね。 グループの羞恥心は御馬鹿キャラで売れてますよね。 バカを言って笑われようと思えば、人の中に入れると思いますよ。 そして、御馬鹿さんには他人が親近感持って色々教えようとしますから、好都合ですよね。以上です。

tassan_123
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます。 バカになること。卑屈にならずに笑い飛ばすこと。 言葉上ではわかりますがなかなか難しいことですよね。。。 考えてしまってはダメなのでしょうが。。 親近感を持ってもらえるようになるべく努力します。

  • formidable
  • ベストアンサー率15% (470/2940)
回答No.2

とりあえず、99%~90%聞き役にまわって、 賞賛・相槌を交えて聞き上手になってみませんか。 好感をもたれますし、一生もののスキルです。 ★谷崎潤一郎さんの『細雪』を読んで研究してみませんか。 (いま/\のアナタ自身の日本語で『細雪』の全文を 書き直しながら読み進まれると宜しいでしょう)

tassan_123
質問者

お礼

ご返信ありがとうございます。 聞き役にうまく回れるように頑張ります。 (私の場合はどうも相槌が上手じゃないようで、 合わせてる感ありありみたいなのですが。。。) 「細雪」のご紹介ありがとうございます。 参考にいたします。

  • suunan
  • ベストアンサー率14% (224/1569)
回答No.1

そういうひとは文章も書けないものですが、 あなたの作文はノーマルです。 新人アナウンサーは先輩から 「頭の中で作文を完成させてから喋れ」 と言われるそうです。 あなたもそうしたらうまくいくかもしれません。 喋るタイミングがやや遅れても内容が正しければセーフです。

tassan_123
質問者

お礼

ご返信有難う御座います。 常に頭の中で作文を完成させるように心がけてみようと思います。

関連するQ&A

  • コミュニケーション力

    私はおしゃべり好きで、友達と話すときはいつも私が話して友達は聞いてくれます。職場も会話メインの仕事で話すのが苦手ではないですが、初対面の人と会話を続けるのはできないです。話題があればおしゃべりでも、話題を発展させ、会話を続けることができないのは、コミュニケーション能力がないということですか?流暢にしゃべる人でもコミュニケーション能力はないことはありますか?

  • 友達とのコミュニケーションの取り方を教わりたい

    私は、人とうまくコミュニケーションがとれなくて困っています。 顔見知り程度だとうまくいくし、私を頼ってくれる人も居ます。 しかし、友達、親友となるにつれて、いつもクラスの同じグループになる人からはハブられるようになり、親密になればなるほど嫌われます。 幼稚園のときから、今(大学)までずっとです。 部活の親友とは、逆に何年も親友でいられるのですが、きっと生活の中で一緒にいる時間が短いからうまくいくのかな、とおもってます。 彼氏にも100パーセント離れていかれ、嫌われて終わります。 自分では原因がわかりませんが、コミュニケーションをうまくとれるよう、いろいろな本を読んだり、カウンセリングを活用したりしてみました。 しかし、うまくいきません。巷のコミュニケーション活用術は、多くがビジネス向きだからです。 私は今、大学生なのですが、どこかに友達づきあいがうまくいくようになるための教室や、相談できる機関なんかはないでしょうか? 勉強なら予備校、料理なら料理教室に通えるのに、生きていく上で必要なコミュニケーション能力は、誰も教えてくれないということに、絶望すら感じています。

  • コミュニケーション能力スキルを向上させる方法

    コミュニケーション能力のスキルを向上させたいです。 どのような方法がコミュニケーション能力を高めるのにいいでしょうか? 話し方教室や話し方講座を受けてきましたし、実戦が一番だと思い積極的に人と接する機会を持ちましたが、もともとあがり症のためか、上達できません。 何か自分に決定的にコミュニケーション能力に欠けていて、気づいていないだけなのかもしれません。ならば、それを気づくために何をしていけばいいのか方法を教えて下さい。

