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店長の私に対する気持ち。
居酒屋のバイトを始めて２週間の大学１年生です。 元々注文を取る機械（ハンディー）の操作が苦手で時々お酒の○○割りなどの注文ミスをしていました。 でも昨日は特にミスを多発してしまい、 店長に「ほんっとにもう！許さないぞ～」と注意されてしまいました。 真剣に何度も謝罪しました。 店長は私より１０歳年上で、とてもノリが良く、 面白くて、私が女性だからかもしれませんがとても優しい人柄です。 毎日お互いからかいながら、笑いながら、楽しく仕事をしています。 頭を撫でられたり、腰をツンツンされたり、毎日ボディタッチが多いので、内心ドキッとさせられますが（苦笑 正直、私はそんな店長が少し好きです。 いつもは先輩方にさらりと注意をされていたのですが、 雇い主である店長、そして少し気になっている人に注意されると、 流石に内心とても落ち込んでしまいました。 仕事中、後輩に 「chelu先輩の失敗なんて、まだまだっすよ！俺なんかジョッキ割りましたからね～！」 「マジか～・・・。傷心するね（苦笑）」 と苦笑いしながら慰められていました。 私は落ち着きがなく、すぐにテンパっていまう性格なのですが、 結構ポーカーフェイスで、笑うのと困る表情以外の怒るのと悲しむ表情はあまり顔に出ない性格です。 "やってしまった・・・。"と心から思う気持ちと、 "だからといって自分の態度で仕事に支障をきたしてはいけない"という気持ちがごちゃまぜになって、 仕事をしながらも頭がパニックになっていました。 内心相当凹んでいましたが、仕事には悪影響を与えないように、 失敗をしないように、必死に淡々と仕事を続けていました。 店長は「忘れろ～（ピース）」「気にすんな～」と言ってくれ、 私は申し訳なさそうに苦笑いしていただけです。 でも店長が来る度にさりげなく目線を避けている自分がいました。。。 今考えると、もしかしたら自然と笑顔がいつもよりほんの少しだけ少なくなっていたのかもしれません。。。 そんな時に店長に「俺、もうcheluをからかうの止めるわ」と言われ、 その言葉でさらに落ち込んでしまいました。。。 私は店長や仲間とからかいながら笑いあって仕事ができるからバイトが好きなんです。 ふと我に返って『そんなの嫌だ！』と思う気持ちが強くなり、 ちょうど私の隣に来た店長に 「店長。あたし明日にはケロッとしていますよ！」と主張し、 「じゃ～、バイト終わるまでイジメ倒すから」と いつものやりとりに戻りましたが、私は内心ちょっぴりぎこちないです。。。 もう私は店長にとって「気をつかう人間」「扱いづらい人間」として置かれてしまったでしょうか？ 私は店長に好かれたいと思っているのではなく（勿論好かれれば本当に嬉しいのですが）、「しっかりした子」として気に入られたいんです。 私はもう嫌われてしまったのでしょうか？ 確かに私は落ち込みやすい性格です、ですが当たり前のように、 自分の態度、表情で周りに迷惑は絶対に掛けないように精一杯努力をしています。 どうかアドバイスをください。 厳しいアドバイスは軽く避けて頂けると幸いです。
- chelu
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居酒屋でなくても大人の世界に飛び込んで、もっともっと、もまれて一人前になるのです。貴女の身体に危機があるなら別ですが、貴女は今、ほめられ、叱られ混乱していることでしょう？ 今は失敗しないように、周りの人に迷惑を掛けないようにすることが課題です。支店長だって、お店を繁盛させるには、恵比寿になったり、鬼になったりします。それを学んでください。勿論人間ですから疑問もあります。兎に角遅刻をしない、ミスをしない、笑顔で対応に心がけてください。頑張ってください。応援しています。
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- blazin
