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インターネット接続ができません・・・
ウィンドウズサービスパック３をインストールしたところ、(途中でエラーがでて中断)OSが起動しなくなり、なんとかOSは起動するようになったもののインターネット接続ができなくなりました。 ほかのパソコンではインターネットつながるのでケーブルではないと思うのですが・・・ コントロールパネルのインターネット接続をみると接続になっています。 サービスパック３をインストール時になにか不具合がおきたんでしょうか？ 使用マシンはデルのディメンション４６００です。 よろしくおねがいします。
- kaikou44
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- ekayim
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１、ウィルスソフトでブロックされていませんか？（ウイルスソフトを停止して確認）？ ２、セーフモードとネットワークで接続可能ですか？（電源投入後「Ｆ８」キー押す） ３、スタートから「ファイル名を指定して実行」で「cmd」入力し「OK」コマンドプロンプト画面で「ipconfig /all」と入力し「Enter]キー。 ４、３項で表示されたDefault Gatwayに対し「ping」を実施する。 例）「ping 192.168.x.x」「Enter」 Reply from 192.168.x.x.・・・・・・・・・・・・・・・・・TTL=123 が４回表示されるか？ 以上4点の確認を御願いします。
- ekayim
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システムの復元をしてみましょう。 スタートボタンから、すべてのプログラム、アクセサリ、システムツール、システムの復元を開き、「コンピュータを以前の状態に復元する」を選び、「次へ」でＳＰ３をインストールする前の復元ポイントを選び「次へ」で実施してみる。
- violet430
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サービスパックのインストール中断が原因ですね。 データをバックアップして http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。
お礼
再セットアップするしかないですね？ バックアップ方法ありがとうございます。 これを機に一回リセットっていうのもいいかもしれません。
- debukuro
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削除してから再インストールしてみててはどうでしょうか http://support.microsoft.com/ph/1173#tab1
補足
今、確認したところSP3は入ってなくてSP２のままでした。 IEを押すとIEではこのページは表示できません と表示されます。 インターネットに接続されていないようです・・・
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