  • コミュニケーション能力と頭の良さ

    コミュニケーション能力について教えてください。 皆さんは仕事上でコミュニケーション能力はどれくらい重要だと思いますか? また、頭の良さは関係がありますか? ぜひ仕事上で何割を占めるとお考えなのか、そして頭の良さと関係性があるかどうか、ご意見とその理由を合わせてお尋ねしたいです。 こんなことを思った背景は下記にあります。 (長くなってしまいましたので、読まなくても大丈夫です。) 職場でコミュニケーションがとても上手な人がいます。若い女性です。 とても話題豊富で、お喋りです。ですが、他者をよく観察しながら適宜対応できる人で、プライベートで会うと時間が溶けてしまうほど楽しいです。表情やジェスチャーも面白いです。 こちらから相談を持ちかけるとしっかり話を聞いてくれますし、心を読まれているのではないかと思えるほど意見を踏まえて、テイストというか、こちらが求めていたものを求めていたように、適切に会話を返してきます。 かと言って何でもかんでも同調してくるわけでなく、対立するような意見を持っていても、すんなり聞きたくなるように話せるので尊敬しています。 若干よく喋りすぎている方ではあると思いますが、使い分けているのか足を引っ張ってるイメージもなく、会社でもコミュニケーション能力がある人で通っています。仕事の内容も密な連携や情報伝達が必要になるものなので、役立っていると思います。 実際、私が仕事上で関わってみてもやりやすいです。要点を掴むのも早いし、こっちが聞かなくても意図を踏まえて反芻してくる。なんなら私にとって盲点だった箇所を巧妙に補ってすらきます。助かってます。しかも謙虚で驕らないのと、なんやかんや人に頼ったり抜けてたりもするので関わりやすいです。しかも真面目で連絡もこちらが求めるタイミングで寄越してきます。 私自身がコミュニケーション能力に乏しいので、正直羨ましいと思ってました。 ただ、この間 喋りではなく、技術や能力を評価されたい。コミュニケーション能力なんて結局最後は役に立たない。 と真剣に悩んでいました。私は最初、謙遜だと思ったので軽く流していたのですが本気で悩んでいるようでした。コミュニケーション能力以外でも特別職務上劣っていると感じたことはありません。もちろん人並みに苦手なものもあるようですし、ある程度の失敗もしているようですが、全く差し障りのあるようなものでもないと思います。私は優秀だなぁと思います。 結局はないものねだりなのだと思いますが、コミュニケーション能力は大事だと思います。なんなら、仕事ができる人とコミュニケーション能力は関係があると思うのですが、いかがでしょうか。 ご意見をいただけますと幸いです。

  • 社会人が考える学生コミュニケーション能力の定義

    世の中で、コミュニケーション能力について非常に騒がれていると思います。 社会人が考えるコミュニケーション能力の定義について教えて下さい。 また、どういった奴がコミュニケーション能力がない人間だと感じるか教えて下さい。 私はコミュニケーション能力のない代表例だと思いますが、面倒ではありますが、コミュニケーション能力の判定及び改善策なども教えて頂けましたら大変幸いです。 ◆スペック (1)ネット上、スカイプ上で会話に詰まる。話題がない・話が続かない傾向が多い。 (2)話の話題が少なく会話が続かない傾向が多い。 (3)話の話題が少なく会話が盛り上がらないが多い。 (4)趣味が異なる人間に対して、どんな話を切り出していいのかわからない。必死に話題を考えるが見つからない。 (5)初対面の時はそこそこ打ち解けられるがしばらくすると話題が尽きて会話をすることがなくなり疎遠になる (6)人見知りで、自分から話を切り出すのがかなり苦手。 (7)会話中に沈黙になった場合、やばいなんか話さないとなどと思う (8)何度も自分から話しかけようとするが、相手から話しかけられたことがない時があり、その場合  「コイツ、俺のことが面倒だと思っているな」と思い、途中から話しかけるのがどうでもよくなる (12)事務的な会話(学校の話・仕事の話・バイトの話など)は余裕だが雑談的(趣味など)な会話が辛い (13)向こうから顔見知りが歩いてきたときに、そんなに声掛ける程仲よくないし話しかけられたらでいいやと思い、気付かないふりをして下向いて通り過ぎる (14)大学友達ゼロ、小中高の友達のみ 補足として、社会人の方が言うコミュニケーション能力は実際の世の中の定義とは異なるように思えるのですが、どうでしょうか? 仕事上で言うコミュニケーション能力とは、実務書などの定義では ・交渉力 ・相手の立場になって考えられる力 ・相手を思いやる力 ・褒める力 などと書かれています。これらはコミュニケーション能力の本一部分すぎないと思います。