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まあ失敗は誰にでもあるからね～ でも貴方なりにしっかり頑張りたいという気持ちは伝わっているはずだからね。貴方がいい加減にやってミスしていたらぜんぜん態度は違っただろうし。それこそ失敗を糧として明日からまた明るく前向きにやっていく姿勢こそ、店長さんが気に入る「しっかりした子」なんじゃない？
お礼
はい！前向きにミスをしないよう仕事をこなしていきたいと思います！ 明日からさらに頑張ります！ ご回答有り難う御座いました！
- mat983
- ベストアンサー率39% (10265/25670)
＞もう私は店長にとって「気をつかう人間」「扱いづらい人間」として置かれてしまったでしょうか？ いくらでも挽回できます。 明日から、ミスを少なくすることです。 また、お客さんへ料理・お酒の薦め上手になれば店長の味方はがらりと変わります。 大切な事はスキル能力を上げることです。
お礼
やりとりが終わった後、どんどん積極的に新しい仕事内容に挑戦しました。 それを店長が少しでも評価してくれたならば。。。と思います。 これからも頑張ります！ ご回答有り難う御座いました！
- hiyodora
- ベストアンサー率24% (61/250)
せつなく苦しくもあり楽しくもある職場ですね。 つまんない人ばかりの職場よりず～っと楽しそうですよ。 職場の好きな人に嫌われないように頑張るのはどの女性も同じですよ。 あなたの様子が最近少し深刻そうな顔してたので、店長も心配されたのでしょう。 多少失敗しても誰もあなたを責めたりしてませんし、むしろいつも励まし合ってくれるいい店ですね。 同じ失敗はもうしないように心がけて、仕事に集中していれば自然とまたいつものあなたになれると思います。 たまには仲間と遊んだりして、ストレスをためないようにしてね。
お礼
ご回答有り難う御座います。 はい！とにかく今は精一杯仕事に慣れるように努力したいと思います！ とても参考になるアドバイス、有り難うございました！
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バイト先の店長との接し方について オーナーの息子達が店長をしてる２つのコンビニで働いてます。 11月からコンビニで週１バイトを始めました。オーナーの長男が店長です。 入ってすぐ先輩バイトの２人から「店長はすぐ怒る。絶対みんな怒られる」と聞かされました。 実際勤務してみるとすぐイライラする・自分の思った通りにならないとキレる・注意というより八つ当たりといった感じでこの１か月くらいで怒ってるのをよく見ました。 先週バイトの子が店長の思った通りに仕事が出来てなかったのでかなり怒られてました。その後自分に「あの子のやった所直しといて」とイライラ早口で作業を説明されました。作業を始めてわからない事があったので念のために店長に作業内容を確認に行くと「ハァ？何聞いとったん？俺の言ったこと聞いてなかったんか？もう１回だけ言うぞ！もう１回だけ言うぞ！」とイライラ全開の態度で言われました。 「先輩から聞いてたけどやっぱり面倒臭そうな店長だな」と我慢してました。 そして今月からオーナーの次男が店長の店にも行くようになりました。 初めは丁寧に「この店は初めてなんだから焦らなくていいし流れだけ覚えたらいい」と言われ仕事をしてました。 その後レジにいた時に相方の先輩バイトが店長に質問に来ると「ハァ？」みたいにキレた顔したので「もしかして長男店長と一緒か？」と疑念を抱きました。 すると自分がレジでボタンを打ち間違えると小声で「何やってんねん」と態度が変わってきました。 暫くすると店裏から店長が先輩バイトのミスに「誰がそんなやり方教えたんじゃ?言われた通りやれや！」と怒鳴り声が聞こえてきました。 その頃から段々イライラしてきたようでパンの品出しについて先輩バイトの人に注意というより「はよやれや！」等文句を言いながら作業させました。 