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印刷失敗
今日、wordで作った年賀状を印刷しようとしたら 「このドキュメントの印刷に失敗しました」という表示が出て印刷ができませんでした 何回やっても同じ結果になってしまいます。 ３日前くらいに印刷した時は何も問題がなかったのですが… プラグを抜いてみたりしてみたのですが変化なし… プリンターは普通に電源がつきますし、 パソコン自体もインターネットやwordをやっている分にはおかしな所はなさそうです。 接続の問題なのでしょうか？ 良かったら回答お願いします！ ちなみにパソコンはVAIOのwindows Xpで プリンターはキャノンの PIXUS iP1500です
- ROLLIE
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質問者が選んだベストアンサー
少し整理しませんか。 まず、今のつなぎ方は? プリンタケーブル or USBケーブル >10分後くらいに印刷されました これは正常ですか?異常ですか? また、このときのつなぎ方は? ちなみに、プリンタを削除して、もう一度、プリンタのセットアップを試してませんか?
その他の回答 (1)
- assault852
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他のアプリでも印刷できなければ、プリンタドライバとかケーブル、プリンタ本体を疑った方がいいでしょうね。 そうやって一つずつつぶしていくんです。
補足
回答ありがとうございます！ 先ほど、トラブルシューティングをしてたんですが、 それでは問題解決できませんでした。 一応トラブルシューティングに従ってメモ帳に2，3行うって印刷してみたら 10分後くらいに印刷されました。 他のwordやインターネットの画面はやはり「ドキュメントは印刷に失敗しました」と出てきて印刷されませんでした 電子機器に疎くてドライバとかよくわからないのですが、(すみません) プリンターとパソコンをつなぐUSBケーブルのようなものがありますよね？ それをパソコンにさしたところ「USBデバイスが認識されません」と表示されました。 ということは、やはりケーブルの問題なのでしょうか？
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