  • コミュニケーションの取り方

    はじめまして。 コミュニケーションの取り方、会話の流れなどについて 自信がなく、悩んでいます。 私は23歳フリーターです。(高卒です) 職場の先輩が、1つ年下の大学生なのですが、 何を話せばいいのかわからなくて困っています。 年下だけど先輩だから気を遣うし、 でもこっちが変に気を遣うと、向こうも気を遣うだろうし、シンドイ奴だ。と思われたくなくて、 でも1つしか違わないのに人生の先輩面するのも変だし、 私は大学に行かなかったので大学のことは疎いし、 仕事の話ばっかりしても、マジメで面白くない奴だって思われちゃうんじゃないか とにかく何を話せばいいかわからなくて、 口が開けません。 職場の人に、どんな会話なら受け入れられますか?

  • 社会人が考える学生コミュニケーション能力の定義

    世の中で、コミュニケーション能力について非常に騒がれていると思います。 社会人が考えるコミュニケーション能力の定義について教えて下さい。 また、どういった奴がコミュニケーション能力がない人間だと感じるか教えて下さい。 私はコミュニケーション能力のない代表例だと思いますが、面倒ではありますが、コミュニケーション能力の判定及び改善策なども教えて頂けましたら大変幸いです。 ◆スペック (1)ネット上、スカイプ上で会話に詰まる。話題がない・話が続かない傾向が多い。 (2)話の話題が少なく会話が続かない傾向が多い。 (3)話の話題が少なく会話が盛り上がらないが多い。 (4)趣味が異なる人間に対して、どんな話を切り出していいのかわからない。必死に話題を考えるが見つからない。 (5)初対面の時はそこそこ打ち解けられるがしばらくすると話題が尽きて会話をすることがなくなり疎遠になる (6)人見知りで、自分から話を切り出すのがかなり苦手。 (7)会話中に沈黙になった場合、やばいなんか話さないとなどと思う (8)何度も自分から話しかけようとするが、相手から話しかけられたことがない時があり、その場合  「コイツ、俺のことが面倒だと思っているな」と思い、途中から話しかけるのがどうでもよくなる (12)事務的な会話(学校の話・仕事の話・バイトの話など)は余裕だが雑談的(趣味など)な会話が辛い (13)向こうから顔見知りが歩いてきたときに、そんなに声掛ける程仲よくないし話しかけられたらでいいやと思い、気付かないふりをして下向いて通り過ぎる (14)大学友達ゼロ、小中高の友達のみ 補足として、社会人の方が言うコミュニケーション能力は実際の世の中の定義とは異なるように思えるのですが、どうでしょうか? 仕事上で言うコミュニケーション能力とは、実務書などの定義では ・交渉力 ・相手の立場になって考えられる力 ・相手を思いやる力 ・褒める力 などと書かれています。これらはコミュニケーション能力の本一部分すぎないと思います。