その後から新人扱いだった自分への態度も変わりその後は先輩・自分の２人は怒られ続けました。 ・機械操作を教わってる時に見えていたので返事をすると「そんなとこから見えるんか？さっきからハイハイ言ってるけど」と嫌味口調で言われる。 ・店長が「商品に値札貼っとけ」と言ったので店長のように付けたら位置が間違ってたようで「誰がこんな貼り方せえ言うた？こんなもん買いたい思うか?なんで勝手な事すんねん、確認せえや！」と怒鳴られ先輩バイトの人も「お前が指導せんからこんなんなるんやろが！」と怒鳴られました。 ・次の作業の時に内容を確認しに行くと「そんなん当たり前やろが。やったらええがな」と面倒臭そう言われる。（さっきは確認しろと言ったのに実際にするとウザがられる） ・わからないタバコがあって少し遅れると「解らんかったら俺どうせえ言うた？番号で聞け言ったやろ！」と怒鳴る。（覚えてるモノもあるし、やらないと覚えられないので探してみた。お客さんを待たせたのは悪いが） ・肉まんの作り方がわからなかったら「やった事ないんか？」とイライラ不機嫌そうに肉まんを投げるように放り込み作り始める。 ・先輩が「店頭のゴミ整理やろう」というので教わってると走ってきて「２人揃ってなにしとんねん！１人は店におれ！」とまた怒鳴る。 （店内はお客さん０人で店内も見ながらやっていたんだけど・・・） ・新聞の出す位置を間違えると「仕事くらいキッチリこなしてくれや」と呆れた様に嫌味っぽく言われる。 ・店内にあるテレビの電源を入れてくれと言われたので入れようとするとボタンが操作されないように全部ガムテープで貼られていてどれが電源・選局・音量のボタンかわからなくて迷っているとイライラしだして急かして「何やっとんねん！」とまた怒鳴る。 ・「余計な仕事増やして・・・」と聞こえてくる。 自分が怒られている間、先輩も同じようにいっぱい怒られてました。 そして先輩と２人集められて「自分らの仕事にムカついてる」と言われました。 ・・・・・・他もあったと思いますがムカつきすぎて忘れました。あかん事ですけどもうキレる寸前でした。 店長はわかってるけど自分は解らない事が多いんで怒鳴られると焦ってまたミスするみたいなところもあります。 怒られた内容はしょうもない事で自分のミスも悪いんですけど文章では伝わりにくいですが実際は注意・指導というよりかなり怒鳴られる、ネチネチ嫌味を言われる、キレられるのが仕事中続いたので結構堪えました。 また両方の店長ともが短気でヒステリックなのもキツイです。せめて片方だけなら少しはマシなんですが。 怒られたり、注意されるのはミスをすれば当然なのですが言い方・態度がどうも受け付けられません。 今までのバイトではミス等があっても普通の言葉で注意・指導されこちらも納得するという感じで不満をもった事はなかったんですが、今回のバイトはミスするとすぐキレられる、怒鳴られる、嫌味を言われる・・・確認や質問もしにくい雰囲気でどうしたらいいか困る時もあり、これが両店長なので辛いです。 こちらのミスならともかくちょっとでも自分の思った通りに行かないとキレられるのも困ります。先輩は「店長と合わずに辞めた人もいる」と言ってましたし。 また新人でミスをして怒られるならともかくベテランの先輩まで怒鳴られ文句を言われ続けてる姿を見ると「自分も仕事に慣れてもこの両店長の下ではずっと怒鳴られ嫌味を言われ続けるのか？」と先を考えると億劫になります。 周りに話すと「絶対店長は変わらない。自分なら辞める。」とみんなに言われました。 オーナーも面接してもらった時に「凄くせっかちな人だな」と感じてたんですけど息子２人を見て妙に納得しました。 もし１人とうまくいくようになったとしても、もう１人面倒くさいのがいると思うと・・・ 店長たちはオーナーの息子だから何言っても改善されないだろうし、こういった店長たちとはどう付き合っていったらいいんでしょうか？
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