  • 文系のコミュニケーション

    僕は理系の院生ですが、文系のコミュニケーション能力、コミュニティに憧れを抱いています。 なんというか、自分の好きなものを好んで、それを他人と共有して、その場の空気を楽しむような印象です。 今日文系の女の子と話をしたのですが、ポケモン大好き、アニメ大好きと言ってましたが、こんなこといったらやばいな、といったかんじがありませんでした。(僕にとっては変に思われそうなので好きと言うのが恥ずかしいです) 生き生きしていて、あんなコミュニケーション憧れるなぁって思います。 そこで、文系の方がコミュニケーションについて気をつけていることを知りたいです。 例えば、文系の人は人文と言うように人に、理系の人は自然科学というように自然に、興味を持つと聞き、納得してしまいました。最近は人にできるだけ興味を向けて、なおかつコミュニケーションの技術を磨いていきたいです。 その他、文系の方のコミュニケーションに関する考え方などあれば教えてください。 よろしくお願いします。

  • コミュニケーションがうまくとれません。

    私は現在NPOが管理する野外教育施設で職員として働いているのですが、職場の人や初対面の人とうまくコミュニケーションがとれません。 職場の他の人は、事業に参加した初対面の人とでも楽しそうに話をしたり、関係を作ったりできるのですが、私は緊張もあって初対面の人とうまく話せず、関係を作るまでに時間がかかったり、うまく関係がもてなかったりします。 職場の人ともうまく話せないことが多く、言いたいことがあっても言えなかったり、相談しても聞いてもらえないのではと思って相談できなかったりすることがあります。考え方にすれ違いを感じることも多く、他の人に対して不信感があり、言わなきゃいけないことを言うのも億劫になってしまいます。 社会に出るといろんな人とコミュニケーションをとれることが必要になってくるのでしょうが、私にはそういう能力が低いのかなと思えて、いつも自己嫌悪に陥ります。こんな私はコミュニケーションの病気でしょうか?他の人とうまく話すためにはどのようなことをしたらよいのでしょうか?どなたかアドバイスをお願いします。

  • 就活生・学生・社会人が考えるコミュニケーション能力

    世の中で、コミュニケーション能力について非常に騒がれていると思います。 就活生・学生・社会人が考える学生コミュニケーション能力の定義について教えて下さい。 また、どういった奴がコミュニケーション能力がない人間だと感じるか教えて下さい。 そして、面倒ではありますが、私のコミュニケーション能力の判定及び改善策なども教えて頂けましたら大変幸いです。 ◆スペック (1)ネット上、スカイプ上で会話に詰まる。話題がない・話が続かない傾向が多い。 (2)話の話題が少なく会話が続かない傾向が多い。 (3)話の話題が少なく会話が盛り上がらないが多い。 (4)趣味が異なる人間に対して、どんな話を切り出していいのかわからない。必死に話題を考えるが見つからない。 (5)初対面の時はそこそこ打ち解けられるがしばらくすると話題が尽きて会話をすることがなくなり疎遠になる (6)人見知りで、自分から話を切り出すのがかなり苦手。 (7)会話中に沈黙になった場合、やばいなんか話さないとなどと思う (8)何度も自分から話しかけようとするが、相手から話しかけられたことがない時があり、その場合  「コイツ、俺のことが面倒だと思っているな」と思い、途中から話しかけるのがどうでもよくなる (12)事務的な会話(学校の話・仕事の話・バイトの話など)は余裕だが雑談的(趣味など)な会話が辛い (13)向こうから顔見知りが歩いてきたときに、そんなに声掛ける程仲よくないし話しかけられたらでいいやと思い、気付かないふりをして下向いて通り過ぎる (14)大学友達ゼロ、小中高の友達のみ 補足として、社会人の方が言うコミュニケーション能力は実際の世の中の定義とは異なるように思えるのですが、どうでしょうか? 実務書などの定義では ・交渉力 ・相手の立場になって考えられる力 ・相手を思いやる力 ・褒める力 などと書かれています。

専門家に質問してみよう